Líder de Cx

hace 1 mes


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Mercantil andina A tiempo completo

Buscamos un/a Líder de experiência del cliente (CX) y comunicaciones y para llevar adelante el área en Andina ART; la nueva unidad de negocios de Mercantil Andina, empresa líder de seguros.
Es una excelente oportunidad para quienes buscan nuevos desafíos y quieran aportar toda su experiência
¿Qué vas a hacer en Andina? Diseñar y gestionar el Modelo de Atención; omnicanal, tecnológico y centrado en el cliente. Ser agentes de cambio y mejora continua a través del análisis e interpretación de los datos generados a través de las diferentes herramientas de feedback de la compañía. Diseñar e incorporar nuevas. Detectar e interpretar puntos de dolor, promover la mejora continua y evolución de la experiência. Impulsar acciones para diseñar la mejor experiência, sostenible en el tiempo. Liderar el.Simple brindándole las herramientas necesarias para que sea el mejor centro de contacto de la industria centrado en el cliente, humano y con el foco en resolver consultas en el primer punto de contacto Diseñar y gestionar la comunicación integral de Andina ART Comunicación Interna: Generar y acompañar iniciativas de comunicación, generando herramientas que favorezcan el intercambio entre andinos, colaborando en la cultura como promotor de la visión y el propósito de Andina. Comunicación de MKT: Acompañar el cumplimiento del objetivo de ventas a través de la generación de materiales, eventos y campaña de branding y MKT digital.

**Requisitos**:
Buscamos graduados o próximos a recibirse de carreras de Comunicación, Marketing y carreras afines. Con al menos 5 años de experiência en posiciones similares u orientadas al mundo del CX y la comunicación. Debe ser proactivo, manejando la incertidumbre, ser analítico y autosuficiente.

Beneficios

Tres semanas de vacaciones Medicina prepaga para el grupo familiar Compensación variable por objetivos Importantes descuentos en seguros y en productos de otras compañías del grupo Horario flex, modalidad hibrida de trabajo. Beneficios ClubAndina y Gympass. Día de cumpleaños libre.


  • Líder de Cx

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercantil andina A tiempo completo

    Buscamos un/a Líder de experiência del cliente (CX) y comunicaciones y para llevar adelante el área en Andina ART; la nueva unidad de negocios de Mercantil Andina, empresa líder de seguros.Es una excelente oportunidad para quienes buscan nuevos desafíos y quieran aportar toda su experiência¿Qué vas a hacer en Andina? Diseñar y gestionar el Modelo de...

  • Cx Analyst

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina SEEDERS S.A.S A tiempo completo

    **Seeds | ¿Quiénes somos?Somos una comunidad que reúne al mejor talento on-demand de Latinoamérica, y lo conecta con las empresas líderes de la región. Gestionamos el match perfecto entre las necesidades de las empresas y el talento con las competencias y la experiência buscada, fomentando flexibilidad y el desarrollo profesional de nuestra...

  • Referente de Cx

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    En Cervecería y Maltería Quilmes nos encontramos en la búsqueda de personas dinámicas que buscan desafíos constantes y sueñen en grande.En esta oportunidad estamos buscando un Referente de CX Full Digital para nuestro equipo de Ventas. Valoramos la capacidad de adaptación al cambio, la mirada analítica e integral y el interés en relacionarse con...

  • Cx Analyst

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    Estamos buscando a un analista en CX con experiência en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora. **Responsabilidades y atribuciones** - Realizar análisis estadístico sobre la experiência de quienes utilizan nuestros servicios. - Brindar y...

  • Cx Analyst

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    Estamos buscando a un analista en CX con experiência en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora.Responsabilidades y atribuciones Realizar análisis estadístico sobre la experiência de quienes utilizan nuestros servicios. Brindar y automatizar...

  • Referente de Cx

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    En Cervecería y Maltería Quilmes nos encontramos en la búsqueda de personas dinámicas que buscan desafíos constantes y sueñen en grande. En esta oportunidad estamos buscando un **Referente de CX Full Digital **para nuestro equipo de Ventas. ¡Valoramos la capacidad de adaptación al cambio, la mirada analítica e integral y el interés en relacionarse...

  • Líder de Calidad

    hace 1 mes


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Infracommerce Latam A tiempo completo

    Continuamos a puro crecimiento! Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes! ¿Qué desafíos te esperan? Ser responsable por el diseño y la ejecución de la estrategia general de Calidad & Training bajo los objetivos generales de negocio y la implementación de las mejores...

  • Analista Sr Clientes

    hace 1 semana


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina KPMG Argentina A tiempo completo

    ¡En KPMG queremos potenciando tu futuro! En esta oportunidad estamos buscamos un Analista Senior para sumar a nuestro equipo de Clientes & Mercados ¿Qué obtendrás? Ser parte de la estrategia comercial de una empresa líder de servicios profesionales. Tener interacción regional y ser miembro de un equipo interdisciplinario. Posibilidades de proponer...

  • Consultor SAP Grc

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina MaxIT Consulting - Max Corporate Group A tiempo completo

    **MaxIT Consulting - Max Corporate Group**, es una Empresa con sede en Belgrano, CABA y Tampa, Fl, USA que es Líder en el sector y ofrece Servicios de Outsourcing especializados para grandes Compañías a nível local e internacional. En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un **Consultor #SAP #GRC (Sr)** para cubrir una vacante en CABA. Nuestro...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina La Caja A tiempo completo

    Como Jefe de Customer Experience tendrás el desafío de desarrollar y liderar el equipo de CX con el objetivo, entre otros, de: Diseñar y ejecutar la estrategia de NPS en los distintos canales de atención, transaccional y relacionalmente, Revelar insights de los usuarios para detectar oportunidades de mejora, tanto en el propio modelo de atención como en...

  • Líder de Calidad

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Infracommerce Latam A tiempo completo

    Continuamos a puro crecimiento Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes¿Qué desafíos te esperan?Ser responsable por el diseño y la ejecución de la estrategia general de Calidad & Training bajo los objetivos generales de negocio y la implementación de las mejores...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Infracommerce Latam A tiempo completo

    ¡Continuamos a puro crecimiento! Estamos revolucionando el e-commerce en Latam! ¡Si tienes ganas de sumarte a esta gran familia, te contamos que estamos buscando a un/una Analista de Customer Experience para sumarse al equipo! **Principal objetivo del puesto**: Apoyar y dar soporte a todas las las actividades de CX relacionadas a la operación con HB &...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Infracommerce Latam A tiempo completo

    ¡Continuamos a puro crecimiento! Estamos revolucionando el e-commerce en Latam! Si tienes ganas de sumarte a esta gran familia, te contamos que estamos buscando a un/una Analista funcional de Plataformas para nuestro equipo regional. **Descripción de Tareas y Responsabilidades**: Gestión de configuración de herramientas. Soporte de canales de atención....


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Infracommerce Latam A tiempo completo

    ¡Continuamos a puro crecimiento! Estamos revolucionando el e-commerce en Latam! Si tienes ganas de sumarte a esta gran familia, te contamos que estamos buscando a un/una Analista funcional de Plataformas para nuestro equipo de Customer **Responsabilidades**: Gestión de configuración de herramientas. Soporte de canales de atención. Configuración de...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina La Caja A tiempo completo

    **Como Value Proposition Specialist estarás a cargo de**: Diseñar la propuesta de valor de La Caja desde el punto de vista del CX. Mapear todos los journey del cliente detectando oportunidades de creación de valor. Proponer acciones tendientes a generar loyalty e incrementar el LTV de los clientes. Implementar los cambios en la Value Proposition Proponer...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercantil andina A tiempo completo

    Buscamos un/a representante de servicio al cliente, para sumarse al equipo de Andina ART; la nueva unidad de negocios de Mercantil Andina, empresa líder de seguros. Quien ocupe este puesto, será responsable por brindar un excelente servicio, acompañamiento y soporte a los clientes, asegurados, productores y colaboradores de Andina y Mercantil Andina,...


  • Buenos Aires, Argentina FYG Consultoría A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un **Value Proposition Specialist** para incorporarse a compañía aseguradora líder, con presencia internacional. Trabajarás junto con el Gerente del área y el Líder de Customer Experience para abordar estratégicamente la propuesta de valor de la empresa, centrada en la experiência de los clientes. **Tus principales...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo

    Importante Institución Académica y de Consultoría se encuentra en búsqueda de un Líder comercial. Su misión será la de asegurar el desarrollo y crecimiento de la Institución a partir de la detección de oportunidades de negocio y la captación de nuevos integrantes. **Tareas y responsabilidades**: Desarrollar e implementar el plan anual de...


  • Buenos Aires, Argentina FYG Consultoría A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de **Customer Experience Leader**, para sumarse a compañía aseguradora líder, con presencia internacional. Tu rol será estratégico, trabajando junto al Gerente del área, socios de negocios y alianzas tecnológicas para transformar el negocio de manera innovadora. **Tus responsabilidades claves serán**: - Diseñar y ejecutar la...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina B&B GLOBAL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Customer Experience, para sumar al equipo de trabajo. **Lugar y horario de trabajo**: San Telmo, CABA - 9 a 18hs (Full time) **Principales Funciones**: Trabajará de forma conjunta con el Líder de CX Desarrollar buenas prácticas de comercio exterior con foco en el servicio al cliente, la visibilidad y...