Cx Analyst

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina SEEDERS S.A.S A tiempo completo
**Seeds |

¿Quiénes somos?

Somos una comunidad que reúne al mejor talento on-demand de Latinoamérica, y lo conecta con las empresas líderes de la región.

Gestionamos el match perfecto entre las necesidades de las empresas y el talento con las competencias y la experiência buscada, fomentando flexibilidad y el desarrollo profesional de nuestra comunidad.


No somos una plataforma más de freelancers, Seeds lidera un dream team de profesionales altamente calificados que eligen dónde, cómo y para quién trabajar, disfrutando así de contribuir a una misión más grande, definiendo y moldeando la forma en que trabajamos.

**Sobre la empresa | Cervecería y Maltería Quilmes
Cervecería y Maltería Quilmes es una compañía de bebidas con más de 130 años de historia en el país.

Elaboran bebidas poniendo al consumidor y la calidad en el centro, cuentan con más de 40 marcas que se complementan entre sí, pensadas para que cada consumidor pueda disfrutar de un buen momento.

Forma parte de Anheuser-Busch InBev, la compañía cervecera líder en el mundo, con más de 600 años de historia.

Tiene más de empleados a nível mundial, más de 400 marcas, operaciones en más de 50 países y comercializa sus productos en más de 200.

Además, 7 de las cervezas "top 10" del mundo pertenecen a AB InBev y, de esta forma, la compañía se afianza como una de las 3 empresas de consumo masivo más grande del planeta.

**Objetivo del rol: Se necesita una persona que acompañe en el desarrollo e implementación de un plan de cambio cultural client centric que propone lograr un cambio de mentalidad a nível compañía, con foco en mejorar la experiência de los clientes (B2B).


Parte de sus principales desafíos estarán en liderar y coordinar equipos de trabajo multidisciplinarios con foco en mejorar políticas y procesos que impactan en la experiência de los clientes.

Además deberá acompañar en el desarrollo del plan de comunicación, seguimiento del diseño e implementación de diferentes programas de trainings internos (los mismos serán tercerizados)Caracterísicas personales:

  • Ordenado/a
  • Conocimiento/ experiência CX (deseable)
  • Proactivo/a
  • Liderazgo
  • Conocimiento en liderazgo de proyectos, coordinar trabajo en equipo para cumplimiento de objetivo
**Requisitos y habilidades: - Lic. en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing, Comercialización, afines

  • Experiência previa de al menos un año en posiciones similares o cias multinacionales (CX, mejora de procesos, análisis y seguimiento de KPI's)
  • Manejo de herramientas de diseño (no excluyente)
  • Conocimiento de metodologías agiles (deseable)
  • Conocimiento de Excel y PowerPoint
  • Buscamos un rol creativo, flexible, metódico y que sea asertivo a la hora de comunicar sus ideas y que se sienta cómodo con la exposición.

Información adicional:

  • Duración de la posición: 6 meses
  • Equipo: actualmente son 3 y quieren expandir y mejorar la experiência de los clientes (B2B).

  • Cx Analyst

    hace 3 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Pickit A tiempo completo

    En pickit estamos en búsqueda del rol **CX Analyst** para sumarse a nuestro equipo! Somos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo. Contamos con...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Pickit A tiempo completo

    En pickit estamos en búsqueda del rol **CX Analyst** para sumarse a nuestro equipo! Somos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo. Contamos con...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pickit A tiempo completo

    En pickit estamos en búsqueda del rol CX Analyst para sumarse a nuestro equipoSomos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo.Contamos con operaciones en...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pickit A tiempo completo

    En pickit estamos en búsqueda del rol CX Analyst para sumarse a nuestro equipoSomos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo.Contamos con operaciones en...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IOL invertironline A tiempo completo

    En IOL, queremos sumar personas para el rol de CX Analyst al equipo de Client Experience Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberán velar por la experiência del cliente a través de la atención de consultas recibidas por distintos canales.Entre tus principales objetivos se encuentran:Ser el...

  • CX Analyst

    hace 4 días

    Buenos Aires, Argentina Global66 A tiempo completo

    Sé el/la próxim@ CX Analyst de Global66, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en distintos países de Latam, con oficinas en Chile, Argentina, Perú y Colombia. Alcanzamos juntos...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IOL invertironline A tiempo completo

    En IOL, queremos sumar personas para el rol de CX Analyst al equipo de Client Experience ! Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberán velar por la experiência del cliente a través de la atención de consultas recibidas por distintos canales. **Entre tus principales objetivos se...

  • Cx Analyst

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    Estamos buscando a un analista en CX con experiência en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora. **Responsabilidades y atribuciones** - Realizar análisis estadístico sobre la experiência de quienes utilizan nuestros servicios. - Brindar y...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    Estamos buscando a un analista en CX con experiência en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora.Responsabilidades y atribuciones Realizar análisis estadístico sobre la experiência de quienes utilizan nuestros servicios. Brindar y automatizar...

  • CX Analyst

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Estamos buscando a un analista en CX con experiencia en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar análisis estadístico sobre la experiencia de quienes utilizan nuestros...

  • CX Analyst

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Estamos buscando a un analista en CX con experiencia en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar análisis estadístico sobre la experiencia de quienes utilizan nuestros...

  • Oracle Business Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cosys Global A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Oracle Business Analyst para trabajar en un proyecto de magnitud junto a una importante empresa extranjera.Requisitos:Experiência mínima de 5 años trabajando con Oracle Engagement Cloud y/o aplicaciones (Oracle CX Sales) Realizar y gestionar control de calidad y soporte, ocupando un rol funcional que pueda comprender las...

  • Sr Customer Experience Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Cirion Technologies A tiempo completo

    En Cirion Technologies somos lideres en infraestructura digital y tecnología. Brindamos soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube, comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a **SR COSTUMER...

  • Customer Support Analyst

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completo

    **CUSTOMER SUPPORT ANALYST** En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante...

  • Communication Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Ualá A tiempo completo

    Buenos Aires - Customer Experience Descripción **#SomosUalá,** una fintech que nació de la convicción de trabajar por la inclusión financiera y en un producto digital basado en las últimas tecnologías. Queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente,...

  • Sr Customer Experience Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Cirion Technologies A tiempo completo

    En Cirion Technologies somos lideres en infraestructura digital y tecnología. Brindamos soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube, comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología.Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a SR COSTUMER...

  • Cx Analyst

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina APER A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: **Misión**: Nos asociamos con los Bancos del Futuro para crear Marketplaces confiables que brinden a todos una mejor manera de comprar. **Visión**: Un mundo en el que cada compra sea rápida, justa y flexible. En Aper estamos construyendo el ecosistema global de marketplaces más grande del mundo, conectando Usuarios, Bancos y...

  • Cx Analyst

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Argentina APER A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: **Misión**: Nos asociamos con los Bancos del Futuro para crear Marketplaces confiables que brinden a todos una mejor manera de comprar. **Visión**: Un mundo en el que cada compra sea rápida, justa y flexible. En Aper estamos construyendo el ecosistema global de marketplaces más grande del mundo, conectando Usuarios, Bancos y...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IOL invertironline A tiempo completo

    Nacimos en mayo del 2000 y desde el 2018 formamos parte de Grupo Supervielle. Somos la primer Fintech de Argentina consolidándonos como el primer sitio dedicado y especializado en Trading Online del país. En IOL invertironline defendemos la idea de que hay un inversor en potencia en cada persona y trabajamos para que ese potencial se desarrolle en su...

  • Cx Analyst

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina APER A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: **Misión**: Nos asociamos con los Bancos del Futuro para crear Marketplaces confiables que brinden a todos una mejor manera de comprar. **Visión**: Un mundo en el que cada compra sea rápida, justa y flexible. En Aper estamos construyendo el ecosistema global de marketplaces más grande del mundo, conectando Usuarios, Bancos y...