Cx Analyst

hace 2 semanas


Capital Federal Buenos Aires, Argentina IOL invertironline A tiempo completo

En IOL, queremos sumar personas para el rol de CX Analyst al equipo de Client Experience
Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberán velar por la experiência del cliente a través de la atención de consultas recibidas por distintos canales.

**Entre tus principales objetivos se encuentran**:
Ser el contacto directo con nuestros clientes, llevando a cabo las acciones necesarias para que nos elijan cada vez que quieran invertir.
Cumplimiento de métricas de Client Experience, satisfacción y NPS.
Que te informes y actualices respecto de las de regulaciones, procedimientos e información contextualizada que pueda influir en el mercado de capitales.
Reportar inconvenientes que puedan afectar al canal, realizar propuestas de mejoras.
Trabajar en un contexto dinámico y cambiante, que presente desafíos.

Nacimos en mayo del 2000 y desde el 2018 formamos parte de Grupo Supervielle. Somos la primer Fintech de Argentina consolidándonos como el primer sitio dedicado y especializado en Trading Online del país.
En IOL invertironline defendemos la idea de que hay un inversor en potencia en cada persona y trabajamos para que ese potencial se desarrolle en su máxima expresión. Colaboramos, con educación y responsabilidad, al empoderamiento de nuestros clientes. Les damos la confianza para que decidan y participen activamente de la definición del rumbo de sus finanzas.

**Nuestro propósito**:
Reinventar la forma de invertir para potenciar los ingresos y ahorros de todas las personas.

**Nuestra visión**:
Ser la plataforma de inversión mejor valorada y más elegida de hispanoamérica.

**Requisitos**:
Experiência previa en puestos de atención al cliente (call center).
Estudiantes de las carreras de Finanzas / Economía / Administración (Deseable)
Paquete herramientas Google.
Conocimientos Redes Sociales.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Conocimientos de Mercado de Capitales. (Deseable)

Beneficios

Brindar un servicio tiene mucho de brindarnos a nosotros mismos. Por eso, somos
una fintech enfocada en finanzas que se pone 100% al servicio de sus clientes. De los
que ya lo son y de quienes aún no se animan a serlo.
Entendemos ese temor, pero los tiempos cambiaron. La tecnología permitió
democratizar el acceso a la información y a herramientas funcionales para la gestión
del dinero, por lo que el poder está en manos de los usuarios. Y nos enorgullece
pensar que participamos de ese cambio de paradigma.

Es hora de maximizar el valor de tu dinero.
Es hora de invertir los roles.
Es hora de invertironline


  • Cx Analyst

    hace 3 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Pickit A tiempo completo

    En pickit estamos en búsqueda del rol **CX Analyst** para sumarse a nuestro equipo! Somos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo. Contamos con...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Pickit A tiempo completo

    En pickit estamos en búsqueda del rol **CX Analyst** para sumarse a nuestro equipo! Somos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo. Contamos con...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pickit A tiempo completo

    En pickit estamos en búsqueda del rol CX Analyst para sumarse a nuestro equipoSomos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo.Contamos con operaciones en...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pickit A tiempo completo

    En pickit estamos en búsqueda del rol CX Analyst para sumarse a nuestro equipoSomos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo.Contamos con operaciones en...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IOL invertironline A tiempo completo

    En IOL, queremos sumar personas para el rol de CX Analyst al equipo de Client Experience Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberán velar por la experiência del cliente a través de la atención de consultas recibidas por distintos canales.Entre tus principales objetivos se encuentran:Ser el...

  • CX Analyst

    hace 4 días


    Buenos Aires, Argentina Global66 A tiempo completo

    Sé el/la próxim@ CX Analyst de Global66, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en distintos países de Latam, con oficinas en Chile, Argentina, Perú y Colombia. Alcanzamos juntos...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina SEEDERS S.A.S A tiempo completo

    **Seeds | ¿Quiénes somos?Somos una comunidad que reúne al mejor talento on-demand de Latinoamérica, y lo conecta con las empresas líderes de la región. Gestionamos el match perfecto entre las necesidades de las empresas y el talento con las competencias y la experiência buscada, fomentando flexibilidad y el desarrollo profesional de nuestra...

  • Cx Analyst

    hace 3 días


    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    Estamos buscando a un analista en CX con experiência en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora. **Responsabilidades y atribuciones** - Realizar análisis estadístico sobre la experiência de quienes utilizan nuestros servicios. - Brindar y...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    Estamos buscando a un analista en CX con experiência en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora.Responsabilidades y atribuciones Realizar análisis estadístico sobre la experiência de quienes utilizan nuestros servicios. Brindar y automatizar...

  • CX Analyst

    hace 2 meses


    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Estamos buscando a un analista en CX con experiencia en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar análisis estadístico sobre la experiencia de quienes utilizan nuestros...

  • CX Analyst

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Estamos buscando a un analista en CX con experiencia en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar análisis estadístico sobre la experiencia de quienes utilizan nuestros...

  • Oracle Business Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cosys Global A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Oracle Business Analyst para trabajar en un proyecto de magnitud junto a una importante empresa extranjera.Requisitos:Experiência mínima de 5 años trabajando con Oracle Engagement Cloud y/o aplicaciones (Oracle CX Sales) Realizar y gestionar control de calidad y soporte, ocupando un rol funcional que pueda comprender las...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Moova A tiempo completo

    ¡En Moova estamos reimaginando la logística de última milla para un mundo sustentable! Moova es una plataforma digital que captura la capacidad logística ociosa y la transforma en soluciones de alta eficiencia y costos competitivos, maximizando las ventas y ofreciendo un servicio único. A través de nuestra plataforma y nuestro sistema de optimización...


  • Buenos Aires, Argentina Cirion Technologies A tiempo completo

    En Cirion Technologies somos lideres en infraestructura digital y tecnología. Brindamos soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube, comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a **SR COSTUMER...

  • Cx Analyst

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina InvertirOnline A tiempo completo

    **¡IOLer se busca!** En **IOL InvertirOnline** queremos brindar acceso a todas las personas al mundo de las inversiones y proteger sus ahorros. Para lograrlo, queremos sumar personas para el rol de **_CX Analyst_** al equipo de **_Client Experience_**! Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto...

  • Customer Support Analyst

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completo

    **CUSTOMER SUPPORT ANALYST** En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante...

  • Communication Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Ualá A tiempo completo

    Buenos Aires - Customer Experience Descripción **#SomosUalá,** una fintech que nació de la convicción de trabajar por la inclusión financiera y en un producto digital basado en las últimas tecnologías. Queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente,...


  • Buenos Aires, Argentina Cirion Technologies A tiempo completo

    En Cirion Technologies somos lideres en infraestructura digital y tecnología. Brindamos soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube, comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología.Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a SR COSTUMER...

  • Cx Analyst

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina APER A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: **Misión**: Nos asociamos con los Bancos del Futuro para crear Marketplaces confiables que brinden a todos una mejor manera de comprar. **Visión**: Un mundo en el que cada compra sea rápida, justa y flexible. En Aper estamos construyendo el ecosistema global de marketplaces más grande del mundo, conectando Usuarios, Bancos y...

  • Cx Analyst

    hace 2 meses


    Buenos Aires, Argentina APER A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: **Misión**: Nos asociamos con los Bancos del Futuro para crear Marketplaces confiables que brinden a todos una mejor manera de comprar. **Visión**: Un mundo en el que cada compra sea rápida, justa y flexible. En Aper estamos construyendo el ecosistema global de marketplaces más grande del mundo, conectando Usuarios, Bancos y...