Customer Success Analyst

hace 2 semanas


Córdoba Capital, Argentina Wise Cx A tiempo completo

Wise CX es la solución líder en experiencia al cliente, hoy acompañamos a más de 800 empresas entre Argentina, Colombia, Perú y Chile.
  Nuestro desafío es llegar a los 10.000 clientes y para ello buscamos personas talentosas que se sumen, generando valor y colaborando con un gran equipo.
  En esta oportunidad, estamos en la búsqueda de una persona para sumarse a nuestro team de Operaciones como  Customer Success Analyst . En este rol se espera que puedas construir relaciones sólidas y de confianza con los clientes asignados, actuando como el punto de contacto principal para cualquier consulta o problema, además de garantizar su satisfacción con nuestros productos y servicios, fomentar la continuidad del servicio e impulsar el crecimiento del negocio.
  Es una posición 100% remota, por lo que podrás postularte desde cualquier lugar de la Argentina.
  Responsabilidades: Asegurar que los clientes nuevos comprendan completamente cómo utilizar los productos o servicios de la empresa.
Monitoreo y soporte continuo de los clientes definidos: acompañar y realizar seguimiento al cliente para resolver problemas o responder preguntas.  Evaluar regularmente el rendimiento del cliente utilizando métricas acordadas y proponer acciones correctivas si es necesario.
Trabajar continuamente con los clientes para identificar/conocer los principales pains y generar la posibilidad de upselling.  Realizar encuestas, visitas y revisiones regulares para medir y mejorar la satisfacción del cliente.
Colaborar estrechamente con otros equipos dentro de la empresa para asegurar una experiencia cohesiva para el cliente.
Negociar términos de contrato y manejar situaciones delicadas con clientes.
Proporcionar feedback valioso al equipo de desarrollo del producto basado en la experiencia y necesidades del cliente.



  • Córdoba, Argentina Wise CX A tiempo completo

    Wise CX es la solución líder en experiencia al cliente, hoy acompañamos a más de 800 empresas entre Argentina, Colombia, Perú y Chile. Nuestro desafío es llegar a los 10.000 clientes y para ello buscamos personas talentosas que se sumen, generando valor y colaborando con un gran equipo. En esta oportunidad, estamos en la búsqueda de una persona para...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Teradata A tiempo completo

    What You'll Do The Customer Success Manager is a strategic customer facing position focused on increased adoption of Teradata technologies and value realization of their investment. You will advocate Teradata to drive success across multiple customer outcomes. The Customer Success Manager is highly respected for their knowledge, skills, and empathy to meet...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Lazo A tiempo completo

    **Customer Onboarding**: - Onboard new clients and guide them through the onboarding process. - Ensure customers have a clear understanding of our platform and services. - Assist clients in setting up their accounts and profiles. **Relationship Management**: - Build and maintain strong and lasting relationships with clients. - Be the primary point of...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Microsoft A tiempo completo

    This position is designed for an individual who is tech-savvy and passionate about cloud technology, with a strong background in Cloud and IT Service Management. The CSAM plays a crucial role in assisting our strategic enterprise customers in maximizing the benefits of Microsoft products and services. Serving as the primary delivery and operations lead, you...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Avature A tiempo completo

    The mission of the Customer Success Specialist is to provide new customers with a seamless Avature onboarding experience. They act as advisors, guiding clients closely to become effective and autonomous users of the system. Your challenges and objectives - Develop relationships that promote retention and loyalty, maintaining an ongoing communication with the...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Auravant A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Nos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como **Customer Success Manager**. **_Principales responsabilidades:_** - Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Transferz A tiempo completo

    Are you our next data-centered Customer Support Quality Analyst who stands out by delivering excellent quality assessment within the global operations team? At Transferz, we cater to the diverse needs of thousands of travelers, both corporate and leisure. Assist our Support team by providing premium and solution-driven data analysis on our quality...


  • Córdoba, Córdoba, Argentina Wise CX A tiempo completo

    Wise CX es la solución líder en experiência al cliente, hoy acompañamos a más de 800 empresas entre Argentina, Colombia, Perú y Chile. Nuestro desafío es llegar a los 10.000 clientes y para ello buscamos personas talentosas que se sumen, generando valor y colaborando con un gran equipo. En esta oportunidad, estamos en la búsqueda de una persona para...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Auravant A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como Customer Success Manager. **Principales responsabilidades**: Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar sus objetivos. Analizar el nível de...

  • Reservoir Engineer

    hace 6 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Tachyus A tiempo completo

    We are looking for a Petroleum Engineer to work in our Customer Success team, to ensure that our Latin America customers are delighted working with Tachyus. The right hire will present crucial petrotechnical information, train customer petroleum engineers how to use Tachyus software, and onboard new projects for clients. We are looking for someone who will...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina finnegans A tiempo completo

    C.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre Ríos Trabajo híbrido Jornada full time: 9hs a 18hs Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success HCM para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas. Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Zebra Technologies A tiempo completo

    **Remote Work: Hybrid** **Overview**: At Zebra, we are a community of innovators who come together to create new ways of working to make everyday life better. United by curiosity and care, we develop dynamic solutions that anticipate our customer’s and partner’s needs and solve their challenges. Being a part of Zebra Nation means being seen, heard,...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina finnegans A tiempo completo

    C.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre Ríos Trabajo híbrido Jornada full time: 9hs a 18hs Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success ERP para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas. Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina finnegans A tiempo completo

    C.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre Ríos Trabajo híbrido Jornada full time: 9hs a 18hs Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success AGRO para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas. Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo...

  • Grupo Quintoandar

    hace 7 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    ¡En Grupo QuintoAndar nos encontramos en la búsqueda de un/a Classifieds Customer Success Team Lead para liderar una de nuestras iniciativas estratégicas! El principal objetivo de customer success es garantizar que nuestros clientes logren los resultados esperados, lo cual también trae un mayor customer lifetime value para la compañía. Buscamos a...

  • Customer Success Sr

    hace 7 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    El equipo de Tokko Broker del Grupo QuintoAndar se encuentra en la búsqueda de una persona que ocupe el rol de Sr Customer Success Quien ocupe esta posicion será responsable de gestionar el éxito de nuestros usuarios. Trabajará en mejorar sus conocimientos y experiência con el sistema. Deberá capacitarlos en la utilización de la herramienta,...

  • Client Success Manager

    hace 2 meses


    Córdoba, Córdoba, Argentina Tech Guru LLC A tiempo completo

    Role Overview As a Client Success Manager at Tech Guru, you’ll work directly with accounting firm clients, acting as their trusted advisor and ensuring their IT solutions align with business goals. While this is a non-technical role, success requires a strong grasp of technology’s role in driving business objectives. You will own the client journey from...

  • Grupo Quintoandar

    hace 6 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    En Grupo QuintoAndar seguimos creciendo, ¡Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el puesto de Customer Success en nuestro Tokko Broker !! **Te contamos los principales objetivos del rol**: Seras quien se encargue de acompañar a los clientes en la configuración inicial de su cuenta. Tendras que velar por la experiência del cliente...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Banco Comafi A tiempo completo

    Misión del puesto Como Analista Operativo de Customer Success b2b, formarás parte de un equipo que busca inspirar confianza en nuestros clientes corporativos, brindando soporte, ofreciendo soluciones y gestionando diferentes procesos relacionados con nuestros servicios. Tenemos una metodología de trabajo ágil y dinámica en un entorno amigable e...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina POW. A tiempo completo

    En Pow. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Custumer Success. para sumarse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: Colaborar en tareas administrativas para garantizar la eficiencia operativa. Soporte en la gestión de plataformas de comercio electrónico. Coordinar actividades y seguimiento de proyectos. Trabajar en estrecha colaboración...