Grupo Quintoandar

hace 4 semanas


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

En Grupo QuintoAndar nos encontramos en la búsqueda de un/a Classifieds Customer Success Team Lead para liderar una de nuestras iniciativas estratégicas
El principal objetivo de customer success es garantizar que nuestros clientes logren los resultados esperados, lo cual también trae un mayor customer lifetime value para la compañía. Buscamos a alguien con una visión estratégica de customer satisfaction y que al mismo tiempo resuelva los problemas de forma pragmática y escalable.
**Responsabilidades del rol**: Estructurar el customer journey del cliente. Onboarding : entregar capacitaciones on time y de calidad, que garanticen el éxito del cliente en el proyecto desde el inicio. Esto involucra crear capacitaciones, coordinaciones internas, calendario de eventos, activar productos, etc. Ongoing relations : garantizar la correcta implementación de los productos. Ayudar al cliente con dudas que pueda tener. Estructurar reportes mensuales que provean oportunidades de mejora para el cliente y de upsell, manteniendo foco en la fidelización del cliente. Crear el equipo de backoffice operacional del proyecto (rutinas, procesos, pitch de llamadas telefónicas, gestión de calidad) Realizar análisis estratégicos de las cuentas para identificar oportunidades y riesgos en términos de rentabilidad. Liderar el equipo de account executives y de backoffice del proyecto. Establecer procesos y vías de comunicación con otras áreas como trade marketing, online marketing, operaciones, comercial, para asegurar el éxito del proyecto.

Somos Grupo QuintoAndar, el mayor ecosistema inmobiliario de América Latina. Guiados por el propósito compartido de ayudar a las personas a amar donde viven, contamos con un portafolio diverso de marcas y soluciones que cubren todas las etapas del viaje de vivir. Desarrollamos tecnologías e innovación que transforman y potencian toda la experiência de vivir.
Estamos presentes en 6 países y tenemos un hub tecnológico en Portugal.
El Grupo QuintoAndar reúne marcas destacadas e innovadoras del sector inmobiliario: portales de avisos clasificados relevantes en LATAM, como Zonaprop en Argentina, Imovelweb en Brasil a la que también se suman marcas importantes como Casa Mineira, Nok Nox y Síndoconet, además de Benvi y QuintoCred.

**Requisitos**:
¿Qué esperamos de vos? Experiência previa liderando equipos de trabajo y en roles similares. Tengas buenas habilidades de comunicación y facilidad para interactuar con stakeholders internos y clientes. Sepas estructurar procesos y pongas atención en los detalles. Puedas tomar decisiones con información limitada. Capacidad para resolver problemas complejos de forma pragmática y de analizar la rentabilidad del cliente. Inglés avanzado.

Beneficios

El lugar de trabajo es en nuestras oficinas que se encuentran en Nuñez. Trabajamos bajo un esquema híbrido (días de oficina + días de trabajo remoto).
**Tenemos para ofrecerte como principales beneficios**: Semana Classifieds (días libres entre las fiestas) Día de cumpleaños libre. Home office. Viernes flex. Prepaga, incluye al grupo familiar. Frutas / Yogures / Snacks / Desayuno in company. Gympass. Fluency Academy. Licencia parental extendida. Múltiples descuentos en instituciones educativas y/o universidades.
Si te interesan nuevos desafíos y queres crecer profesionalmente no dudes en postularte


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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    En Grupo QuintoAndar te estamos buscandoSumate al equipo de Legales cubriendo el rol de Legal Trainee ¿Cuál es el objetivo principal de la posición? Asistencia general a abogados del área de Legales. Manejo de documentación legal (formato papel y digital) Redacción de documentos legales simples. Contacto con Escribanías y Estudios Jurídicos Externos...

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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    En Grupo QuintoAndar nos encontramos en la búsqueda de un/a Collection Analyst JR paraser parte de nuestro equipo de Cobranzas Las principales tareas son: Gestionar y darle seguimiento a la cobranza de clientes (externos e internos). Manejo de la cartera de clientes morosos o con deuda tardía. Otros desafíos en el sectorSomos Grupo QuintoAndar, el mayor...

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    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    ¡En Grupo QuintoAndar te estamos buscando! Sumate al equipo de Legales cubriendo el rol de Legal Trainee ️ ¿Cuál es el objetivo principal de la posición? Asistencia general a abogados del área de Legales. Manejo de documentación legal (formato papel y digital) Redacción de documentos legales simples. Contacto con Escribanías y Estudios Jurídicos...

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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    En Grupo QuintoAndar seguimos creciendo,Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el puesto deCustomer Success en nuestro Tokko Broker Te contamos los principales objetivos del rol:Seras quien se encargue de acompañar a los clientes en la configuración inicial de su cuenta.Tendras que velar por la experiência del cliente buscando...

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    hace 2 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    En Grupo QuintoAndar seguimos creciendo, ¡Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir el puesto de Customer Success en nuestro Tokko Broker !! **Te contamos los principales objetivos del rol**: Seras quien se encargue de acompañar a los clientes en la configuración inicial de su cuenta. Tendras que velar por la experiência del cliente...

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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    En Grupo QuintoAndar nos encontramos en la búsqueda de un/a Product Ops Analyst SR para ser parte del equipo comercia lEl objetivo principal de la posición es explotar la información para darle soporte al equipo de Producto & Tecnología a interactuar con sus stakeholders y a enfocarse en el desarrollo de soluciones alineadas con los objetivos de la...

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    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    ¡En Grupo QuintoAndar nos encontramos en la búsqueda de un/a Collection Analyst JR para ser parte de nuestro equipo de Cobranzas ! **Las principales tareas son**: - Gestionar y darle seguimiento a la cobranza de clientes (externos e internos). - Manejo de la cartera de clientes morosos o con deuda tardía. - Otros desafíos en el sector Somos Grupo...

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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    En Grupo QuintoAndar nos encontramos en la búsqueda de un/a Classifieds Customer Success Team Lead para liderar una de nuestras iniciativas estratégicasEl principal objetivo de customer success es garantizar que nuestros clientes logren los resultados esperados, lo cual también trae un mayor customer lifetime value para la compañía. Buscamos a alguien...

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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    Estamos buscando una persona para cubrir el rol deTelesales Executive Hunter para nuestro equipo de ZonapropEl objetivo principal del rol será conocer los productos de la compañía líder del mercado, para la atención de nuevos clientes, la monetización de aquellos que cuentan con el servicio de manera gratuita y la posibilidad de captar la necesidad...

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    hace 1 semana


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    ¡Estamos buscando una persona para cubrir el rol de Telesales Executive Hunter para nuestro equipo de Zonaprop! El objetivo principal del rol será conocer los productos de la compañía líder del mercado, para la atención de nuevos clientes, la monetización de aquellos que cuentan con el servicio de manera gratuita y la posibilidad de captar la...

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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    Seguimos creciendoActualmente estamos buscando una persona para cubrir el rol de Telesales Executive para nuestro equipo comercialLas principales responsabilidades del rol serán:Atender los nuevos registros de potenciales clientes que se comunican para adquirir el servicio de Tokko Broker y asesorarlos. Detectar la necesidad de cada cliente para poder...

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    hace 1 semana


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    ¡Seguimos creciendo! Actualmente ¡estamos buscando una persona para cubrir el rol de Telesales Executive para nuestro equipo comercial! **Las principales responsabilidades del rol serán**: - Atender los nuevos registros de potenciales clientes que se comunican para adquirir el servicio de Tokko Broker y asesorarlos. - Detectar la necesidad de cada...

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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    Nuestra área comercial sigue creciendo y es por eso que estamos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol deOperation Analyst JR.El objetivo principal del rol será acompañar el cambio y la evolución del negocio, relevando, analizando y desarrollando soluciones integrales de empresa en base a los requerimientos y necesidades de los...

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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para el puesto de UX/UI Designer SSR para sumarse a nuestro Equipo UX El objetivo del rol es entender y pensar soluciones a las necesidades y problemas de las personas usuarias y nuestro negocio de clasificados online. El foco está en diseñar un producto usable y accesible, interactuar y alinearse con...

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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    Tenemos una gran oportunidad dentro de la compañiaNos encontramos en la búsqueda de una persona que ocupe el rolde Rewards Manager para liderar el equipo de Compensaciones y Beneficios.A continuacion, te contamos los desafios y principales responsabilidades de la posicion:Seras responsable de la estrategia de compensación y beneficios de LATAM (Argentina,...

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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para el puesto de Internal Control SR Analyst para sumarse a nuestro equipo de Administracion El objetivo del rol implica la gestión de proyectos, el mapeo de procesos y la identificación de riesgos potenciales dentro de la empresa.Las principales tareas son: Mapear y diseñar el diagrama de flujo de los...

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    hace 4 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    ¡Tenemos una gran oportunidad dentro de la compañia! Nos encontramos en la búsqueda de una persona que ocupe el rol de Rewards Manager para liderar el equipo de Compensaciones y Beneficios. A continuacion, te contamos los desafios y principales responsabilidades de la posicion: Seras responsable de la estrategia de compensación y beneficios de LATAM...

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    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    ¡En Grupo QuintoAndar nos encontramos en la búsqueda de un/a Product Ops Analyst SR para ser parte del equipo comercia l! El objetivo principal de la posición es explotar la información para darle soporte al equipo de Producto & Tecnología a interactuar con sus stakeholders y a enfocarse en el desarrollo de soluciones alineadas con los objetivos de la...

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    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    Nuestra área comercial sigue creciendo y es por eso que estamos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de Operation Analyst JR. El objetivo principal del rol será acompañar el cambio y la evolución del negocio, relevando, analizando y desarrollando soluciones integrales de empresa en base a los requerimientos y necesidades de los...

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    hace 3 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    ¡¡Nos encontramos en la búsqueda de una persona para el puesto de Internal Control SR Analyst para sumarse a nuestro equipo de Administracion !! El objetivo del rol implica la gestión de proyectos, el mapeo de procesos y la identificación de riesgos potenciales dentro de la empresa. **Las principales tareas son**: - Mapear y diseñar el diagrama de...