Customer Success Sr Analyst

hace 3 semanas


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Lazo A tiempo completo

**Customer Onboarding**:

- Onboard new clients and guide them through the onboarding process.
- Ensure customers have a clear understanding of our platform and services.
- Assist clients in setting up their accounts and profiles.

**Relationship Management**:

- Build and maintain strong and lasting relationships with clients.
- Be the primary point of contact for customer inquiries and concerns.
- Be responsible for generating community with our clients.

**Problem resolution**:

- Promptly and effectively address customer inquiries, concerns and incidents.
- Collaborate with internal teams to solve complex customer problems.

**Commercial Portfolio Management**:

- Monitor customers' progress and use of our services.
- Identify opportunities to promote or sell additional services (upselling/cross-selling).
- Help clients achieve their financial and legal goals through our platform.

**Feedback + improvement**:

- Collect customer feedback and ideas to improve our services.
- Collaborate with product and development teams to improve the platform.
- Contribute to the development of best practices in customer success.

Lazo is an all-in-one SaaS platform that addresses the challenges faced by early-stage startups in raising capital and scaling their business in the US. By providing cost-effective and integrated finance, legal, and fundraising tools, Lazo empowers founders to efficiently manage core functions, such as financial planning, legal framework, accounting, tax, payroll, and investor communication.
**Lazo is supported by**: Google for Startups, AWS Startups, EY, Endeavor & Tampa Wave Bay

**Requisitos**:
Graduated in Business Administration/ Communication/ Law or related. 3 to 5 years of relevant experience. Experience in stablishing relations with C-Level. Previous experience in Legal (VC), US tax, VC regulatory knowleadge, accounting Analytical Capacity. Excellent command of Excel. Advanced English level, you will have clients all over the world Strong teamwork skills, ability to work with leaders, and the ability to communicate ideas clearly.


  • Customer Success Analyst

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Remitee (26594529) A tiempo completo

    En Remitee nos encontramos en la búsqueda de un Customer Success Analyst para sumar a nuestro equipo de Payments Operations **¿Cuáles van a ser tus responsabilidades? - Gestionar iniciativas y proyectos para la mejora continua del equipo de Payments interactuando con otros equipos de la compañía - Ser el responsable de la gestión del dashboard y...

  • Customer Success Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina QuadMinds A tiempo completo

    En Quadminds nos encontramos en búsqueda de un Customer Success Analyst para gestionar la cartera de clientes con el objetivo de acompañarlos desde el momento de la implementación para alcanzar sus objetivos de forma exitosa y acompañarlos en la constante adopción de nuevos productos y servicios.¿Cuáles serán las responsabilidades del rol? Su...

  • Customer Success Analyst

    hace 3 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Navent A tiempo completo

    **¡Seguimos creciendo! Hoy nos encontramos en la búsqueda de**: Customer Success Analyst para ser parte del equipo de Tokko Broker! **Te contamos cuáles son los principales desafíos del rol**: Ser owner de las cuentas asignadas, siendo responsable de velar por el cliente desde el inicio de su vinculo con la Cía. Acompañar a nuestros clientes en la...

  • Customer Success Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Remitee (26594529) A tiempo completo

    En Remitee nos encontramos en la búsqueda de un Customer Success Analyst para sumar a nuestro equipo de Payments Operations**¿Cuáles van a ser tus responsabilidades? Gestionar iniciativas y proyectos para la mejora continua del equipo de Payments interactuando con otros equipos de la compañía Ser el responsable de la gestión del dashboard y métricas...

  • Customer Success Sr

    hace 3 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    El equipo de Tokko Broker del Grupo QuintoAndar se encuentra en la búsqueda de una persona que ocupe el rol de Sr Customer Success Quien ocupe esta posicion será responsable de gestionar el éxito de nuestros usuarios. Trabajará en mejorar sus conocimientos y experiência con el sistema. Deberá capacitarlos en la utilización de la herramienta,...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Teradata A tiempo completo

    What You'll Do The Customer Success Manager is a strategic customer facing position focused on increased adoption of Teradata technologies and value realization of their investment. You will advocate Teradata to drive success across multiple customer outcomes. The Customer Success Manager is highly respected for their knowledge, skills, and empathy to meet...

  • Data Analyst

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina FYG Consultoría A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de** Data Analyst** orientado a Customer Success** para sumarse al equipo de Payments de una empresa de servicios financieros en pleno desarrollo y crecimiento, cuyo objetivo es brindar una solución a los migrantes de América Latina y democratizar el acceso a los servicios digitales a personas no bancarizadas. ¿Te contamos...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Bonda A tiempo completo

    ¿Que es Bonda? ⭐ Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos: Club de Descuentos Sistema de Puntos canjeables por Gift Cards Plataforma de Wellness y Workshops Plataforma de comunicación interna Somos líderes a nível...

  • Customer Success Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Measured A tiempo completo

    **Who We Are**: Measured is the pioneer and leader of incrementality-based measurement and optimization for consumer brands. Leading brands use our elegant, all-in-one platform to manage, test, plan, and optimize over $15 billion in full-funnel media investments. Since 2017, we have helped marketers prove the incremental impact of their advertising and...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Lazo A tiempo completo

    Customer Onboarding: Onboard new clients and guide them through the onboarding process. Ensure customers have a clear understanding of our platform and services. Assist clients in setting up their accounts and profiles.Relationship Management: Build and maintain strong and lasting relationships with clients. Be the primary point of contact for customer...

  • Customer Success Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Measured A tiempo completo

    Who We Are:Measured is the pioneer and leader of incrementality-based measurement and optimization for consumer brands. Leading brands use our elegant, all-in-one platform to manage, test, plan, and optimize over $15 billion in full-funnel media investments. Since 2017, we have helped marketers prove the incremental impact of their advertising and maximize...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Microsoft A tiempo completo

    This position is designed for an individual who is tech-savvy and passionate about cloud technology, with a strong background in Cloud and IT Service Management. The CSAM plays a crucial role in assisting our strategic enterprise customers in maximizing the benefits of Microsoft products and services. Serving as the primary delivery and operations lead, you...

  • Customer Success Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Intuitivo A tiempo completo

    We are in the search of a _Customer Success Analyst_ to join our Buenos Aires team to help us build the future of retail through our web distributed real-time infrastructure.What will be your challenges: Analyze and develop squad metrics. Report diagnoses. Create reports and powerful/impactful presentations Upload documents and information Improve account...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Auravant A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Nos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como **Customer Success Manager**. **_Principales responsabilidades:_** - Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar...

  • Customer Success Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Navent A tiempo completo

    Seguimos creciendo Hoy nos encontramos en la búsqueda de:Customer Success Analyst para ser parte del equipo de Tokko BrokerTe contamos cuáles son los principales desafíos del rol: Ser owner de las cuentas asignadas, siendo responsable de velar por el cliente desde el inicio de su vinculo con la Cía.Acompañar a nuestros clientes en la configuración...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Bonda A tiempo completo

    ¿Que es Bonda? ⭐ Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos: Club de Descuentos Sistema de Puntos canjeables por Gift Cards Plataforma de Wellness y Workshops Plataforma de comunicación interna Somos líderes a nível...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...


  • Buenos Aires, Argentina Cirion Technologies A tiempo completo

    En Cirion Technologies somos lideres en infraestructura digital y tecnología. Brindamos soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube, comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a **SR COSTUMER...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    Job CategoryCustomer SuccessJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and...