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Customer Success Sr Analyst
hace 2 semanas
Customer Onboarding:
- Onboard new clients and guide them through the onboarding process.
- Ensure customers have a clear understanding of our platform and services.
- Assist clients in setting up their accounts and profiles.
Relationship Management:
- Build and maintain strong and lasting relationships with clients.
- Be the primary point of contact for customer inquiries and concerns.
- Be responsible for generating community with our clients.
Problem resolution:
- Promptly and effectively address customer inquiries, concerns and incidents.
- Collaborate with internal teams to solve complex customer problems.
Commercial Portfolio Management:
- Monitor customers' progress and use of our services.
- Identify opportunities to promote or sell additional services (upselling/crossselling).
- Help clients achieve their financial and legal goals through our platform.
Feedback + improvement:
- Collect customer feedback and ideas to improve our services.
- Collaborate with product and development teams to improve the platform.
- Contribute to the development of best practices in customer success.
Lazo is an all-in-one SaaS platform that addresses the challenges faced by early-stage startups in raising capital and scaling their business in the US.
By providing cost-effective and integrated finance, legal, and fundraising tools, Lazo empowers founders to efficiently manage core functions, such as financial planning, legal framework, accounting, tax, payroll, and investor communication.
Lazo is supported by:
Google for Startups, AWS Startups, EY, Endeavor & Tampa Wave Bay
Requisitos:
Graduated in Business Administration/ Communication/ Law or related. 3 to 5 years of relevant experience. Experience in stablishing relations with C-Level. Previous experience in Legal (VC), US tax, VC regulatory knowleadge, accounting Analytical Capacity. Excellent command of Excel.
Advanced English level, you will have clients all over the world Strong teamwork skills, ability to work with leaders, and the ability to communicate ideas clearly.
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Customer Success Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Navent A tiempo completoSeguimos creciendo Hoy nos encontramos en la búsqueda de:Customer Success Analyst para ser parte del equipo de Tokko BrokerTe contamos cuáles son los principales desafíos del rol: Ser owner de las cuentas asignadas, siendo responsable de velar por el cliente desde el inicio de su vinculo con la Cía.Acompañar a nuestros clientes en la configuración...
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Customer Success Sr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completoEl equipo de Tokko Broker del Grupo QuintoAndar se encuentra en la búsqueda de una persona que ocupe el rol deSr Customer SuccessQuien ocupe esta posicion será responsable de gestionar el éxito de nuestros usuarios. Trabajará en mejorar sus conocimientos y experiência con el sistema. Deberá capacitarlos en la utilización de la herramienta, asegurando...
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Sr Customer Success Executive
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bonda A tiempo completo¿Que es Bonda? Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos: Club de Descuentos Sistema de Puntos canjeables por Gift Cards Plataforma de Wellness y Workshops Plataforma de comunicación internaSomos líderes a nível LATAM,...
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Customer Success Account Mgmt Ic5
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Microsoft A tiempo completoThis position is designed for an individual who is tech-savvy and passionate about cloud technology, with a strong background in Cloud and IT Service Management. The CSAM plays a crucial role in assisting our strategic enterprise customers in maximizing the benefits of Microsoft products and services. Serving as the primary delivery and operations lead, you...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Auravant A tiempo completoDescripción del puesto:Nos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como Customer Success Manager._Principales responsabilidades:_ Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar sus objetivos....
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Ejecutivo de Customer Success Sr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bonda A tiempo completo¿Que es Bonda? Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos: Club de Descuentos Sistema de Puntos canjeables por Gift Cards Plataforma de Wellness y Workshops Plataforma de comunicación internaSomos líderes a nível LATAM,...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Auravant A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como Customer Success Manager.Principales responsabilidades: Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar sus objetivos. Analizar el nível de...
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Customer Success Leader
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Brinks Argentina S.A. A tiempo completo¿Te gustaria diseñar,gestionar y monitorear las estrategias de fidelización del cliente, acompañandolo durante todo el proceso de venta y post venta, asegurando la correcta implementación de nuevos procesos, servicios y productos en la compañía? Te invitamos a postularte a esta vacante ¿Qué desafios te esperan? Serás el responsable de hacer el...
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Consultor de Customer Success Hcm
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completoC.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success HCM para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...
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Consultor de Customer Success ERP
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completoC.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success ERP para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...
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Consultor de Customer Success Agro
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completoC.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success AGRO para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...
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Gerente de Operaciones y Customer Success
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina VK Consultora RRHH A tiempo completoBúsqueda - Gerente de Operaciones y Customer successPara importante Start up Israelí que brinda soluciones tecnológicas integrales vinculadas al ámbito agroganadero del Mercosur, estamos buscando un Gerente de Operaciones y Customer success que forme parte del equipo de profesionales y colabore en la implementación de la operación en Argentina.Su...
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bullmetrix A tiempo completoEl rol de Customer Success Specialist tiene la doble función de ser el representante del cliente dentro de BullMetrix y de ser la cara visible de BullMetrix ante el cliente. Esto implica que debe velar porque se cumplan los intereses de BullMetrix y del cliente en cuestión, siempre dentro del marco que provee el contrato firmado. Como CS Specialist serás...
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Asistente de Customer Success
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina POW. A tiempo completoEn Pow. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Custumer Success. para sumarse a nuestro equipo.Responsabilidades:Colaborar en tareas administrativas para garantizar la eficiencia operativa.Soporte en la gestión de plataformas de comercio electrónico.Coordinar actividades y seguimiento de proyectos.Trabajar en estrecha colaboración con el...
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Digital Analyst Sr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mindshare A tiempo completoEstamos buscando un Digital Analyst Sr. para Mindshare.Objetivo del puesto:Asegurar el cumplimientos a nível táctico del plan estratégico definido con el Cliente.Responsabilidades:Llevar adelante la planificación de las campañas, asegurar entregas de reportes, post evaluciones, tiene junto con el coordinador la relación con el cliente y asegura el...
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Support Customer Succes
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Automóviles San Jorge S.A. A tiempo completoEl encargado de Support de Customer Success debe dar soporte a dicha área, con la cartera de clientes de los asesores, escucha de llamados, verificación de cumplimiento de procesos,y también dar soporte al team leader del área en lo que requiera.Responsabilidades y Tareas:Dar soporte al área de Customer Success.Dar soporte a la team leader.Escucha de...
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Customer Operations Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina UCROPIT S.A. A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Customer Operations Analyst para sumar a nuestro equipo Buscamos un perfil con buenas relaciones interpersonales, excelentes habilidades de comunicación, compromiso con el trabajo y atención al detalle para integrarse a un equipo en un ambiente de trabajo muy colaborativo y dinámicoPrincipales Tareas:CRM: Controlar,...
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Customer Experience Analyst
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad AR A tiempo completoEsta propuesta te puede interesar En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra...
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QA Analyst Sr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GRUPO TIJE A tiempo completoPara sumarse al Equipo de Desarrollo de empresa nacional con proyección y clientes en el exterior, nos encontramos en la búsqueda un QA Analyst Sr. que quiera sumarse a un equipo de trabajo súper desafiante y con proyectos muy interesantes.Buscamos perfiles ágiles, dinámicos, proactivos, que cuenten con al menos 1 año de experiência desarrollando y...
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Analista Sr Customer Experience
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Swiss Medical Group A tiempo completoFecha:15 feb. 2024Ubicación: Capital Federal, AREmpresa:Swiss Medical GroupTe estamos buscandoEn Swiss Medical Group, promovemos la diversidad cultural, comprometiéndonos en brindarte un ambiente inclusivo y colaborativo, donde puedas potenciar tus habilidades siendo vos mismo, creando un espacio de constantes oportunidades de innovación y desarrollo....