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Sr Customer Success Executive
hace 2 semanas
¿Que es Bonda?
Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos: Club de Descuentos Sistema de Puntos canjeables por Gift Cards Plataforma de Wellness y Workshops Plataforma de comunicación interna
Somos líderes a nível LATAM, en el desarrollo de productos de fidelización de clientes y colaboradores trabajando para más de 1.000 empresas.
Queremos tu #talento para continuar creciendo¿ Qué estamos buscando para sumar como Sr Customer Success Executive?
Estudiante avanzado o graduado universitario de ingeniería Industrial, ciencias económicas o carreras afines Contar con experiência intermedia/avanzada en excel y google sheets, paquete office Entre 3 y 5 años o más de experiência en posiciones similares Ser una persona que les guste trabajar en equipo, de manera analitica y organizada, con gran vocación de servicio al cliente Dominio del idioma Inglés
¿ Cuáles serán tus principales funciones ?
Mantener una comunicación regular con los clientes en cartera para comprender sus necesidades y desafíos, y entender en profundidad el caso de uso.
Y mantener a los clientes informados sobre nuevas características y mejoras. Supervisar el uso del producto por parte del cliente, y analizar datos para identificar oportunidades de mejora. Resolver problemas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.Renovaciones Exitosas:
Lograr una alta tasa de renovación de contratos. Identificar oportunidades para aumentar el valor de la cuenta a través de ventas adicionales. Desarrollar estrategias para prevenir la pérdida de clientes antes de que ocurra. Desarrollar relaciones sólidas con los clientes para fomentar la lealtad a largo plazo. Utilizar métricas clave para evaluar el éxito del cliente y proponer ajustes según sea necesario. Gestionar el proceso de renovación de contratos. Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling para aumentar el valor del cliente. Recopilar feedback de los clientes y comunicarlo internamente para impulsar mejoras continuas. Ser la voz del cliente dentro de la empresa.
Que te ofrecemos para que seas parte del #bondateam
Lugar de trabajo:
Palermo Hollywood, CABA
Flexibilidad en la forma de trabajar
Kit de Ingreso (mochila, botella, taza, cuaderno, lapicera, tote bag, notebook y funda)
Medicina privada de primera línea
Medio día de cumpleaños
Eventos corporativos (After Office, Fiesta de Fin de Año)
Acceso a nuestra plataforma de beneficios: Cupones de descuento en más de 2.500 marcas Recibirás puntos para canjear por Gift Cards (Bono de bienvenida, Beneficio Mensual y en fechas especiales) Extender tu aprendizaje con capacitaciones Programa Integral de Wellness
Te esperamos
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Customer Success Account Mgmt Ic5
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Microsoft A tiempo completoThis position is designed for an individual who is tech-savvy and passionate about cloud technology, with a strong background in Cloud and IT Service Management. The CSAM plays a crucial role in assisting our strategic enterprise customers in maximizing the benefits of Microsoft products and services. Serving as the primary delivery and operations lead, you...
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Ejecutivo de Customer Success Sr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bonda A tiempo completo¿Que es Bonda? Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos: Club de Descuentos Sistema de Puntos canjeables por Gift Cards Plataforma de Wellness y Workshops Plataforma de comunicación internaSomos líderes a nível LATAM,...
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Customer Success Sr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completoEl equipo de Tokko Broker del Grupo QuintoAndar se encuentra en la búsqueda de una persona que ocupe el rol deSr Customer SuccessQuien ocupe esta posicion será responsable de gestionar el éxito de nuestros usuarios. Trabajará en mejorar sus conocimientos y experiência con el sistema. Deberá capacitarlos en la utilización de la herramienta, asegurando...
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Customer Success Sr Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Lazo A tiempo completoCustomer Onboarding: Onboard new clients and guide them through the onboarding process. Ensure customers have a clear understanding of our platform and services. Assist clients in setting up their accounts and profiles.Relationship Management: Build and maintain strong and lasting relationships with clients. Be the primary point of contact for customer...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Auravant A tiempo completoDescripción del puesto:Nos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como Customer Success Manager._Principales responsabilidades:_ Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar sus objetivos....
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Auravant A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como Customer Success Manager.Principales responsabilidades: Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar sus objetivos. Analizar el nível de...
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Customer Success Leader
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Brinks Argentina S.A. A tiempo completo¿Te gustaria diseñar,gestionar y monitorear las estrategias de fidelización del cliente, acompañandolo durante todo el proceso de venta y post venta, asegurando la correcta implementación de nuevos procesos, servicios y productos en la compañía? Te invitamos a postularte a esta vacante ¿Qué desafios te esperan? Serás el responsable de hacer el...
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Consultor de Customer Success Hcm
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completoC.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success HCM para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...
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Consultor de Customer Success ERP
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completoC.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success ERP para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...
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Consultor de Customer Success Agro
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completoC.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success AGRO para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...
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Gerente de Operaciones y Customer Success
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina VK Consultora RRHH A tiempo completoBúsqueda - Gerente de Operaciones y Customer successPara importante Start up Israelí que brinda soluciones tecnológicas integrales vinculadas al ámbito agroganadero del Mercosur, estamos buscando un Gerente de Operaciones y Customer success que forme parte del equipo de profesionales y colabore en la implementación de la operación en Argentina.Su...
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Sales Executive
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Taxi Premium A tiempo completoCapital Federal, Buenos AiresSemi SeniorEn XimpleHR, nos encontramos en búsqueda de Sales Executive para sumarse a nuestro cliente, Taxi Premium, la empresa líder en servicios de movilidad, que se enfoca en expandir su producto y promover oportunidades de mejora.Apuntamos a una persona con orientación comercial y experiência previa en ventas, para unirse...
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bullmetrix A tiempo completoEl rol de Customer Success Specialist tiene la doble función de ser el representante del cliente dentro de BullMetrix y de ser la cara visible de BullMetrix ante el cliente. Esto implica que debe velar porque se cumplan los intereses de BullMetrix y del cliente en cuestión, siempre dentro del marco que provee el contrato firmado. Como CS Specialist serás...
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Customer Success Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Navent A tiempo completoSeguimos creciendo Hoy nos encontramos en la búsqueda de:Customer Success Analyst para ser parte del equipo de Tokko BrokerTe contamos cuáles son los principales desafíos del rol: Ser owner de las cuentas asignadas, siendo responsable de velar por el cliente desde el inicio de su vinculo con la Cía.Acompañar a nuestros clientes en la configuración...
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Executive Assistant to Executive Leadership Board
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Frost and Sullivan, Inc. A tiempo completoOverview:Responsibilities: Calendar andSchedule Management: Efficiently manage and prioritize the executives board's calendars, including scheduling meetings, appointments, and conference calls. Ensure optimal time utilization for the leadership team. Prepare meeting agendas, collate relevant materials, and take detailed minutes. Document Preparation: Draft,...
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Asistente de Customer Success
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina POW. A tiempo completoEn Pow. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Custumer Success. para sumarse a nuestro equipo.Responsabilidades:Colaborar en tareas administrativas para garantizar la eficiencia operativa.Soporte en la gestión de plataformas de comercio electrónico.Coordinar actividades y seguimiento de proyectos.Trabajar en estrecha colaboración con el...
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Account Executive
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pro Coffee Gear A tiempo completoJob Title: Account ExecutiveLocation: Remote (Global)Company: Pro Coffee GearPro Coffee Gear, a rapidly expanding e-commerce company specializing in espresso machines and related parts, is looking for an experienced Account Executive to join our dynamic team. This remote role presents a fantastic opportunity to contribute to our revenue growth and company...
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Support Customer Succes
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Automóviles San Jorge S.A. A tiempo completoEl encargado de Support de Customer Success debe dar soporte a dicha área, con la cartera de clientes de los asesores, escucha de llamados, verificación de cumplimiento de procesos,y también dar soporte al team leader del área en lo que requiera.Responsabilidades y Tareas:Dar soporte al área de Customer Success.Dar soporte a la team leader.Escucha de...
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Jr. Account Executive
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina INVIU A tiempo completoEl Jr. Account Executive es un rol de soporte clave para potenciar el éxito de los Ejecutivos SR del equipo comercial. Asume un rol mixto entre comercial y operativo, mientras se prepara y capacita para tomar un rol más protagónico y comenzar a gestionar relaciones comerciales con Asesores Financieros Independientes en el mercado.¿Con qué desafíos te...
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Partnership Marketing Executive
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Frost and Sullivan, Inc. A tiempo completoOPPORTUNITY TO EARN IN USD (_after probationary period_)Frost & Sullivan's Customer Experience team is seeking a Partnership Marketing Executive to identify opportunities for brand integration, keynote presentations, panel moderation and other speaking platforms for Frost & Sullivan's Growth Experts and spokespersons at external industry events.This position...