Gerente de Operaciones y Customer Success

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina VK Consultora RRHH A tiempo completo
Búsqueda - Gerente de Operaciones y Customer success


Para importante Start up Israelí que brinda soluciones tecnológicas integrales vinculadas al ámbito agroganadero del Mercosur, estamos buscando un Gerente de Operaciones y Customer success que forme parte del equipo de profesionales y colabore en la implementación de la operación en Argentina.


Su Misión será liderar y gestionar la operación del equipo local, en función de lo establecido por la gerencia en Israel, en la implementación de la tecnología en los clientes y colaborando en la detección de sus necesidades, para alcanzar los objetivos operativos y comerciales definidos por la Dirección, siendo un pivot de comunicación y ejecución entre los desarrollos y necesidades de Israel y su implementación en los clientes en Argentina.


Principales responsabilidades:

  • Coordinar, acompañar y ejecutar acciones en pos de la eficiente implementación de los equipos y dispositivos en los clientes de acuerdo a los procesos, sistemas y políticas definidas, para cumplir con las necesidades en tiempo y forma.
  • Mantener el contacto permanente con los clientes, incluyendo alguna visita en lo relacionado a la capacitación, soporte técnico y ajustes, implementando cambios y soluciones del producto coordinadas con Israel, para garantizar su correcto funcionamiento y la satisfacción de los clientes.
  • Definir y/o mejorar los procesos de sinergia dentro del equipo local.
  • Ayudar al gerente del cliente en la utilización del dashboard.
  • Coordinar la recepción de los componentes que llegan del exterior más los que se producen en forma local, con las áreas técnicas para una implementación operativa exitosa.
  • Participar en la optimización de la importación y logística de los componentes.
  • Coordinar la administración y mantener la relación con el área legal local para el manejo de contratos con clientes y proveedores.
  • Reportar e informar al Equipo de Dirección y técnico en Israel.
Requisitos Excluyentes

  • Formación: Graduado o estudiante avanzado universitario o terciario en Ingeniería Industrial, técnico electrónico, Administración de Empresas, Comercialización, o afines.
  • Experiência laboral:
  • Mayor a 4 años en posiciones de coordinación operativa y relación con clientes. Haber estado involucrado en proyectos de implementación de procesos o venta consultiva deIT/Soluciones digitales a empresas, proyectos tecnológicos o afines. Experiência en industria agroganadera (no excluyente).
  • Utilización sistemática de herramientas de registro de actividad y seguimiento (DashBord).


Excel
  • Word. Realizar reportes del sistema.
  • Idioma: Inglés oral y escrito nível avanzado.
  • Movilidad propia (Excluyente).
  • Modalidad de trabajo: hibrida, flexibilidad horaria.
  • Zona de trabajo: entre Caba y 9 de julio
  • Lincoln
  • Carlos Casares y zonas aledañas de la Pcia. de Buenos Aires.
Serán valoradas las siguientes competencias actitudinales: proactividad, organización, comunicación, con gran capacidad negociadora y excelente manejo de relaciones interpersonales.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Educación:

  • Grado terminado (Deseable)

Experiência:
- coordinación operativa y relación con clientes: 1 año (Deseable)

Idioma:

  • Ingles (Obligatorio)

Disponibilidad de turnos:

  • Turno diurno (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

  • 75 % (Obligatorio)
Fecha límite para postularse: 30/09/2023

  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Microsoft A tiempo completo

    This position is designed for an individual who is tech-savvy and passionate about cloud technology, with a strong background in Cloud and IT Service Management. The CSAM plays a crucial role in assisting our strategic enterprise customers in maximizing the benefits of Microsoft products and services. Serving as the primary delivery and operations lead, you...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Auravant A tiempo completo

    Descripción del puesto:Nos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como Customer Success Manager._Principales responsabilidades:_ Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar sus objetivos....

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Auravant A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como Customer Success Manager.Principales responsabilidades: Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar sus objetivos. Analizar el nível de...

  • Gerente de Operaciones It

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones de IT para liderar y supervisar la infraestructura tecnológica y los procesos operativos del departamento de IT de nuestra organización. Este puesto reportará directamente al Chief Information Officer (CIO) y será responsable de dirigir tanto el soporte técnico interno y externo, nível 1, 2 y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina POW. A tiempo completo

    En Pow. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Custumer Success. para sumarse a nuestro equipo.Responsabilidades:Colaborar en tareas administrativas para garantizar la eficiencia operativa.Soporte en la gestión de plataformas de comercio electrónico.Coordinar actividades y seguimiento de proyectos.Trabajar en estrecha colaboración con el...

  • Customer Success Leader

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Brinks Argentina S.A. A tiempo completo

    ¿Te gustaria diseñar,gestionar y monitorear las estrategias de fidelización del cliente, acompañandolo durante todo el proceso de venta y post venta, asegurando la correcta implementación de nuevos procesos, servicios y productos en la compañía? Te invitamos a postularte a esta vacante ¿Qué desafios te esperan? Serás el responsable de hacer el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Lazo A tiempo completo

    Customer Onboarding: Onboard new clients and guide them through the onboarding process. Ensure customers have a clear understanding of our platform and services. Assist clients in setting up their accounts and profiles.Relationship Management: Build and maintain strong and lasting relationships with clients. Be the primary point of contact for customer...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completo

    C.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success HCM para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completo

    C.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success ERP para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completo

    C.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success AGRO para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...

  • Customer Success Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Navent A tiempo completo

    Seguimos creciendo Hoy nos encontramos en la búsqueda de:Customer Success Analyst para ser parte del equipo de Tokko BrokerTe contamos cuáles son los principales desafíos del rol: Ser owner de las cuentas asignadas, siendo responsable de velar por el cliente desde el inicio de su vinculo con la Cía.Acompañar a nuestros clientes en la configuración...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bullmetrix A tiempo completo

    El rol de Customer Success Specialist tiene la doble función de ser el representante del cliente dentro de BullMetrix y de ser la cara visible de BullMetrix ante el cliente. Esto implica que debe velar porque se cumplan los intereses de BullMetrix y del cliente en cuestión, siempre dentro del marco que provee el contrato firmado. Como CS Specialist serás...

  • Customer Success Sr

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    El equipo de Tokko Broker del Grupo QuintoAndar se encuentra en la búsqueda de una persona que ocupe el rol deSr Customer SuccessQuien ocupe esta posicion será responsable de gestionar el éxito de nuestros usuarios. Trabajará en mejorar sus conocimientos y experiência con el sistema. Deberá capacitarlos en la utilización de la herramienta, asegurando...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bonda A tiempo completo

    ¿Que es Bonda? Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos: Club de Descuentos Sistema de Puntos canjeables por Gift Cards Plataforma de Wellness y Workshops Plataforma de comunicación internaSomos líderes a nível LATAM,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hub RH S.A. A tiempo completo

    Importante Grupo Empresario Gastronómico busca incorporar a su Gerente de Operaciones Gastronómicas para supervisar la gestión de sus diferentes PDV ubicados en CABA y Zona Norte y Sur del GBANos orientamos a Profesionales Gastronómicos, con un mínimo de 5 años de experiência en posiciones similares en importantes Hoteles y Cadenas de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    Desde Ceta Capital Humano estamos trabajando en la búsqueda de un Gerente de Operaciones de Transporte para incorporar a importante empresa de Logística, ubicada en CABAObjetivo del puesto:Coordinar todas las actividades relacionadas con los procesos objeto del negocio y de operación de la Empresa, el propósito es encontrar modos para hacer a la...

  • Support Customer Succes

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Automóviles San Jorge S.A. A tiempo completo

    El encargado de Support de Customer Success debe dar soporte a dicha área, con la cartera de clientes de los asesores, escucha de llamados, verificación de cumplimiento de procesos,y también dar soporte al team leader del área en lo que requiera.Responsabilidades y Tareas:Dar soporte al área de Customer Success.Dar soporte a la team leader.Escucha de...

  • Gerente Operaciones

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aadesa Hotel Management A tiempo completo

    Para uno de nuestros hoteles gerenciados, nos encontramos en la búsqueda de un Gerente Operativo quién será el responsable de administrar las distintas disciplinas (Ama de Llaves, Recepción, Auditoria Nocturna, Mantenimiento y Desayuno) con el fin de poder implementar estrategias departamentales y políticas para el correcto funcionamiento del hotel.Para...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Krüger A tiempo completo

    A jornada completa Tipo de Contrato: IndeterminadoDescripción de la empresa:Veolia Latam-Iberia está especializada en la gestión integral de Agua y Residuos y energía para clientes municipales e industriales de toda América Latina, España y Portugal. Actualmente está presente en 11 países (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bonda A tiempo completo

    ¿Que es Bonda? Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos: Club de Descuentos Sistema de Puntos canjeables por Gift Cards Plataforma de Wellness y Workshops Plataforma de comunicación internaSomos líderes a nível LATAM,...