Customer Success Leader

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Brinks Argentina S.A. A tiempo completo
¿Te gustaria diseñar,gestionar y monitorear las estrategias de fidelización del cliente, acompañandolo durante todo el proceso de venta y post venta, asegurando la correcta implementación de nuevos procesos, servicios y productos en la compañía?
Te invitamos a postularte a esta vacante

¿Qué desafios te esperan?

Serás el responsable de hacer el seguimiento inmediato de clientes implementados para asegurar la continuidad del uso del producto y servicios en la Compañía.

Serás el nexo entre los clientes y las distintas áreas intervinientes en el proceso.

Estaras a cargo de asegurarte que el cliente cuente con la capacitación necesaria para poder utilizar los productos y servicios contratados.

Evaluar indicadores de rendimiento y resultados de los clientes Medir el NPS del cliente luego de cada trabajo realizado y reportar los resultados Trabajar sobre la mejora continua de los servicios.

Administrar tableros de información que apoyan la gerencia para gestionar y Monitorear Servicios y Calidad con clientes. Realizar seguimiento a los principales KPIs de cartera de clientes

Requisitos:


Se estudiante avanzando o graduado/a e universitario de las carreras de Comercialización, Administracion de Empresas, Marketing y/o técnicatura de Customer Success Dominio avanzado de Excel y Power Point.

Manejo de herramientas de gestión de proyectos (Jira, Trello) Experiência en posiciones comerciales y de atención al cliente. Dominio de ingles intermedio/avanzado. Se valorara conocimientos en automatización de procesos de sistemas y manejo de CRM. Conocimientos de Lean Six Sigma (deseable)

Beneficios


Ofrecemos una excelente oportunidad para personas que quieran desarrollarse en una empresa de multinacional de Primer Nível, líder en su rubro.

Ofrecemos contratación efectiva, posibilidades de desarrollo, prepaga de primer nível e atractivos beneficios Brink ́s.

Te invitamos a sumarte a nuestro equipo Comprometidos con nuestro valor de Diversidad e Inclusión, promovemos que todas las personas interesadas, que cumplan con los requisitos, habilidades y competencias descriptas, puedan aplicar a esta búsqueda, sin importar su género ni orientación sexual.



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Microsoft A tiempo completo

    This position is designed for an individual who is tech-savvy and passionate about cloud technology, with a strong background in Cloud and IT Service Management. The CSAM plays a crucial role in assisting our strategic enterprise customers in maximizing the benefits of Microsoft products and services. Serving as the primary delivery and operations lead, you...

  • Support Customer Succes

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Automóviles San Jorge S.A. A tiempo completo

    El encargado de Support de Customer Success debe dar soporte a dicha área, con la cartera de clientes de los asesores, escucha de llamados, verificación de cumplimiento de procesos,y también dar soporte al team leader del área en lo que requiera.Responsabilidades y Tareas:Dar soporte al área de Customer Success.Dar soporte a la team leader.Escucha de...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Auravant A tiempo completo

    Descripción del puesto:Nos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como Customer Success Manager._Principales responsabilidades:_ Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar sus objetivos....

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Auravant A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de profesionales agronómicos con experiência en gestión de clientes para sumarse al equipo comercial como Customer Success Manager.Principales responsabilidades: Trabajar de manera directa con los clientes, asegurando que reciban los recursos y la asistencia necesaria para alcanzar sus objetivos. Analizar el nível de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Lazo A tiempo completo

    Customer Onboarding: Onboard new clients and guide them through the onboarding process. Ensure customers have a clear understanding of our platform and services. Assist clients in setting up their accounts and profiles.Relationship Management: Build and maintain strong and lasting relationships with clients. Be the primary point of contact for customer...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Infracommerce Latam A tiempo completo

    Comenzamos un 2024 a puro crecimiento Estamos revolucionando el e-commerce en LatamSi tienes ganas de sumarte a esta gran familia, te contamos que estamos buscando a un/una Customer Service Team Leader para nuestro equipo de Customer.Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completo

    C.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success HCM para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completo

    C.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success ERP para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina finnegans A tiempo completo

    C.A.B.A., Buenos Aires o Concordia, Entre RíosTrabajo híbridoJornada full time: 9hs a 18hsNos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Customer Success AGRO para sumarse a nuestro equipo de desarrollo de soluciones de gestión de negocios, que transforman la forma de trabajo de las empresas.Quien ocupe esta posición tendrá por objetivo generar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina VK Consultora RRHH A tiempo completo

    Búsqueda - Gerente de Operaciones y Customer successPara importante Start up Israelí que brinda soluciones tecnológicas integrales vinculadas al ámbito agroganadero del Mercosur, estamos buscando un Gerente de Operaciones y Customer success que forme parte del equipo de profesionales y colabore en la implementación de la operación en Argentina.Su...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bullmetrix A tiempo completo

    El rol de Customer Success Specialist tiene la doble función de ser el representante del cliente dentro de BullMetrix y de ser la cara visible de BullMetrix ante el cliente. Esto implica que debe velar porque se cumplan los intereses de BullMetrix y del cliente en cuestión, siempre dentro del marco que provee el contrato firmado. Como CS Specialist serás...

  • Customer Success Analyst

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Navent A tiempo completo

    Seguimos creciendo Hoy nos encontramos en la búsqueda de:Customer Success Analyst para ser parte del equipo de Tokko BrokerTe contamos cuáles son los principales desafíos del rol: Ser owner de las cuentas asignadas, siendo responsable de velar por el cliente desde el inicio de su vinculo con la Cía.Acompañar a nuestros clientes en la configuración...

  • Customer Success Sr

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    El equipo de Tokko Broker del Grupo QuintoAndar se encuentra en la búsqueda de una persona que ocupe el rol deSr Customer SuccessQuien ocupe esta posicion será responsable de gestionar el éxito de nuestros usuarios. Trabajará en mejorar sus conocimientos y experiência con el sistema. Deberá capacitarlos en la utilización de la herramienta, asegurando...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina POW. A tiempo completo

    En Pow. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Custumer Success. para sumarse a nuestro equipo.Responsabilidades:Colaborar en tareas administrativas para garantizar la eficiencia operativa.Soporte en la gestión de plataformas de comercio electrónico.Coordinar actividades y seguimiento de proyectos.Trabajar en estrecha colaboración con el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bonda A tiempo completo

    ¿Que es Bonda? Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos: Club de Descuentos Sistema de Puntos canjeables por Gift Cards Plataforma de Wellness y Workshops Plataforma de comunicación internaSomos líderes a nível LATAM,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Amex A tiempo completo

    You Lead the Way. We've Got Your Back.With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you'll learn and grow as we help you create a career...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bonda A tiempo completo

    ¿Que es Bonda? Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos: Club de Descuentos Sistema de Puntos canjeables por Gift Cards Plataforma de Wellness y Workshops Plataforma de comunicación internaSomos líderes a nível LATAM,...

  • Customer Success

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Labs XD A tiempo completo

    Buscamos profesionales especializados en encargarse de mantener el contacto con los clientes de nuestra empresa. Su función principal es la de asegurarse de que la experiência del cliente con el producto sea la mejor posible y estar siempre disponible para solucionar cualquier incidencia o duda que pudiera surgirle. Si tienes este perfil, combinado con...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Amex A tiempo completo

    TLS Platinum Argentina Team LeaderAmerican Express is looking for a Team Leader for its Premium Membership Travel and Lifestyle Services, who will be responsible to lead a team of experienced travel professionals who provide exceptional services, particularly at the high and luxury lifestyle segment.Our customers expect flawless service and look for a unique...

  • Team Leader

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Amex A tiempo completo

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