Cx Analyst
hace 2 semanas
**IOLer se busca**
En **IOL InvertirOnline** queremos brindar acceso a todas las personas al mundo de las inversiones y proteger sus ahorros. Para lograrlo, queremos sumar personas para el rol de **_CX Analyst_** al equipo de **_Client Experience_**
Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberán velar por la experiência del cliente a través de la atención de consultas recibidas por distintos canales.
**_ Entre tus principales objetivos se encuentran:_**
- Ser el contacto directo con nuestros clientes, llevando a cabo las acciones necesarias para que nos elijan cada vez que quieran invertir.
- Cumplimiento de métricas de Client Experience, satisfacción y NPS.
- Que te informes y actualices respecto de las de regulaciones, procedimientos e información contextualizada que pueda influir en el mercado de capitales.
- Reportar inconvenientes que puedan afectar al canal, realizar propuestas de mejoras.
- Trabajar en un contexto dinámico y cambiante, que presente desafíos.
**Requisitos**:
- Experiência previa en puestos de atención al cliente (call center).
- Estudiantes de las carreras de Finanzas / Economía / Administración (Deseable)
- Paquete herramientas Google.
- Conocimientos Redes Sociales.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos de Mercado de Capitales. (Deseable)
- Brindar un servicio tiene mucho de brindarnos a nosotros mismos. Por eso, somos_
- una fintech enfocada en finanzas que se pone 100% al servicio de sus clientes. De los_
- que ya lo son y de quienes aún no se animan a serlo._
- Entendemos ese temor, pero los tiempos cambiaron. La tecnología permitió_
- democratizar el acceso a la información y a herramientas funcionales para la gestión_
- del dinero, por lo que el poder está en manos de los usuarios. Y nos enorgullece_
- pensar que participamos de ese cambio de paradigma._
Es hora de maximizar el valor de tu dinero.
Es hora de invertir los roles.
**Es hora de invertironline
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Cx Analyst
hace 3 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Pickit A tiempo completoEn pickit estamos en búsqueda del rol **CX Analyst** para sumarse a nuestro equipo! Somos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo. Contamos con...
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Cx Analyst
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Pickit A tiempo completoEn pickit estamos en búsqueda del rol **CX Analyst** para sumarse a nuestro equipo! Somos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo. Contamos con...
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Cx Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pickit A tiempo completoEn pickit estamos en búsqueda del rol CX Analyst para sumarse a nuestro equipoSomos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo.Contamos con operaciones en...
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Cx Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pickit A tiempo completoEn pickit estamos en búsqueda del rol CX Analyst para sumarse a nuestro equipoSomos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo.Contamos con operaciones en...
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Cx Analyst
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina IOL invertironline A tiempo completoEn IOL, queremos sumar personas para el rol de CX Analyst al equipo de Client Experience ! Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberán velar por la experiência del cliente a través de la atención de consultas recibidas por distintos canales. **Entre tus principales objetivos se...
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Cx Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IOL invertironline A tiempo completoEn IOL, queremos sumar personas para el rol de CX Analyst al equipo de Client Experience Cada uno de nuestros clientes es importante para nosotros, es por ello que quienes ocupen el puesto deberán velar por la experiência del cliente a través de la atención de consultas recibidas por distintos canales.Entre tus principales objetivos se encuentran:Ser el...
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CX Analyst
hace 4 días
Buenos Aires, Argentina Global66 A tiempo completoSé el/la próxim@ CX Analyst de Global66, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en distintos países de Latam, con oficinas en Chile, Argentina, Perú y Colombia. Alcanzamos juntos...
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Cx Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina SEEDERS S.A.S A tiempo completo**Seeds | ¿Quiénes somos?Somos una comunidad que reúne al mejor talento on-demand de Latinoamérica, y lo conecta con las empresas líderes de la región. Gestionamos el match perfecto entre las necesidades de las empresas y el talento con las competencias y la experiência buscada, fomentando flexibilidad y el desarrollo profesional de nuestra...
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Cx Analyst
hace 3 días
Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completoEstamos buscando a un analista en CX con experiência en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora. **Responsabilidades y atribuciones** - Realizar análisis estadístico sobre la experiência de quienes utilizan nuestros servicios. - Brindar y...
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Cx Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completoEstamos buscando a un analista en CX con experiência en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora.Responsabilidades y atribuciones Realizar análisis estadístico sobre la experiência de quienes utilizan nuestros servicios. Brindar y automatizar...
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CX Analyst
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completoJOB DESCRIPTION Estamos buscando a un analista en CX con experiencia en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar análisis estadístico sobre la experiencia de quienes utilizan nuestros...
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CX Analyst
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina Cervecería y Maltería Quilmes A tiempo completoJOB DESCRIPTION Estamos buscando a un analista en CX con experiencia en interpretación de bases de datos del comportamiento de clientes, con un espíritu de trabajo en equipo y de búsqueda continua de oportunidades de mejora. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar análisis estadístico sobre la experiencia de quienes utilizan nuestros...
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Customer Experience Analyst
hace 6 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Moova A tiempo completo¡En Moova estamos reimaginando la logística de última milla para un mundo sustentable! Moova es una plataforma digital que captura la capacidad logística ociosa y la transforma en soluciones de alta eficiencia y costos competitivos, maximizando las ventas y ofreciendo un servicio único. A través de nuestra plataforma y nuestro sistema de optimización...
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Oracle Business Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cosys Global A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Oracle Business Analyst para trabajar en un proyecto de magnitud junto a una importante empresa extranjera.Requisitos:Experiência mínima de 5 años trabajando con Oracle Engagement Cloud y/o aplicaciones (Oracle CX Sales) Realizar y gestionar control de calidad y soporte, ocupando un rol funcional que pueda comprender las...
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Sr Customer Experience Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Cirion Technologies A tiempo completoEn Cirion Technologies somos lideres en infraestructura digital y tecnología. Brindamos soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube, comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a **SR COSTUMER...
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Customer Support Analyst
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completo**CUSTOMER SUPPORT ANALYST** En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante...
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Communication Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Ualá A tiempo completoBuenos Aires - Customer Experience Descripción **#SomosUalá,** una fintech que nació de la convicción de trabajar por la inclusión financiera y en un producto digital basado en las últimas tecnologías. Queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente,...
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Sr Customer Experience Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Cirion Technologies A tiempo completoEn Cirion Technologies somos lideres en infraestructura digital y tecnología. Brindamos soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube, comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología.Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a SR COSTUMER...
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Cx Analyst
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina APER A tiempo completo**Sobre nosotros**: **Misión**: Nos asociamos con los Bancos del Futuro para crear Marketplaces confiables que brinden a todos una mejor manera de comprar. **Visión**: Un mundo en el que cada compra sea rápida, justa y flexible. En Aper estamos construyendo el ecosistema global de marketplaces más grande del mundo, conectando Usuarios, Bancos y...
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Cx Analyst
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina APER A tiempo completo**Sobre nosotros**: **Misión**: Nos asociamos con los Bancos del Futuro para crear Marketplaces confiables que brinden a todos una mejor manera de comprar. **Visión**: Un mundo en el que cada compra sea rápida, justa y flexible. En Aper estamos construyendo el ecosistema global de marketplaces más grande del mundo, conectando Usuarios, Bancos y...