Cx Analyst

hace 2 días


Buenos Aires, Argentina APER A tiempo completo

**Sobre nosotros**:
**Misión**: Nos asociamos con los Bancos del Futuro para crear Marketplaces confiables que brinden a todos una mejor manera de comprar.

**Visión**: Un mundo en el que cada compra sea rápida, justa y flexible.

En Aper estamos construyendo el ecosistema global de marketplaces más grande del mundo, conectando Usuarios, Bancos y comercios de una nueva forma. Nos asociamos con Bancos del futuro para crear mercados que sus clientes aman, asegurando que cada compra se realice de manera justa, segura, rápida y flexible.

**Tareas**:

- Atender reclamos, quejas y sugerencias, trabajando en la resolución de las mismas.
- Llevar control y seguimiento de pedidos para garantizar su resolución en tiempo y forma.
- Liderar algún proyecto de mejora / eficiencia del sector.

**Perfil**:

- Experiência en Atención de reclamos (Excluyente).
- Inglés intermedio (Excluyente).
- Portugués intermedio (Deseable).
- Experiência en resolución de reclamos de e-commerce (Deseable).
- Experiência en manejo de softwares de gestión de tickets (ZENDESK Deseable).
- Conocimiento de Paquete Office.
- Conocimiento de manejo de redes sociales (FB,IG).
- Buena dicción y redacción.
- Actitud para trabajar en equipo, Empatía, Resolución de problemas.
- Capacidad de análisis crítico y de cambio constante.

Esperamos tu postulación


  • Cx Analyst

    hace 1 semana


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Moova A tiempo completo

    ¡En Moova estamos reimaginando la logística de última milla para un mundo sustentable! Moova es una plataforma digital que captura la capacidad logística ociosa y la transforma en soluciones de alta eficiencia y costos competitivos, maximizando las ventas y ofreciendo un servicio único. A través de nuestra plataforma y nuestro sistema de optimización...

  • Cx Analyst Jr

    hace 9 horas


    Buenos Aires, Argentina Ripio A tiempo completo

    ¡Hola, futurx ripionauta! Si hay una palabra que nos define es **ACCESO**: nuestra misión es ser la puerta de acceso al mundo cripto. Cultivamos el trabajo en equipo, la tolerancia, el compromiso y la innovación como valores y pilares fundamentales de nuestra cultura. Somos el resultado de las experiências e identidades que cada unx imprime en Ripio y...

  • Business Analyst

    hace 9 horas


    Buenos Aires, Argentina Henry Tecnología A tiempo completo

    Como “Business Analyst” buscarás conocer y optimizar la experiência de nuestros alumnos/a. Trabajarás en detectar oportunidades en nuestros procesos, modelos de atención y canales de contacto, para implementar cambios y mejoras que pongan a la voz del cliente en el centro de nuestra organización. Desafíos y responsabilidades - Trabajarás codo a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad Argentina A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito.La empresa busca a un profesional con sólidas...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad Argentina A tiempo completo

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  • Customer Support Analyst

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completo

    **CUSTOMER SUPPORT ANALYST** En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante...

  • QA Analyst

    hace 2 días


    Buenos Aires, Argentina PK A tiempo completo

    Overview: Somos una empresa de tecnología multinacional, con presencia en más de 40 países. En Concentrix Catalyst, ayudamos a las mejores marcas del mundo a ofrecer experiências excepcionales, con resultados excepcionales. Nuestro equipo global transforma la CX a escala, centrándose en impulsar los resultados comerciales para las empresas más...


  • Buenos Aires, Argentina Accenture A tiempo completo

    **Experience Strategy Senior Analyst**: **TRABAJA CON UN PROPÓSITO** Sumate a nuestra unidad de **Accenture Song** donde podrás conectar las capacidades necesarias para sobresalir en un mundo digital y proporcionar innovación continua, rápida y capacidades de nuevos negocios. Todo esto mientras ayudás a definir y satisfacer las necesidades futuras de...

  • Qa Analyst

    hace 12 horas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pk A tiempo completo

    Overview:Somos una empresa de tecnología multinacional, con presencia en más de 40 países.En Concentrix Catalyst, ayudamos a las mejores marcas del mundo a ofrecer experiências excepcionales, con resultados excepcionales.Nuestro equipo global transforma la CX a escala, centrándose en impulsar los resultados comerciales para las empresas más focalizadas...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Findasense A tiempo completo

    **El Rol**Esta posición tiene el propósito de integrarse con el equipo de análisis de datos en la obtención de información a partir de diversas fuentes y herramientas.Convertir datos en insights e identificar oportunidades.**El equipo**Perteneceras al equipo de Intelligence que tiene el gran propósito de generar insights y recomendaciones mediante el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Nomadic A tiempo completo

    HolaEstamos buscando SEO Analyst para liderar la estrategia SEO de algunos de nuestros clientes de la división de eCommerce, con ganas de asumir el desafío de sumarse a una start-up en pleno crecimiento y proceso de expansión a nível global.Trabajamos 100% remoto, porque creemos que el talento tiene que fluir libremente.¿Qué desafíos te...

  • Growth Hacker

    hace 3 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina TrackingTime A tiempo completo

    **About the Job**: The job is fully remote. The team, including the managing partners, is located in Argentina, while the company is incorporated in the USA. As one of the leading SaaS platforms in time tracking and productivity software, we serve thousands of business clients all over the globe. As a product-led company, your role will be key to extend...