Service Manager

hace 2 semanas


Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

Descripción del empleo:

- Buscamos
- **Service Manager** para empresa líder en Latinoamérica sobre seguridad de la información.
- Contratación directa y en modalidad de relación de dependencia con nuestro cliente
- Posición fulltime. De lunes a viernes de 9am a 18hs.
- Modalidad híbrida.
- Visita a las oficinas en Microcentro, CABA.
- Dos vacantes.**Requisitos**:

- Experiência previa en puestos similares.
- Estudiante avanzado o graduado en carreras relacionadas a ingeniería, sistemas o afines (un plus).
- Microsoft Office avanzado.
- Comprensión de plataformas e infraestructura TI, redes y Ciberseguridad.
- Gestión y dirección de proyectos.
- Gestión de servicios TI
- Orientación al cliente.
- Orientación al logro de resultados.
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Ordenado y metódico.
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Capacidad de aprender y adoptar procedimientos rápida y eficientemente.
- Habilidades para desarrollar presentaciones ante personas técnicas y ejecutivos de alto nível.

**Funciones**:

- Dar seguimiento a la correcta entrega del servicio al cliente.
- Representar al cliente dentro de la empresa.
- Administrar y dirigir los proyectos/servicios que le han sido asignados.
- Comprender técnicamente las funcionalidades en términos generales de las tecnologías/servicios que implementa y gestiona la empresa.
- Lograr los resultados comprometidos y acordados en sus proyectos/servicios.
- Mantener comunicación y coordinación eficaz con los clientes y recursos internos de la compañía.
- Dar visibilidad del estado de satisfacción de los clientes asignados.
- Escalar y gestionar oportunamente las dificultades detectadas en la implementación de los proyectos/servicios, y en la entrega del servicio gestionado.
- Resguardar el cumplimiento del alcance del servicio gestionado y proyectos.
- Realizar presentaciones ejecutivas a clientes: del estado de avance de proyectos/servicios y del estado del servicio gestionado.
- Sostener y ampliar la cartera de servicios en conjunto con el área comercial y el Customer Success Manager

Importante paquete de beneficios corporativos + posibilidad de sumarse a empresa especializada en Seguridad informática con proyectos interesantes + relación de dependencia directa + obra social de primer nível + Capacitaciones constantes + notebook + celular, entre otros beneficios


  • Service Manager

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. - The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. - Qualifications: - Proven and vast experience in IT Service Management. - Strong understanding of ITIL framework, especially in the...

  • Service Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Buscamos **Service Manager** para empresa líder en Latinoamérica sobre seguridad de la información. ¡Contratación directa y en modalidad de relación de dependencia con nuestro cliente! Posición fulltime. De lunes a viernes de 9am a 18hs. Modalidad híbrida. Visita a las oficinas en Microcentro, CABA. Dos...

  • Service Manager

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina 2innovate A tiempo completo

    **Misión**: Garantizar la prestación eficiente, efectiva y de alta calidad de los servicios SaaS de la organización, cumpliendo con los requisitos y expectativas de los clientes. Es responsable de coordinar y supervisar la disponibilidad de los servicios, asegurándose de que se cumplan los níveles de servicio acordados. Además el Service Manager...

  • Facility Manager

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    En Facility Service, empresa de servicios de limpieza profesional y mantenimiento edilicio e industrial nos encontramos seleccionando un/a Facility Manager para uno de nuestros importantes clientes ubicado en Martínez (Zona Norte, Buenos Aires) ¿Cuál será el desafío del puesto? - Gestionar de forma integral la conservación y mejora continua de la...

  • Client Service Manager Ii

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Avaya A tiempo completo

    **About Avaya**: **ABOUT THE OPPORTUNITY**: The Client Service Manager is a proven results-oriented leader, able to provide relationship management as well as revenue protection and growth. The CSM is a strategic thinker who draws on previous management experience to coordinate a global network of resources in support of comprehensive customer...

  • Customer Service Manager

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Sagan Recruitment A tiempo completo

    Job Title: Customer Service ManagerLocation: Remote (EST Time zone)Salary Range: up to 2500 USD Work Schedule: Monday to Friday, 9:00 AM - 5:00 PM (EST) NOTE: INDEPENDENT CONTRACTOR POSITIONCompany Overview:Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international talent. We...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina InkAdmin A tiempo completo

    **About InkAdmin** InkAdmin is a fast-growing startup transforming the tattoo industry through a blend of top-notch client management services, digital marketing expertise, and innovative technology. Our mission is to support tattoo artists and studios by providing them with the tools, resources, and client management they need to thrive. As we continue to...

  • Customer Service Manager

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Ecolab A tiempo completo

    At Ecolab, we take on some of the world’s most meaningful challenges, helping customers achieve clean water, safe food and healthy environments. The primary focus of the **Customer Service Manager** is to oversee the Customer Service group to ensure customers are set-up and maintained with high quality, efficiency and with adherence to global standards....

  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Cognizant A tiempo completo

    **About the Role**: The Service Delivery Manager is a critical role responsible for ensuring the seamless and efficient delivery of services to our clients. You will lead a team of service delivery professionals, overseeing all aspects of the service lifecycle, from onboarding to ongoing support and account management. **Responsibilities**: **Develop and...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. **Responsabilidades y atribuciones** - Desarrollar y mantener...

  • Social Media Manager

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina HYPR Service A tiempo completo

    **HYPR Service** is a premier recruitment agency dedicated to connecting exceptional talent with outstanding opportunities in the United States. We specialize in identifying and placing top-tier professionals across various industries, ensuring our clients receive the best candidates to meet their business needs. HYPR Service excels in bridging cultural and...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina dLocal A tiempo completo

    Delivering tailored solutions for global customersAt dLocal, we pride ourselves on delivering exceptional customer service and tailoring our solutions to meet the unique needs of each client. As a Technical Account Manager, you will play a critical role in building and maintaining long-term relationships with customers.Key responsibilities include...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. **Responsabilidades y atribuciones** - Supervisar la...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Somos **YEL Solutions**, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Service Delivery Manager con sólida experiência en gestión de servicios de Service Desk, Field Support, Access Management y otros. **OBJETIVOS DEL PUESTO** - Responsable por la entrega de los...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    Importante empresa que brinda servicios de limpieza profesional y mantenimiento edilicio e industrial, se encuentra seleccionando un/a **Asistente de Facility Manager.** ¿Cuál será el desafío del puesto? Brindar soporte al Facility Manager en tareas relacionadas a la confección de informes e inherentes a la posición. **Requisitos**: - Estudiante...

  • Customer Service Sr

    hace 17 horas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Techunting A tiempo completo

    Job DescriptionWe are looking for an experienced and enthusiastic Customer Service Manager to lead our customer service team.The ideal candidate is a proactive problem-solver with exceptional communication skills, a commitment to delivering top-notch service, and the ability to inspire and motivate a team.As a key member of our organization, you will:Ensure...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Linscaninspection A tiempo completo

    **Service Manager Role**We are seeking a highly experienced and dynamic Service Manager to join our team at Linscaninspection. As a Service Manager, you will be responsible for leading client management activities and delivering high-quality payroll services to our clients around the world.**Key Responsibilities**Collaborate with Engagement Partners (EPs)...


  • Buenos Aires, Argentina PlacidWay A tiempo completo

    **About the Role**: We are looking for a motivated and experienced **Sales and Customer Service Manager** to lead our team of Sales and Customer Service Representatives in the healthcare and medical tourism industry. You will be responsible for driving sales, ensuring exceptional customer service, and fostering a high-performance team culture. **Key...


  • Buenos Aires, Argentina Pfizer A tiempo completo

    ROLE SUMMARY The Meetings, External Engagements, & Travel (MEET) In-Market Service Ambassador Manager will be responsible for serving as the POC for event preparation and walkthroughs, post-event feedback and analysis, and on-site event day support in Argentina. This role will also provide live support as needed and assist with promoting MPA accountability....