Soporte Mesa de Ayuda Nivel 1

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completo

Analista de Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico L1 - Microcentro CABA

Sobre la posición:

Desde Manage Resources - Latam nos encontramos en la búsqueda de un
Analista de Soporte Técnico Nivel 1

para incorporarse de forma efectiva a una importante compañía líder del sector energético en Argentina.

Buscamos un perfil dinámico, con fuerte orientación al cliente y pasión por la resolución de problemas técnicos.

Responsabilidades:

  • Brindar soporte de primer nivel a usuarios (presencial y remoto).
  • Diagnóstico y resolución de fallas en Hardware (PC, Notebooks) y Software (Entorno Windows).
  • Gestión de tickets: registro, categorización y seguimiento de incidentes.
  • Soporte sobre impresoras y conectividad de redes.

Requisitos:

  • Estudiante avanzado o graduado de carreras de Sistemas/Informática (Excluyente).
  • Experiencia previa en roles de Soporte Técnico y atención a usuarios.
  • Manejo de herramientas de ticketing.
  • Conocimientos de metodologías ITIL (Deseable).
  • Disponibilidad para trabajar en
    Microcentro (Ciudad de Buenos Aires)

.

¿Qué ofrecemos?

  • Contratación directa y efectiva

con la empresa.
- Jornada completa + Modalidad Híbrida:

4 días presenciales / 1 día remoto.
- Paquete de Beneficios Premium:

Prepaga para grupo familiar, bono por desempeño, vacaciones adicionales (días hábiles), día de cumpleaños libre, reintegro de guardería, pase de gimnasio y más.
- Oportunidades reales de desarrollo.

Postulate desde este anuncio, o envía tu CV + expectativa salarial bruta a
leandro.-
- Asunto "Soporte Mesa de Ayuda Nivel 1"



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    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mitrani Caballero A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda para el área de Informática y Tecnología de nuestro estudio.Buscamos estudiantes de carreras relacionadas con TI o Sistemas. Valoramos especialmente perfiles prácticos, proactivos, resolutivos, responsables, con capacidad de aprendizaje y motivados para el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Nexo Talent HR A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de unAnalista de Soporte Técnico – Nivel 1para sumarse al equipo de una compañía líder en el transporte de energía eléctrica, ubicada en CABA.Zona:Microcentro – CABA Modalidad: Híbrida (4 días presencial + 1 home) Full Time¿Cuál será tu rol?Serás el primer punto de contacto ante incidencias técnicas, brindando soporte en...

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    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ergittek A tiempo completo

    Soporte Técnico Nivel 1 (con conocimientos básicos de Nivel 2) – Presencial en MartínezBuscamos un/a Analista de Soporte TécnicoPosición 100% presencial en MartínezResidencia en Martínez o zonas cercanas es EXCLUYENTE (San Isidro, Vicente López, Olivos, Núñez, Florida, etc.)Principales responsabilidades – Nivel 1Atención y resolución de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Intec Software A tiempo completo

    Sumate al equipo como Consultor de Mesa de Ayuda JR¿Cuáles serán tus responsabilidades?Atender consultas telefónicas de los clientes/ Partners y los incidentes web ingresados.Gestionar los incidentes a través del sistema GDMS registrando las ABM.Generar las soluciones cuando sea posible desde MDA valiéndose de los instructivos y del apoyo de colegas y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prüne A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos encontramos en búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para el equipo de Continuidad y Operación de Aplicaciones en nuestra Gerencia de Sistemas.Sus principales funciones serán:- Recibir y registrar todos los detalles relevantes de solicitud de incidentes / servicios siguiendo los lineamientos, estándares preestablecidos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SOLUTIX S.A. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Soporte de aplicaciones para importante consultora de sistemas. El candidato deberá tener experiencia en soporte de aplicaciones y bases de datos, como también un nivel avanzado de inglés para tratar directamente con clientes del exterior. Modalidad híbrida (presencial solo 2 veces por mes. Oficinas en Microcentro, CABA) Lunes a...

  • Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Solutions RRHH A tiempo completo

    ¿Tenés experiencia en atención al cliente y te encanta la tecnología? Esta posición es para vos.Modalidad de trabajo:Lunes a viernes, de 9 a 18 hs4 días presenciales en Palermo + 1 día home office¿Qué vas a hacer?Tareas inbound:Atender consultas de clientes vía mail, WhatsApp y teléfonoBrindar soporte sobre módulos del sistema actualAcompañar a...