Soporte Mesa de Ayuda Nivel 1
hace 1 semana
En
Manage Resources
, nos encontramos en la búsqueda de un/a
Soporte Técnico Nivel 1
para incorporarse a una importante empresa del sector energético, con operaciones en Argentina.
La posición está orientada a perfiles con experiencia en soporte a usuarios, capacidad de análisis y vocación de servicio.
Modalidad de trabajo
Híbrida: 4 días presenciales (Microcentro) / 1 día remoto
Principales responsabilidades
• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
• Diagnosticar y resolver incidencias de software y hardware.
• Registrar, documentar y realizar el seguimiento de tickets / issues de soporte.
• Escalar incidentes cuando corresponda, garantizando la correcta trazabilidad.
• Mantener una comunicación clara y efectiva con los usuarios.
Requisitos obligatorios
• Experiencia brindando soporte técnico y atención al cliente.
• Conocimientos en equipamiento informático: PC, notebooks, impresoras y redes informáticas.
• Resolución de incidencias en entornos Windows.
• Manejo de herramientas de registro y seguimiento de tickets.
Requisitos deseables
• Conocimientos de ITIL o buenas prácticas de gestión de servicios de IT.
Beneficios
• Acuerdo Sportclub
• Vacaciones adicionales (+ días hábiles)
• Travel office
• Día de cumpleaños libre
• Medicina prepaga para vos y tu familia
• Plan de carrera y desarrollo profesional
• Excelente clima laboral
Cómo postularte
Envíanos tu CV actualizado a
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indicando en el asunto:
"Soporte Mesa de Ayuda Nivel 1"
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Por favor, incluí tu
remuneración pretendida
para facilitar el proceso de evaluación.
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Soporte Mesa de Ayuda Nivel 1
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completoAnalista de Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico L1 - Microcentro CABASobre la posición:Desde Manage Resources - Latam nos encontramos en la búsqueda de unAnalista de Soporte Técnico Nivel 1para incorporarse de forma efectiva a una importante compañía líder del sector energético en Argentina.Buscamos un perfil dinámico, con fuerte orientación al...
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Mesa de ayuda Nivel 1
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completoEn Atos Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/aAnalista de Mesa de Ayuda Nivel 1para sumarse a un equipo que brinda soporte engestión de datos maestros, participando activamente en el seguimiento y resolución de tickets dentro de entornos SAP.Modalidad:Remota (con retiro de equipo en Munro)Horario:Lunes a viernes de 10 a 19 hsPrincipales...
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Mesa de ayuda Nivel 1 SAP
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completoEnAtos Argentinanos encontramos en la búsqueda de un/aAnalista Funcional SAP Ssr. / Mesa de Ayuda Nivel 1, para sumarse a un equipo que brinda soporte funcional a usuarios, con foco en lagestión de datos, validaciones y acompañamiento del proceso de punta a punta.La posición está orientada a personas con experiencia enSAP, interesadas en desempeñarse...
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Coordinador Soporte Funcional de Mesa de Ayuda
hace 15 horas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completodel empleo:Coordinador Soporte Funcional de Mesa de AyudaFormación académicaGraduado/a o estudiante de carreras de Sistemas, Computación o afines (deseable).Responsabilidades:Coordinar la mesa de soporte de primer nivel de nuestro sistema Neoretail.Recepción, registro y seguimiento de incidencias y solicitudes reportadas por los clientes a través de la...
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Coordinador Soporte Funcional de Mesa de Ayuda
hace 15 horas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Tesys Informatica SA A tiempo completoCoordinador Soporte Funcional de Mesa de AyudaFormación académicaGraduado/a o estudiante de carreras de Sistemas, Computación o afines (deseable).Responsabilidades:Coordinar la mesa de soporte de primer nivel de nuestro sistema Neoretail.Recepción, registro y seguimiento de incidencias y solicitudes reportadas por los clientes a través de la plataforma...
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Operador/A De Mesa De Ayuda
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Boldt A tiempo completoDescripción del puesto Descripción del puesto: OPERADOR/A DE MESA DE AYUDAEn Bgaming estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Capital Federal, Argentina. Como Operador/a de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto con los usuarios de nuestros sistemas de capturas de apuestas de juegos lotéricos,...
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Mesa de ayuda de aplicaciones
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cambio Laboral RH A tiempo completoEmpresa con más de 40 años de experiencia en el desarrollo de software en Argentina, formada por expertos en sistemas y en el mercado asegurador. A lo largo de su trayectoria, ha sido reconocida como uno de los proveedores de soluciones más estables y eficientes del sector.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte de Mesa de Ayuda para incorporarse...
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Mesa de Ayuda Jr
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completodel empleo:Administrativo/a – Mesa de Ayuda Jr.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a para Mesa de Ayuda Jr., para incorporarse a un equipo de soporte en un entorno dinámico, con fuerte foco en la gestión operativa, atención al usuario y soporte a la virtualidad.Lugar de trabajo: Pilar.Jornada laboral:Turnos rotativos según necesidad...
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Supervisor/A Mesa De Ayuda
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Megatlon A tiempo completoDescripción del puesto ¿Quiénes somos?Somos un grupo de tres empresas dedicadas a inspirar y motivar a las personas a alcanzar su bienestar. Buscamos un/a Supervisor/a de Mesa de Ayuda apasionado/a y altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo. Su contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención...
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Analista de Soporte Técnico – Nivel 1
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Nexo Talent HR A tiempo completoEstamos en búsqueda de unAnalista de Soporte Técnico – Nivel 1para sumarse al equipo de una compañía líder en el transporte de energía eléctrica, ubicada en CABA.Zona:Microcentro – CABA Modalidad: Híbrida (4 días presencial + 1 home) Full Time¿Cuál será tu rol?Serás el primer punto de contacto ante incidencias técnicas, brindando soporte en...