Mesa de ayuda Nivel 1

hace 1 semana

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completo

En Atos Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/a
Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1
para sumarse a un equipo que brinda soporte en
gestión de datos maestros
, participando activamente en el seguimiento y resolución de tickets dentro de entornos SAP.


Modalidad:
Remota (con retiro de equipo en Munro)


Horario:
Lunes a viernes de 10 a 19 hs

Principales responsabilidades

  • Gestión integral del ciclo de vida del ticket: desde su creación hasta su resolución.
  • Alta, baja y modificación de
    datos maestros
    : Clientes, Proveedores, Materiales, Datos de producción
  • Gestión de
    datos fiscales complejos
    ,
  • Ejecución de
    pruebas de datos de clientes
    , tanto masivas como puntuales.
  • Realización de
    actualizaciones masivas de datos fiscales
    en entornos SAP.
  • Registro, seguimiento y correcta documentación de las gestiones realizadas.

Requisitos

  • Estudiante o recibido en carreras de Sistemas/IT o afines
  • Experiencia previa en
    Mesa de Ayuda / Soporte Nivel 1
    o posiciones similares.
  • Conocimientos básicos en
    gestión de datos
    o procesos administrativos/operativos.
  • SAP no excluyente
    , pero se valorará experiencia o conocimientos previos en entornos SAP.
  • Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de tickets.
  • Perfil ordenado, analítico y con atención al detalle.
  • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Ofrecemos los siguientes Beneficios Corporativos:

  • Cobertura Médica Prepaga de Primer Nivel, para vos y tu grupo familiar.
  • 4 días Atos (días libres) al año.
  • Día de cumpleaños Flex (Podes tomarlo en cualquier momento del año).
  • Plataforma Club Atos: En nuestro portal de beneficios, podrás acceder a actividades de bienestar, capacitaciones, shows y sorteos exclusivos para colaboradores de Atos. Descubrí nuestros descuentos en Gimnasios, planes de telefonía celular y muchísimo más
  • Si estás estudiando o querés seguir estudiando: 24 días al año de licencia por estudio.
  • Acceso a plataforma de e-learning para aprendizaje de idiomas, habilidades técnicas y desarrollo de competencias.

Si te interesa podés postularte directamente por este medio o enviarme tu Cv y expectativas salariales

  • Soporte Mesa de Ayuda Nivel 1

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completo

    Analista de Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico L1 - Microcentro CABASobre la posición:Desde Manage Resources - Latam nos encontramos en la búsqueda de unAnalista de Soporte Técnico Nivel 1para incorporarse de forma efectiva a una importante compañía líder del sector energético en Argentina.Buscamos un perfil dinámico, con fuerte orientación al...

  • Soporte Mesa de Ayuda Nivel 1

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completo

    En Manage Resources, nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Nivel 1para incorporarse a una importante empresa del sector energético, con operaciones en Argentina.La posición está orientada a perfiles con experiencia en soporte a usuarios, capacidad de análisis y vocación de servicio. Modalidad de trabajoHíbrida: 4 días presenciales...

  • Mesa de ayuda Nivel 1 SAP

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completo

    EnAtos Argentinanos encontramos en la búsqueda de un/aAnalista Funcional SAP Ssr. / Mesa de Ayuda Nivel 1, para sumarse a un equipo que brinda soporte funcional a usuarios, con foco en lagestión de datos, validaciones y acompañamiento del proceso de punta a punta.La posición está orientada a personas con experiencia enSAP, interesadas en desempeñarse...

  • Operador/A De Mesa De Ayuda

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Boldt A tiempo completo

    Descripción del puesto Descripción del puesto: OPERADOR/A DE MESA DE AYUDAEn Bgaming estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Capital Federal, Argentina. Como Operador/a de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto con los usuarios de nuestros sistemas de capturas de apuestas de juegos lotéricos,...

  • Coordinador Soporte Funcional de Mesa de Ayuda

    hace 13 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completo

    del empleo:Coordinador Soporte Funcional de Mesa de AyudaFormación académicaGraduado/a o estudiante de carreras de Sistemas, Computación o afines (deseable).Responsabilidades:Coordinar la mesa de soporte de primer nivel de nuestro sistema Neoretail.Recepción, registro y seguimiento de incidencias y solicitudes reportadas por los clientes a través de la...

  • Coordinador Soporte Funcional de Mesa de Ayuda

    hace 13 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Tesys Informatica SA A tiempo completo

    Coordinador Soporte Funcional de Mesa de AyudaFormación académicaGraduado/a o estudiante de carreras de Sistemas, Computación o afines (deseable).Responsabilidades:Coordinar la mesa de soporte de primer nivel de nuestro sistema Neoretail.Recepción, registro y seguimiento de incidencias y solicitudes reportadas por los clientes a través de la plataforma...

  • Supervisor/A Mesa De Ayuda

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Megatlon A tiempo completo

    Descripción del puesto ¿Quiénes somos?Somos un grupo de tres empresas dedicadas a inspirar y motivar a las personas a alcanzar su bienestar. Buscamos un/a Supervisor/a de Mesa de Ayuda apasionado/a y altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo. Su contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención...

  • Mesa de ayuda de aplicaciones

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cambio Laboral RH A tiempo completo

    Empresa con más de 40 años de experiencia en el desarrollo de software en Argentina, formada por expertos en sistemas y en el mercado asegurador. A lo largo de su trayectoria, ha sido reconocida como uno de los proveedores de soluciones más estables y eficientes del sector.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte de Mesa de Ayuda para incorporarse...

  • Mesa de Ayuda Jr

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completo

    del empleo:Administrativo/a – Mesa de Ayuda Jr.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a para Mesa de Ayuda Jr., para incorporarse a un equipo de soporte en un entorno dinámico, con fuerte foco en la gestión operativa, atención al usuario y soporte a la virtualidad.Lugar de trabajo: Pilar.Jornada laboral:Turnos rotativos según necesidad...

  • Coordinador de Mesa de Servicio

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Epidata A tiempo completo

    En Epidata nos interesa contar con tu experiencia profesional.Nos encontramos en búsqueda de un profesional para la posición Coordinador de Mesa de ServicioResponsabilidades:-Dirigir y supervisar el equipo de Mesa de Servicio y Soporte técnico.-Supervisar y dirigir las actividades diarias del equipo de mesa de ayuda y soporte técnico.-Asignar y...