Mesa de ayuda Nivel 1

hace 7 días

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completo

En Atos Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/a
Analista de Mesa de Ayuda Nivel 1
para sumarse a un equipo que brinda soporte en
gestión de datos maestros
, participando activamente en el seguimiento y resolución de tickets dentro de entornos SAP.


Modalidad:
Remota (con retiro de equipo en Munro)


Horario:
Lunes a viernes de 10 a 19 hs

Principales responsabilidades

  • Gestión integral del ciclo de vida del ticket: desde su creación hasta su resolución.
  • Alta, baja y modificación de
    datos maestros
    : Clientes, Proveedores, Materiales, Datos de producción
  • Gestión de
    datos fiscales complejos
    ,
  • Ejecución de
    pruebas de datos de clientes
    , tanto masivas como puntuales.
  • Realización de
    actualizaciones masivas de datos fiscales
    en entornos SAP.
  • Registro, seguimiento y correcta documentación de las gestiones realizadas.

Requisitos

  • Estudiante o recibido en carreras de Sistemas/IT o afines
  • Experiencia previa en
    Mesa de Ayuda / Soporte Nivel 1
    o posiciones similares.
  • Conocimientos básicos en
    gestión de datos
    o procesos administrativos/operativos.
  • SAP no excluyente
    , pero se valorará experiencia o conocimientos previos en entornos SAP.
  • Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de tickets.
  • Perfil ordenado, analítico y con atención al detalle.
  • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Ofrecemos los siguientes Beneficios Corporativos:

  • Cobertura Médica Prepaga de Primer Nivel, para vos y tu grupo familiar.
  • 4 días Atos (días libres) al año.
  • Día de cumpleaños Flex (Podes tomarlo en cualquier momento del año).
  • Plataforma Club Atos: En nuestro portal de beneficios, podrás acceder a actividades de bienestar, capacitaciones, shows y sorteos exclusivos para colaboradores de Atos. Descubrí nuestros descuentos en Gimnasios, planes de telefonía celular y muchísimo más
  • Si estás estudiando o querés seguir estudiando: 24 días al año de licencia por estudio.
  • Acceso a plataforma de e-learning para aprendizaje de idiomas, habilidades técnicas y desarrollo de competencias.

Si te interesa podés postularte directamente por este medio o enviarme tu Cv y expectativas salariales

  • Soporte Mesa de Ayuda Nivel 1

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completo

    Analista de Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico L1 - Microcentro CABASobre la posición:Desde Manage Resources - Latam nos encontramos en la búsqueda de unAnalista de Soporte Técnico Nivel 1para incorporarse de forma efectiva a una importante compañía líder del sector energético en Argentina.Buscamos un perfil dinámico, con fuerte orientación al...

  • Soporte Mesa de Ayuda Nivel 1

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completo

    En Manage Resources, nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Nivel 1para incorporarse a una importante empresa del sector energético, con operaciones en Argentina.La posición está orientada a perfiles con experiencia en soporte a usuarios, capacidad de análisis y vocación de servicio. Modalidad de trabajoHíbrida: 4 días presenciales...

  • Mesa de ayuda Nivel 1 SAP

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completo

    EnAtos Argentinanos encontramos en la búsqueda de un/aAnalista Funcional SAP Ssr. / Mesa de Ayuda Nivel 1, para sumarse a un equipo que brinda soporte funcional a usuarios, con foco en lagestión de datos, validaciones y acompañamiento del proceso de punta a punta.La posición está orientada a personas con experiencia enSAP, interesadas en desempeñarse...

  • Mesa de Ayuda Funcional Nivel 1

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Thomson Reuters Argentina A tiempo completo

    Representante de Mesa de ayuda funcional L1EnThomson Reutersinspiramos confianza en nuestros clientes generando experiencias extraordinarias, estamos formados por colaboradores capacitados en el área, quienes dejan impactos positivos a través del contacto con nuestros usuarios.Es por eso que en esta oportunidad te estamos buscandoSi, a vos, una persona...

  • Mesa de Ayuda Funcional Nivel 1

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Thomson Reuters A tiempo completo

    Representante de Mesa de ayuda funcional L1En Thomson Reuters inspiramos confianza en nuestros clientes generando experiencias extraordinarias, estamos formados por colaboradores capacitados en el área, quienes dejan impactos positivos a través del contacto con nuestros usuarios.Es por eso que en esta oportunidad te estamos buscandoSi, a vos, una persona...

  • Mesa de Ayuda Funcional Nivel 1

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Thomson Reuters A tiempo completo

    Representante de Mesa de ayuda funcional L1En Thomson Reuters inspiramos confianza en nuestros clientes generando experiencias extraordinarias, estamos formados por colaboradores capacitados en el área, quienes dejan impactos positivos a través del contacto con nuestros usuarios.Es por eso que en esta oportunidad te estamos buscandoSi, a vos, una persona...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mitrani Caballero A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda para el área de Informática y Tecnología de nuestro estudio.Buscamos estudiantes de carreras relacionadas con TI o Sistemas. Valoramos especialmente perfiles prácticos, proactivos, resolutivos, responsables, con capacidad de aprendizaje y motivados para el...

  • Consultor de Mesa de Ayuda JR

    hace 2 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Intec Software A tiempo completo

    Sumate al equipo como Consultor de Mesa de Ayuda JR¿Cuáles serán tus responsabilidades?Atender consultas telefónicas de los clientes/ Partners y los incidentes web ingresados.Gestionar los incidentes a través del sistema GDMS registrando las ABM.Generar las soluciones cuando sea posible desde MDA valiéndose de los instructivos y del apoyo de colegas y...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 3 horas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prüne A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos encontramos en búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para el equipo de Continuidad y Operación de Aplicaciones en nuestra Gerencia de Sistemas.Sus principales funciones serán:- Recibir y registrar todos los detalles relevantes de solicitud de incidentes / servicios siguiendo los lineamientos, estándares preestablecidos...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DXC Technology A tiempo completo

    Job Description:At DXC we use the power of technology to deliver mission critical IT services that our customers need to modernize operations and drive innovation across their entire IT estate. We provide services across the Enterprise Technology Stack for business process outsourcing, analytics and engineering, applications, security, cloud, IT outsourcing...