Service Delivery Manager
hace 6 meses
En aeros nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse como "Service Delivery Manager” a la compañía.
Tu rol será clave para continuar con el crecimiento de la compañía, siendo parte del equipo de toma de decisiones de la misma. Reportarás directamente al CTO de la empresa, así como también interactuaras con el CEO.
Tu responsabilidad será la de asegurar el correcto funcionamiento operativo de la compañía de manera sostenible en el tiempo y acompañando el crecimiento que estamos afrontando.
**Objetivos del puesto**: Colaborar con el CEO y CTO para establecer e impulsar la visión organizacional, la estrategia operativa y las necesidades de contratación de los equipos. Colaborar en definir las estrategias organizacionales y volcarlas en objetivos a los diferentes equipos de Delivery y PMO. Mediante estos medir cumplimiento y rendimiento de las áreas. Supervisar las operaciones de la empresa y la productividad de los colaboradores, creando una cultura altamente inclusiva que garantice que los miembros del equipo prosperen y se alcancen los resultados organizacionales. Velar por la contratación e incorporación de recursos idóneos a la empresa. Colaborar en el desarrollo profesional de cada uno, gestión del rendimiento y su retención dentro de la organización. Coordinar los diferentes equipos operativos mediante los líderes de las áreas. Velar por brindar un soporte de calidad y cumplimiento de SLAs. Asegurar un correcto delivery de los proyectos. Coordinación continua con otros sectores de la empresa (Pre-venta, comercial, Marketing, etc) y con Google. Seguimiento de nuevas tecnologías y releases para bajarlas a los equipos.
**Responsabilidades del puesto**: Analizar la operación interna e identificar áreas de mejora de procesos. Desarrollar estrategias y planes comerciales viables que aseguren la alineación con los objetivos a corto y largo plazo desarrollados en conjunto con el CEO y CTO. Monitorear el desempeño con seguimiento y establecer medidas correctivas según sea necesario. Preparar informes detallados, tanto actuales como de forecast. Mantener y construir relaciones de confianza con el directorio, clientes clave, partners y con Google. Bajar objetivos a cada equipo operativo, realizando seguimiento de los mismos
Somos aeros, una start-up recientemente lanzada, pero con muchos años de trabajo de la mano de Google Cloud (Google Cloud Platform -GCP- y Workspace). Nuestros Headquarters están en Argentina y también operamos en Colombia, Uruguay, Chile y Perú.
**Requisitos**:
Poseer más de 5 años de experiência en puestos de liderazgo. Tener excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Contar con mucha actitud positiva y proactiva. Comprensión avanzada de la planificación empresarial y cuestiones reglamentarias. Tener una sólida comprensión del análisis de datos y métricas de rendimiento operativo. Ser capaz de diagnosticar problemas rápidamente y tener previsión de potenciales problemas. Poseer un nível de inglés intermedio/avanzado (excluyente). Experiência trabajando en la industria Cloud, preferentemente Google Cloud.
Beneficios
Remuneración competitiva acorde al mercado, con actualización trimestral por inflacion. 100% remoto con horarios flexibles basado en resultados. Prepaga de primer nível para vos y tu grupo familiar directo. Hasta 10 day-off adicionales por año, nuestros famosos aeros day para descansar y disfrutar Bono de conectividad Programa de incentivos por capacitación y certificación. Capacitación intensiva del idioma inglés. Regalo y día de cumpleaños libre. Bonificación para el seguro de tu auto. Plataforma de descuentos corporativos en gastronomía, educación, gimnasio, supermercados y más. Descuento y cuotas en electrodomésticos de BGH.
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Service Delivery Manager
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Park Place Technologies A tiempo completoService Delivery ManagerThe Service Delivery Manager is responsible for ensuring the successful operation of service delivery across the assigned area of responsibility. This role requires strong process management skills and the ability to actively assist in the management of daily activities.Key Responsibilities:Drive critical service calls to solution,...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina Expereo A tiempo completo**THE ROLE**: The Service Delivery Manager will play a leading role in the delivery of services including ownership and management of activities through to the desired business outcomes. **THE RESPONSIBILITIES**: - Understand contractual obligations and ensure delivery of services to an agreed service description and SLA/OLA (establishing and ongoing...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina Cognizant A tiempo completo**About the Role**: The Service Delivery Manager is a critical role responsible for ensuring the seamless and efficient delivery of services to our clients. You will lead a team of service delivery professionals, overseeing all aspects of the service lifecycle, from onboarding to ongoing support and account management. **Responsibilities**: **Develop and...
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Service Delivery Manager
hace 3 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Aeros A tiempo completoEn aeros nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse como "Service Delivery Manager” a la compañía. Tu rol será clave para continuar con el crecimiento de la compañía, siendo parte del equipo de toma de decisiones de la misma. Reportarás directamente al CTO de la empresa, así como también interactuaras con el CEO. Tu...
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Service Delivery Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Tetra Pak A tiempo completoAt Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: At Tetra Pak we are looking for new Service Delivery Manager who will...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: - Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para...
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Service Delivery Manager
hace 3 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Xelere A tiempo completoNos vinculamos con el propósito de cada una de las personas que forman nuestro equipo, el resultado es un excelente lugar donde podes vivir una experiência de trabajo que hace que todos los dias nos vuelvas a elegir. En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiência comprobable en gestión de proyectos para sumar a...
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Manager Service Delivery
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Expereo A tiempo completoExpereo believes in the power of Internet connectivity. As the world's largest provider of managed internet, SD-WAN/SASE, and Cloud connectivity solutions, we power enterprises and government sites worldwide, helping to enhance every business' productivity with flexible and optimal Internet performance. We strive to design services and solutions to meet...
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Capital Federal, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn YEL Solutions, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Soporte Técnico/Mesa de Ayuda con experiencia mínima 3 años o más como Soportista Tecnico IT y con gestión de equipos/reporting Lugar de trabajo: CABA - Barracas Horario: L a V 9 a 18, disponibilidad de 7 x 24 Se ofrecen interesantes beneficios descriptos al pie del aviso TAREAS Y...
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Senior Service Delivery Manager
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina NTT DATA A tiempo completoGrow Your Career with NTT DATAThe Senior Managed Services Client Delivery Specialist is an advanced subject matter exert, responsible for overseeing the end-to-end delivery of managed services contract to the client. This role supports the business and protects the company’s reputation by taking responsibility for contract management for local, medium to...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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IT Service Delivery Manager
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Somos **YEL Solutions**, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Service Delivery Manager con sólida experiência en gestión de servicios de Service Desk, Field Support, Access Management y otros. **OBJETIVOS DEL PUESTO** - Responsable por la entrega de los...
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Service Delivery Manager
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Senior Service Delivery Manager
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NTT DATA A tiempo completoGrow Your Career with NTT DATAThe Senior Managed Services Client Delivery Specialist is a key role within our organization, responsible for overseeing the end-to-end delivery of managed services contracts to our clients. This position requires a strong analytical mindset, excellent communication skills, and a customer-centric approach to ensure client...
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It Service Delivery Manager
hace 1 mes
Córdoba Capital, Argentina Sooft Technology A tiempo completo¡Subite a la nave de SOOFT Technology! Queremos que vengas a desafiar y sumar tu talento a una empresa en pleno crecimiento. Nos encontramos en la búsqueda de un IT Service Delivery Manager ...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NTT DATA A tiempo completoBeschäftigungszweckAls Senior Manager Service Delivery IT übernehmen Sie die Leitung des Servicebereichs IT Outsourcing. Hierfür sorgen Sie für eine effiziente und prozessorientierte Abwicklung der Serviceaufgaben.VerantwortungsbereichService Delivery Management Der Service Delivery Manager ist zuständig für die Erstellung, Umsetzung, Durchführung und...
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Delivery Manager
hace 5 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina DaBrein Solutions A tiempo completo**Tareas a Realizar**: Gestión de servicios: Encargado de gestionar y supervisar la entrega de servicios de tecnología a los clientes de la empresa. Esto implica asegurar la calidad de los servicios, cumplir con los acuerdos de nível de servicio (SLA), gestionar incidentes y problemas, y coordinar resolución de las incidencias. Relación con el cliente:...
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Service Delivery Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Xelere A tiempo completoDescripción del puesto Nos vinculamos con el propósito de cada una de las personas que forman nuestro equipo, el resultado es un excelente lugar donde podes vivir una experiencia de trabajo que hace que todos los dias nos vuelvas a elegir. En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiencia comprobable...
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Service Delivery Manager IT
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Yel Solutions A tiempo completoSomos una empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Account Manager JR con sólida experiencia en gestión de servicios. OBJETIVOS DEL PUESTO 1. Generación de propuestas técnicas 2. Generación de Casos de Negocio 3. Generación de Planes de Mejora y propuestas para clientes 4....
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Digital Workplace Service Delivery Manager
hace 6 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Amex A tiempo completo**You Lead the Way. We’ve Got Your Back.** With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you’ll learn and grow as we help you create...
