Delivery Manager
hace 5 meses
**Tareas a Realizar**: Gestión de servicios: Encargado de gestionar y supervisar la entrega de servicios de tecnología a los clientes de la empresa.
Esto implica asegurar la calidad de los servicios, cumplir con los acuerdos de nível de servicio (SLA), gestionar incidentes y problemas, y coordinar resolución de las incidencias. Relación con el cliente: Punto de contacto para los clientes. Encargado de mantener una relación sólida y satisfactoria con ellos.
Debe entender sus necesidades, gestionar sus expectativas y asegurarse de que los servicios se alineen con sus requerimientos. Coordinación de equipos: Colabora estrechamente con otros equipos internos, como soporte técnico, desarrollo y operaciones, para garantizar entrega efectiva servicios.
Coordina y dirige a estos equipos para lograr los objetivos de entrega de servicios. Mejora continua: Trabaja en la mejora continua de los procesos y servicios de la empresa.
Identifica oportunidades de mejora, implementa soluciones y realiza un seguimiento de los resultados para garantizar la eficiencia y calidad en la entrega de servicios.
Estaremos seleccionando un Delivery Manager para incorporarse a importante Empresa Internacional.
Se ofrecen excelentes condiciones de contratación.
**Requisitos**:
**Conocimientos Requeridos**:
Conocimiento de los principios y las prácticas de ITIL | Jira, Asana | Service management platforms (e.g., ServiceNow, Zendesk)
**GCP**: Comprender y poder utilizar servicios como Compute Engine, App Engine, Cloud Storage, Cloud SQL, BigQuery, Identity and Access Management (IAM), Networking, etc.
Conocimiento de conceptos como la escalabilidad, la disponibilidad, la seguridad y la monitorización en la nube.
**Responsabilidades**: Su trabajo será el de coordinar personas (recursos), proveedores o terceros y tareas con el objetivo de garantizar que los proyectos se terminen a tiempo y
con los resultados y dentro del presupuesto deseado y previsto.
Tendrá como responsabilidad mantener y gestionar el programa de proyectos y las relaciones con el cliente manteniendo un dialogo constante y fluido.
Elaborar y gestionar toda la documentación relacionada a los proyectos, su planificación y seguimiento, al igual que gestionar los riesgos para poder minimizarlos y plan de acción.
**Requisitos**: Experiência previa como Service Delivery Manager o en roles similares.
- Sólidos conocimientos en tecnología y comprensión de los principios y prácticas de gestión de servicios.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Experiência en la coordinación de equipos y la gestión de proyectos.
- Certificaciones en gestión de servicios, como ITIL, son altamente valoradas.
Beneficios
Se ofrecen excelentes condiciones de contratacion
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Delivery Manager
hace 1 mes
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Modo A tiempo completoSomos **MODO**, la fintech argentina que está transformando la forma de pagar y ahorrar con soluciones innovadoras como pagos **QR, NFC y online**. Conectamos los principales bancos y comercios del país, y hemos creado el primer hub de open banking en Argentina. Hoy más de 7 millones de usuarios y 800.000 comercios confían en nuestra app, líder del...
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Service Delivery Manager
hace 6 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Aeros A tiempo completoEn aeros nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse como "Service Delivery Manager” a la compañía. Tu rol será clave para continuar con el crecimiento de la compañía, siendo parte del equipo de toma de decisiones de la misma. Reportarás directamente al CTO de la empresa, así como también interactuaras con el CEO. Tu...
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Delivery Manager
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Prisma A tiempo completoDelivery Manager Sr - Retail Industry ¡Hola! En Prisma estamos buscando un Delivery Manager para que se una a nuestro equipo de Delivery y ayude en la gestión e implementación de nuestros clientes. ¡Sumate para encarar desafíos emocionantes en un ambiente laboral dinámico! ¿Tenés experiencia liderando en la industria del retail y consumo...
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Service Delivery Manager
hace 3 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Aeros A tiempo completoEn aeros nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse como "Service Delivery Manager” a la compañía. Tu rol será clave para continuar con el crecimiento de la compañía, siendo parte del equipo de toma de decisiones de la misma. Reportarás directamente al CTO de la empresa, así como también interactuaras con el CEO. Tu...
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Service Delivery Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Expereo A tiempo completo**THE ROLE**: The Service Delivery Manager will play a leading role in the delivery of services including ownership and management of activities through to the desired business outcomes. **THE RESPONSIBILITIES**: - Understand contractual obligations and ensure delivery of services to an agreed service description and SLA/OLA (establishing and ongoing...
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Scrum Delivery Manager
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Market Pay A tiempo completoAbout the RoleMarket Pay is a fast-growing fintech company that specializes in enterprise payment solutions. As a Scrum Delivery Manager, you will lead agile teams across different company sites, working closely with team and squad leaders to facilitate collaboration and ensure project milestones are met within agreed-upon timelines and budget.Key...
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Scrum / delivery manager
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Market Pay A tiempo completoMarket Pay is a fast-growing and profitable Fintech company that provides enterprise payment solutions to globally recognized brands such as Carrefour, Enterprise Rent-a-Car, IBM, Husqvarna, Orange, Tabesto, and many more. With a presence in Belgium, Brazil, Canada, Denmark, France, Italy, Lithuania, Spain, Poland, and the USA, we operate in an international...
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Delivery Manager
hace 2 meses
Santa Fe Capital, Argentina Findme A tiempo completo**_¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? _**- Coordinar proyectos multidisciplinarios de sistemas vigentes y nuevos desarrollos.- Encontrar puntos de mejoras en procesos actuales: identificar la necesidad de efectuar actualizaciones, migraciones y ampliaciones.- Coordinar un equipo interdisciplinario: Infraestructura, BI, analistas funcionales.- Definición y...
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Technical Delivery Manager
hace 6 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina RHE Consultora A tiempo completo**Responsabilidades**: - **Gestión de Proyectos**: Liderar la ejecución de proyectos técnicos, desde la planificación hasta la implementación y entrega final. - **Coordinación de Equipos**: Dirigir y coordinar equipos técnicos multidisciplinarios para garantizar la entrega oportuna y de calidad. - **Relaciones con Clientes**: Establecer y mantener...
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Capital Federal, Argentina Yel Solutions A tiempo completoEn YEL Solutions, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Soporte Técnico/Mesa de Ayuda con experiencia mínima 3 años o más como Soportista Tecnico IT y con gestión de equipos/reporting Lugar de trabajo: CABA - Barracas Horario: L a V 9 a 18, disponibilidad de 7 x 24 Se ofrecen interesantes beneficios descriptos al pie del aviso TAREAS Y...
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Warehouse & Distribution Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoAbout the opportunity En Pedidos Ya tenemos una nueva oportunidad para vos! Buscamos Warehouse & Distribution Manager. Rol de liderazgo dentro del equipo de excelencia operacional de la logística de primera y media milla junto con las operaciones de Centros de Distribución, velando por el servicio brindados a las distintas unidades de negocio de PedidosYa...
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Senior Delivery Manager
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina LatamCent A tiempo completoSourceFuse is looking for an experienced Senior Delivery Manager to join our team for our cloud based.NET modernization practice. - Work Experience: 6+ years - Industry: IT Services - Job Type: FULL TIME - City: Remote in Latin America - Native Level English The incumbent shall be responsible for reviewing the client's needs and planning and coordinating...
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Service Delivery Manager
hace 3 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Xelere A tiempo completoNos vinculamos con el propósito de cada una de las personas que forman nuestro equipo, el resultado es un excelente lugar donde podes vivir una experiência de trabajo que hace que todos los dias nos vuelvas a elegir. En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiência comprobable en gestión de proyectos para sumar a...
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Application Delivery Manager
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Western Union A tiempo completoRole OverviewThe Application Delivery Manager will lead the delivery of applications, directly reporting to the tech director of the Owned Stores & Bill Payment. This role requires guidance, planning, and direction regarding the support of applications under the Owned Stores & Bill Payment vertical.Key ResponsibilitiesSupport LACA applications and Owned...
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Product Delivery Manager
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Sidetool A tiempo completoSidetool is a dynamic, fast-growing software development agency dedicated to helping businesses simplify complex operational challenges through custom AI integrations, workflow optimizations, and data-driven solutions. We specialize in developing AI-powered tools and applications that align with our clients' unique business needs. We are seeking a talented...
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Store Manager
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoPedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra pasión por la tecnología....
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Marketing Growth Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoAbout the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Marketing Growth Manager **en el equipo **Regional de Marketing.** - Analizar información, descubrir insights valiosos e identificar oportunidades dentro de nuestra base activa de usuarios para ejecutar estrategias de crecimiento alineadas con el comportamiento de nuestros usuarios....
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Sr Product Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoAbout the opportunity - Crear soluciones a partir de la investigación, interpretación y traducción de las necesidades de los usuarios. - Llevar a cabo el análisis y seguimiento de métricas y comportamientos de los usuarios, para detectar oportunidades de mejora. - Liderar iniciativas interactuando con equipos multidisciplinarios, como User Experience,...
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Service Delivery Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: - Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para...
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Partner Care Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoAbout the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando** Partner Care Manager** en el equipo Regional de Operaciones. - Implementar la estrategia de gestión de necesidades de los socios comerciales, actuando como Product Owner. - Diseñar y velar por la mejor estrategia de canales, asegurando un soporte ágil que resuelva la necesidad y...
