Delivery Manager
hace 6 meses
**Tareas a Realizar**: Gestión de servicios: Encargado de gestionar y supervisar la entrega de servicios de tecnología a los clientes de la empresa.
Esto implica asegurar la calidad de los servicios, cumplir con los acuerdos de nível de servicio (SLA), gestionar incidentes y problemas, y coordinar resolución de las incidencias. Relación con el cliente: Punto de contacto para los clientes. Encargado de mantener una relación sólida y satisfactoria con ellos.
Debe entender sus necesidades, gestionar sus expectativas y asegurarse de que los servicios se alineen con sus requerimientos. Coordinación de equipos: Colabora estrechamente con otros equipos internos, como soporte técnico, desarrollo y operaciones, para garantizar entrega efectiva servicios.
Coordina y dirige a estos equipos para lograr los objetivos de entrega de servicios. Mejora continua: Trabaja en la mejora continua de los procesos y servicios de la empresa.
Identifica oportunidades de mejora, implementa soluciones y realiza un seguimiento de los resultados para garantizar la eficiencia y calidad en la entrega de servicios.
Estaremos seleccionando un Delivery Manager para incorporarse a importante Empresa Internacional.
Se ofrecen excelentes condiciones de contratación.
**Requisitos**:
**Conocimientos Requeridos**:
Conocimiento de los principios y las prácticas de ITIL | Jira, Asana | Service management platforms (e.g., ServiceNow, Zendesk)
**GCP**: Comprender y poder utilizar servicios como Compute Engine, App Engine, Cloud Storage, Cloud SQL, BigQuery, Identity and Access Management (IAM), Networking, etc.
Conocimiento de conceptos como la escalabilidad, la disponibilidad, la seguridad y la monitorización en la nube.
**Responsabilidades**: Su trabajo será el de coordinar personas (recursos), proveedores o terceros y tareas con el objetivo de garantizar que los proyectos se terminen a tiempo y
con los resultados y dentro del presupuesto deseado y previsto.
Tendrá como responsabilidad mantener y gestionar el programa de proyectos y las relaciones con el cliente manteniendo un dialogo constante y fluido.
Elaborar y gestionar toda la documentación relacionada a los proyectos, su planificación y seguimiento, al igual que gestionar los riesgos para poder minimizarlos y plan de acción.
**Requisitos**: Experiência previa como Service Delivery Manager o en roles similares.
- Sólidos conocimientos en tecnología y comprensión de los principios y prácticas de gestión de servicios.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Experiência en la coordinación de equipos y la gestión de proyectos.
- Certificaciones en gestión de servicios, como ITIL, son altamente valoradas.
Beneficios
Se ofrecen excelentes condiciones de contratacion
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Delivery Manager
hace 3 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Modo A tiempo completoSomos **MODO**, la fintech argentina que está transformando la forma de pagar y ahorrar con soluciones innovadoras como pagos **QR, NFC y online**. Conectamos los principales bancos y comercios del país, y hemos creado el primer hub de open banking en Argentina. Hoy más de 7 millones de usuarios y 800.000 comercios confían en nuestra app, líder del...
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Delivery Manager
hace 5 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Modo A tiempo completoSomos **MODO,** la fintech de los bancos argentinos que está revolucionando la manera de pagar y ahorrar con promociones en la Argentina. Estamos en el centro del ecosistema de pagos, desarrollando experiências de pago novedosas en QR, NFC y online con todos los medios de pago, y creando el mejor lugar para hacer y disfrutar promociones. Además, creamos...
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Service Delivery Manager
hace 7 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Aeros A tiempo completoEn aeros nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse como "Service Delivery Manager” a la compañía. Tu rol será clave para continuar con el crecimiento de la compañía, siendo parte del equipo de toma de decisiones de la misma. Reportarás directamente al CTO de la empresa, así como también interactuaras con el CEO. Tu...
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Service Delivery Manager
hace 4 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Aeros A tiempo completoEn aeros nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse como "Service Delivery Manager” a la compañía. Tu rol será clave para continuar con el crecimiento de la compañía, siendo parte del equipo de toma de decisiones de la misma. Reportarás directamente al CTO de la empresa, así como también interactuaras con el CEO. Tu...
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Delivery Manager
hace 3 meses
Santa Fe Capital, Argentina Findme A tiempo completo**_¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? _**- Coordinar proyectos multidisciplinarios de sistemas vigentes y nuevos desarrollos.- Encontrar puntos de mejoras en procesos actuales: identificar la necesidad de efectuar actualizaciones, migraciones y ampliaciones.- Coordinar un equipo interdisciplinario: Infraestructura, BI, analistas funcionales.- Definición y...
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Senior Delivery Manager
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina LatamCent A tiempo completoSourceFuse is looking for an experienced Senior Delivery Manager to join our team for our cloud based.NET modernization practice. - Work Experience: 6+ years - Industry: IT Services - Job Type: FULL TIME - City: Remote in Latin America - Native Level English The incumbent shall be responsible for reviewing the client's needs and planning and coordinating...
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Warehouse & Distribution Manager
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoAbout the opportunity En Pedidos Ya tenemos una nueva oportunidad para vos! Buscamos Warehouse & Distribution Manager. Rol de liderazgo dentro del equipo de excelencia operacional de la logística de primera y media milla junto con las operaciones de Centros de Distribución, velando por el servicio brindados a las distintas unidades de negocio de PedidosYa...
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Technical Delivery Manager
hace 7 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina RHE Consultora A tiempo completo**Responsabilidades**: - **Gestión de Proyectos**: Liderar la ejecución de proyectos técnicos, desde la planificación hasta la implementación y entrega final. - **Coordinación de Equipos**: Dirigir y coordinar equipos técnicos multidisciplinarios para garantizar la entrega oportuna y de calidad. - **Relaciones con Clientes**: Establecer y mantener...
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Application Delivery Manager
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Western Union A tiempo completoRole OverviewThe Application Delivery Manager will lead the delivery of applications, directly reporting to the tech director of the Owned Stores & Bill Payment. This role requires guidance, planning, and direction regarding the support of applications under the Owned Stores & Bill Payment vertical.Key ResponsibilitiesSupport LACA applications and Owned...
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Service Delivery Manager
hace 4 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Xelere A tiempo completoNos vinculamos con el propósito de cada una de las personas que forman nuestro equipo, el resultado es un excelente lugar donde podes vivir una experiência de trabajo que hace que todos los dias nos vuelvas a elegir. En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiência comprobable en gestión de proyectos para sumar a...
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Marketing Growth Manager
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoAbout the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando **Marketing Growth Manager **en el equipo **Regional de Marketing.** - Analizar información, descubrir insights valiosos e identificar oportunidades dentro de nuestra base activa de usuarios para ejecutar estrategias de crecimiento alineadas con el comportamiento de nuestros usuarios....
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Service Delivery Manager
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: - Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para...
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Sr Product Manager
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoAbout the opportunity - Crear soluciones a partir de la investigación, interpretación y traducción de las necesidades de los usuarios. - Llevar a cabo el análisis y seguimiento de métricas y comportamientos de los usuarios, para detectar oportunidades de mejora. - Liderar iniciativas interactuando con equipos multidisciplinarios, como User Experience,...
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Partner Care Manager
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoAbout the opportunity Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando** Partner Care Manager** en el equipo Regional de Operaciones. - Implementar la estrategia de gestión de necesidades de los socios comerciales, actuando como Product Owner. - Diseñar y velar por la mejor estrategia de canales, asegurando un soporte ágil que resuelva la necesidad y...
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Service Delivery Manager
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Cognizant A tiempo completo**About the Role**: The Service Delivery Manager is a critical role responsible for ensuring the seamless and efficient delivery of services to our clients. You will lead a team of service delivery professionals, overseeing all aspects of the service lifecycle, from onboarding to ongoing support and account management. **Responsibilities**: **Develop and...
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Solution & Delivery Manager
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina Peachtree Networks A tiempo completoPeachtree Networks is looking for a Project Manager to join our team. The Project Manager is a key member of the Service Delivery Project Management Team. The Project Manager is expected to become familiar with project complexities and develop a working knowledge of the ongoing project work within their functional working group to offer assistance to the...
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Connectivity Delivery Manager
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina JPMorganChase A tiempo completo**JOB DESCRIPTION** The ETS Connectivity Delivery Manager (CDM) will be a key resource in the ETS Delivery Management organization, as the key interface between the Corporate Investment Bank (CIB) and the Infrastructure Platform (IP) organizations for the delivery of Electronic Trading Connectivity. The primary responsibility of the ETS CDM is to manage...
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Quick Commerce Groceries Sr Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completo**Descripción de la empresa** PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra...
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Acquisition Senior Manager
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoEnviadme trabajos similares por correo electrónico Descripción de la empresa PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica. Es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. Nuestro objetivo es simplificar el día a...
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Quick Commerce Groceries Sr Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Delivery Hero A tiempo completoAbout the opportunity Tenemos una oportunidad para ti, estamos buscando **Groceries Sr Manager **en el equipo regional de **Quick Commerce** - Liderar el diseño de la estrategia comercial del negocio de Supermercados, alineando la misma con los líderes de cada país y el equipo central (Delivery Hero). - Liderar un equipo de alto impacto, con funciones...
