Analista Ssr Customer Experience

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Swiss Medical Group A tiempo completo

Fecha:17 abr. 2024

Ubicación:
Capital Federal, AR

Empresa:
Swiss Medical Group

Te estamos buscando


En Swiss Medical Group, promovemos la diversidad cultural, comprometiéndonos en brindarte un ambiente inclusivo y colaborativo, donde puedas potenciar tus habilidades siendo vos mismo, creando un espacio de constantes oportunidades de innovación y desarrollo.

Buscamos sumar a nuestros equipos personas que vibren con esta premisa

Conoce nuestras nuevas oportunidades

  • Analista Customer Experience.
Se parte del equipo de Swiss Medical, Equipo Customer Experience

¿Que desafíos te esperan?

  • Monitorear los canales de medición de experiência y mantener contacto permanente con clientes/ejecutivos para escuchar, interpretar y actuar sobre el insight que nos brindan.
  • Identificar oportunidades de mejora, estructurarlas, priorizarlas y coordinar las acciones necesarias para enriquecer la experiência en nuestros productos y servicios.
  • Aportar una mirada estratégica en la gestión, organización y planificación de la operación de Atención al Cliente en los distintos canales de interacción que brinda la compañía.
  • Analizar información a través de distintas fuentes de datos cuantitativos para detectar oportunidades que permitan tomar decisiones estratégicas.
  • Trabajar en conjunto con los distintos equipos en la cocreación o modificación de procesos existentes.
  • Mapear y documentar los distintos journeys/flujos de interacción de los clientes en nuestro ecosistema omnicanal.
  • Potenciar la cultura customer centric en la compañía.

¿Qué buscamos?
.

Estudiante Universitarios o recibidos de las carreras de:
Comunicación, Marketing, Administración de Empresas, Economía, Exactas, Ingeniería y/o a fines.

. Experiência en dinámicas de trabajo agiles.

. Conocimiento en gestión de proyectos y diseño de procesos.

. Manejo avanzado paquete office.

. Contar con experiência de al menos 3 años en puestos similares.

Horario y lugar de trabajo:
lunes a viernes de 09 a 18hs. (Híbrido), CABA.

  • SUMATE A LA EXPERIENCIA SWISS MEDICAL


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prüne A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Customer Experience para ampliar nuestro equipo de atención al cliente.¿Cuáles serán los desafíos de la posición? Dar respuesta a nuestros clientes a través de diferentes plataformas (WebCentrix, mails, rrss, etc) Utilizar Magento para realizar y dar soporte en la respuesta de pedidos Manejar el stock a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Infracommerce Latam A tiempo completo

    Continuamos a puro crecimiento Estamos revolucionando el e-commerce en LatamSi tienes ganas de sumarte a esta gran familia, te contamos que estamos buscando a un/una Analista de Customer Experience para sumarse al equipoPrincipal objetivo del puesto:Apoyar y dar soporte a todas las las actividades de CX relacionadas a la operación con HB & SWA en LATAM,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina B&B GLOBAL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Customer Experience, para sumar al equipo de trabajo.Lugar y horario de trabajo:San Telmo, CABA - 9 a 18hs (Full time)Principales Funciones: Trabajará de forma conjunta con el Líder de CX Desarrollar buenas prácticas de comercio exterior con foco en el servicio al cliente, la visibilidad y agilidad...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Edgeuno A tiempo completo

    We're looking for a Customer Experience Manager to join the team and be responsible for the overall management of global client contracts, overseeing the development and implementation of strategies to improve the overall customer experience. You will work closely with cross-functional teams such as Network, DevOps, Marketing, and Sales to ensure that...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Universal Assistance A tiempo completo

    En Universal Assistance, importante empresa multinacional líder en asistencia al viajero, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Customer Experience para sumar a nuestro equipo.¿Cuáles serán tus desafíos?Analizar la experiência del cliente participando activamente con la gestión de atención al cliente para conocer los principales puntos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Swiss Medical Group A tiempo completo

    Fecha:15 feb. 2024Ubicación: Capital Federal, AREmpresa:Swiss Medical GroupTe estamos buscandoEn Swiss Medical Group, promovemos la diversidad cultural, comprometiéndonos en brindarte un ambiente inclusivo y colaborativo, donde puedas potenciar tus habilidades siendo vos mismo, creando un espacio de constantes oportunidades de innovación y desarrollo....


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad AR A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiência. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DISBYTE A tiempo completo

    Posição:Auxiliar de Customer ExperienceNós somos o Grupo Disbyte, um dos principais vendedores no Mercado Livre, uma empresa dedicada à venda de produtos médicos e de consumo em massa, representando marcas internacionais e com presença em países da América Latina (LATAM).Na Femmto procuramos agentes de Auxiliar de Customer Experience para integrar a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Tisch S.R.L A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de una Responsable de Customer Experience para ampliar nuestro equipo de atención al cliente.¿Cuáles serán los desafíos de la posición? Dar respuesta a nuestros clientes a través de diferentes plataformas (WebCentrix, mails, rrss, etc) Utilizar Magento para realizar y dar soporte en la respuesta de pedidos Manejar el stock...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pickit A tiempo completo

    En pickit estamos en búsqueda de un Customer Experience Specialist para sumarse a nuestro equipoSomos una empresa que ofrece soluciones logísticas con una fuerte base tecnológica y sustentable. Creemos en conectar a las personas con sus deseos, de manera ágil, contribuyendo a que la tecnología esté al servicio de la gente, generando un impacto positivo...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Dabrein Solutions A tiempo completo

    Para incorporarse a importante empresa estaremos seleccionando 2 especialistas en User Experience Designer. Uno nivel Semisenior y otro Senior. SSR -Al menos 3 años de experiencia previa en el rol.- Experiencia en proyectos digitales, desarrollando webs y aplicaciones.- Experiencia en todas las disciplinas de UX, así como en todo el proceso, desde la...

  • Analista Contable Ssr

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina VP Consultores RH A tiempo completo

    Análisis y conciliación de cuentas contables, imputaciones y devengamientos Registración de facturas de proveedores Preparación de los papeles de trabajo mensuales para los cierres mensuales / anuales y aquellos que le sean requeridos. Análisis de variaciones de los estados contables Conocimientos de análisis de gestión. Colaborar en el cálculo de...

  • Analista QA Sr. SSr.

    hace 2 semanas


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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Brightside IT Consulting A tiempo completo

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  • Analista MDA Ssr

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

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  • Analista MDA Ssr

    hace 2 meses


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