Mesa de Ayuda
hace 2 días
¿Tenés experiencia en atención al cliente y te encanta la tecnología? Esta posición es para vos.
Modalidad de trabajo:
Lunes a viernes, de 9 a 18 hs
4 días presenciales en Palermo + 1 día home office
¿Qué vas a hacer?
Tareas inbound:
Atender consultas de clientes vía mail, WhatsApp y teléfono
Brindar soporte sobre módulos del sistema actual
Acompañar a los usuarios en su capacitación y resolución de dudas
Tareas outbound:
Coordinar turnos y visitas con supermercados para soporte técnico del sistema
Seguimiento proactivo de requerimientos
Requisitos
Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente
Buen manejo de herramientas tecnológicas y canales digitales
Experiencia dando soporte sobre sistemas o herramientas funcionales
Formación: estudiantes o graduados/as de carreras como Administración, Sistemas, o afines (también se considerarán perfiles con formación terciaria)
-
Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mitrani Caballero A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de una persona para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda para el área de Informática y Tecnología de nuestro estudio.Buscamos estudiantes de carreras relacionadas con TI o Sistemas. Valoramos especialmente perfiles prácticos, proactivos, resolutivos, responsables, con capacidad de aprendizaje y motivados para el...
-
Consultor de Mesa de Ayuda JR
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Intec Software A tiempo completoSumate al equipo como Consultor de Mesa de Ayuda JR¿Cuáles serán tus responsabilidades?Atender consultas telefónicas de los clientes/ Partners y los incidentes web ingresados.Gestionar los incidentes a través del sistema GDMS registrando las ABM.Generar las soluciones cuando sea posible desde MDA valiéndose de los instructivos y del apoyo de colegas y...
-
Soporte Mesa de Ayuda Nivel 1
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completoAnalista de Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico L1 - Microcentro CABASobre la posición:Desde Manage Resources - Latam nos encontramos en la búsqueda de unAnalista de Soporte Técnico Nivel 1para incorporarse de forma efectiva a una importante compañía líder del sector energético en Argentina.Buscamos un perfil dinámico, con fuerte orientación al...
-
Mesa de ayuda Nivel 1
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completoEn Atos Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/aAnalista de Mesa de Ayuda Nivel 1para sumarse a un equipo que brinda soporte engestión de datos maestros, participando activamente en el seguimiento y resolución de tickets dentro de entornos SAP.Modalidad:Remota (con retiro de equipo en Munro)Horario:Lunes a viernes de 10 a 19 hsPrincipales...
-
Operador de Mesa de Ayuda
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prüne A tiempo completoDescripción del puesto Nos encontramos en búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para el equipo de Continuidad y Operación de Aplicaciones en nuestra Gerencia de Sistemas.Sus principales funciones serán:- Recibir y registrar todos los detalles relevantes de solicitud de incidentes / servicios siguiendo los lineamientos, estándares preestablecidos...
-
Soporte Mesa de Ayuda Nivel 1
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completoEn Manage Resources, nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Nivel 1para incorporarse a una importante empresa del sector energético, con operaciones en Argentina.La posición está orientada a perfiles con experiencia en soporte a usuarios, capacidad de análisis y vocación de servicio. Modalidad de trabajoHíbrida: 4 días presenciales...
-
Mesa de ayuda Nivel 1 SAP
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completoEnAtos Argentinanos encontramos en la búsqueda de un/aAnalista Funcional SAP Ssr. / Mesa de Ayuda Nivel 1, para sumarse a un equipo que brinda soporte funcional a usuarios, con foco en lagestión de datos, validaciones y acompañamiento del proceso de punta a punta.La posición está orientada a personas con experiencia enSAP, interesadas en desempeñarse...
-
Mesa de Ayuda
hace 7 horas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ODONTOPRAXIS AMERICANA SA A tiempo completoConocimientos técnicos deseables Manejo intermedio o avanzado de Excel (Importante) Mantenimiento preventivo y correctivo de S.O Windows. (Desde Windows XP hasta Windows 10) Sólidos conocimientos en hardware y ensamble de computadores. (Deseable que conozca sobre arquitectura de hardware) Conocimientos básicos de redes y cableado estructurado...
-
Paralegal de Mesa de entrada- Part time
hace 3 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bruchou & Funes de Rioja A tiempo completoDescripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de un/a Paralegal para desempeñarse en la Mesa de Entrada del área Laboral.Orientamos la búsqueda a una persona proactiva, organizada, con buenas habilidades de comunicación y excelente manejo de las relaciones interpersonales.Entre sus principales responsabilidades se encuentran:Recepción,...
-
Soporte Tecnico y Mesa de Ayuda
hace 5 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Epidata A tiempo completoEpidataes una empresa especializada en outsourcing de innovación, dedicada a brindar servicios de desarrollo y diseño de software, modernización de aplicaciones, RPA, machine learning y Big Data, entre otros. Sus soluciones transforman las empresas, optimizan las operaciones y crean conjuntamente mejores experiencias digitales para clientes y...