Mesa de Ayuda

hace 2 días


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Solutions RRHH A tiempo completo

¿Tenés experiencia en atención al cliente y te encanta la tecnología? Esta posición es para vos.

Modalidad de trabajo:

Lunes a viernes, de 9 a 18 hs

4 días presenciales en Palermo + 1 día home office

¿Qué vas a hacer?

Tareas inbound:

Atender consultas de clientes vía mail, WhatsApp y teléfono

Brindar soporte sobre módulos del sistema actual

Acompañar a los usuarios en su capacitación y resolución de dudas

Tareas outbound:

Coordinar turnos y visitas con supermercados para soporte técnico del sistema

Seguimiento proactivo de requerimientos

Requisitos

Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente

Buen manejo de herramientas tecnológicas y canales digitales

Experiencia dando soporte sobre sistemas o herramientas funcionales

Formación: estudiantes o graduados/as de carreras como Administración, Sistemas, o afines (también se considerarán perfiles con formación terciaria)



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mitrani Caballero A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una persona para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda para el área de Informática y Tecnología de nuestro estudio.Buscamos estudiantes de carreras relacionadas con TI o Sistemas. Valoramos especialmente perfiles prácticos, proactivos, resolutivos, responsables, con capacidad de aprendizaje y motivados para el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Intec Software A tiempo completo

    Sumate al equipo como Consultor de Mesa de Ayuda JR¿Cuáles serán tus responsabilidades?Atender consultas telefónicas de los clientes/ Partners y los incidentes web ingresados.Gestionar los incidentes a través del sistema GDMS registrando las ABM.Generar las soluciones cuando sea posible desde MDA valiéndose de los instructivos y del apoyo de colegas y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completo

    Analista de Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico L1 - Microcentro CABASobre la posición:Desde Manage Resources - Latam nos encontramos en la búsqueda de unAnalista de Soporte Técnico Nivel 1para incorporarse de forma efectiva a una importante compañía líder del sector energético en Argentina.Buscamos un perfil dinámico, con fuerte orientación al...

  • Mesa de ayuda Nivel 1

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completo

    En Atos Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/aAnalista de Mesa de Ayuda Nivel 1para sumarse a un equipo que brinda soporte engestión de datos maestros, participando activamente en el seguimiento y resolución de tickets dentro de entornos SAP.Modalidad:Remota (con retiro de equipo en Munro)Horario:Lunes a viernes de 10 a 19 hsPrincipales...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prüne A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos encontramos en búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para el equipo de Continuidad y Operación de Aplicaciones en nuestra Gerencia de Sistemas.Sus principales funciones serán:- Recibir y registrar todos los detalles relevantes de solicitud de incidentes / servicios siguiendo los lineamientos, estándares preestablecidos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Manage Resources - Latam A tiempo completo

    En Manage Resources, nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Nivel 1para incorporarse a una importante empresa del sector energético, con operaciones en Argentina.La posición está orientada a perfiles con experiencia en soporte a usuarios, capacidad de análisis y vocación de servicio. Modalidad de trabajoHíbrida: 4 días presenciales...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Atos A tiempo completo

    EnAtos Argentinanos encontramos en la búsqueda de un/aAnalista Funcional SAP Ssr. / Mesa de Ayuda Nivel 1, para sumarse a un equipo que brinda soporte funcional a usuarios, con foco en lagestión de datos, validaciones y acompañamiento del proceso de punta a punta.La posición está orientada a personas con experiencia enSAP, interesadas en desempeñarse...

  • Mesa de Ayuda

    hace 7 horas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ODONTOPRAXIS AMERICANA SA A tiempo completo

    Conocimientos técnicos deseables Manejo intermedio o avanzado de Excel (Importante) Mantenimiento preventivo y correctivo de S.O Windows. (Desde Windows XP hasta Windows 10) Sólidos conocimientos en hardware y ensamble de computadores. (Deseable que conozca sobre arquitectura de hardware) Conocimientos básicos de redes y cableado estructurado...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Bruchou & Funes de Rioja A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de un/a Paralegal para desempeñarse en la Mesa de Entrada del área Laboral.Orientamos la búsqueda a una persona proactiva, organizada, con buenas habilidades de comunicación y excelente manejo de las relaciones interpersonales.Entre sus principales responsabilidades se encuentran:Recepción,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Epidata A tiempo completo

    Epidataes una empresa especializada en outsourcing de innovación, dedicada a brindar servicios de desarrollo y diseño de software, modernización de aplicaciones, RPA, machine learning y Big Data, entre otros. Sus soluciones transforman las empresas, optimizan las operaciones y crean conjuntamente mejores experiencias digitales para clientes y...