Coordinador Mesa de Ayuda

hace 5 meses


Buenos Aires, Argentina Epidata A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de tu Talento.

Buscamos un Coordinador de mesa de ayuda - Service Desk
- Supervisión o Liderazgo: Experiência en supervisión y/o liderazgo de equipos de trabajo.
- Atención al Cliente: Experiência en la interacción directa con clientes o usuarios finales. Haber trabajado en roles que requieran manejo de situaciones difíciles, resolución de conflictos y satisfacción del cliente.
- Capacitación y Desarrollo: Experiência en proporcionar capacitación técnica o desarrollo profesional a colegas o miembros del equipo.
- Mejora de Procesos: Participar en iniciativas para mejorar la eficiencia operativa, la calidad del servicio o la experiência del cliente. Habilidades en la identificación y ejecución de mejoras.
- Conocimientos básicos de redes: Comprender los conceptos básicos de las redes, incluyendo TCP/IP, DHCP, DNS y otros protocolos de red.
- Sistemas operativos: Tener conocimientos sólidos de sistemas operativos como Windows, macOS, Linux y otros sistemas operativos comunes.
- Herramientas de soporte técnico: Conocer las herramientas comunes de soporte técnico, como herramientas de acceso remoto, software de gestión de tickets, herramientas de diagnóstico de hardware y software, entre otros.
- Buenas habilidades de comunicación: Ser capaz de comunicarse eficazmente con los usuarios finales, escuchar y comprender sus problemas, y proporcionar soluciones adecuadas.

Modalidad presencial en buenos aires de lunes a viernes de 9 a 18.

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1,00 - $2,00 al mes



  • Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Talent Connect. Este profesional será responsable de garantizar que los equipos de atención de las mesas de ayuda de soporte, aplicaciones, seguridad informática y redes e infraestructura brinden un servicio eficiente y de calidad acorde a los recursos...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como **Coordinador de Mesa de Ayuda para el área de Soporte IT** **Responsabilidades y atribuciones**...


  • Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Para trabajar en **Grupo Murchison**, buscamos un Coordinador de Mesa de Ayuda. **Reporta a**:Gerencia de Tecnología del Negocio/Servicios Corporativos. Requisitos indispensables: - Haber trabajado en una gran consultora (**HP (rama consultoría), Indra, Stefanini, DXC, Tata Consulting, Deloitte, KMPG, otras).**: - Perfiles que hayan cumplido todos los...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Seleccionaremos Coordinador o supervisor o encargado IT de mesa de ayuda IT infraestructura solida Experiência como soporte tecnico y coord de call center mesa de ayuda nível I de infraestructura. Puesto EFVO. en empresasa de servicios de Infraestructura, trabajo hibrido algunos dias oficina Pque Patricios.


  • Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Para trabajar en Grupo Murchison, buscamos un Coordinador de Mesa de Ayuda.Reporta a: Gerencia de Tecnología del Negocio/Servicios Corporativos.Requisitos indispensables: - Haber trabajado en una gran consultora (HP (rama consultoría), Indra, Stefanini, DXC, Tata Consulting, Deloitte, KMPG, Accenture, Globant).- Perfiles que hayan cumplido todos los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional altamente motivado y dedicado para ocupar el cargo de Coordinador de Mesa de Ayuda de Tecnología en nuestra empresa. Este puesto es fundamental para garantizar que los equipos de atención de las mesas de ayuda de soporte, aplicaciones, seguridad informática y redes e infraestructura brinden un servicio...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Talent Connect.Este profesional será responsable de garantizar que los equipos de atención de las mesas de ayuda de soporte, aplicaciones, seguridad informática y redes e infraestructura brinden un servicio eficiente y de calidad acorde a los recursos disponibles alineado a la...


  • Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Mesa de Ayuda en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de incidentes y conocimientos sólidos en tecnologías de información.ResponsabilidadesDefinir y garantizar el cumplimiento del proceso de gestión de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado en gestión de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Talent Connect.Resumen del Puesto: El Coordinador de Mesa de Ayuda será responsable de garantizar que los equipos de soporte brinden un servicio eficiente y de calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Definir y garantizar el...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Descripción del PuestoTalent Connect busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Mesa de Ayuda Sr. Lider, dentro de nuestro equipo de Tecnología del Negocio.Objetivos PrincipalesGarantizar la prestación de servicios eficientes y de alta calidad a nuestros clientes en todas las áreas de atención.Definir y ejecutar...


  • Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de incidentes de TI para unirse a nuestro equipo en Talent Connect.El candidato ideal tendrá conocimientos sólidos en Gestión de Mesa de Ayuda (Gestión de Incidentes de ITIL) y experiencia en armado de reportes e indicadores.Entre sus responsabilidades se incluirán garantizar el cumplimiento del...


  • Buenos Aires, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    En Ceta Capital Humano, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda, para sumarse al equipo de empresa líder en servicios de operaciones portuarias y logísticas, ubicada en Zárate. Si te interesan los desafíos y queres formarte en una industria que busca expandir sus operaciones, ¡esta oportunidad es para vos! Descripción del...


  • Buenos Aires, Argentina Garaje de ideas A tiempo completo

    **Buscamos **Responsable de Mesa de Ayuda****: En Nonconformist, somos un equipo inclusivo, muy cohesionado y nos encanta aprender los unos de los otros. Trabajamos en equipo involucrados en todas las fases del proceso, lo cual hace que los resultados sean más ricos por la mezcla de perfiles y perspectivas. Estamos buscando un/a “Responsable de Mesa de...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Asociación de Cooperativas Argentinas A tiempo completo

    Pasante Mesa de Ayuda TI - Casa Central Si buscas nuevos desafíos, te compartimos una nueva vacante dentro del equipo de TI - Casa Central para desempeñarte como Pasante de Mesa de Ayuda. Si crees que esta oportunidad es para vos, ¡Te invitamos a postularte! ¿Qué desafíos te esperan? Recibir y dar soporte a reclamos y solicitudes de los clientes...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Instituto Tecnológico de Buenos Aires A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda (Help Desk) para el Departamento de TI. Su misión sera brindar asistencia a los usuarios ITBA respondiendo a sus requerimientos relacionados al uso de tecnología informática. ¿Cuáles serán sus funciones principales? Brindar soporte y atención remota o presencial a usuarios ITBA, a través...

  • Gerente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Mesa de Ayuda para apoyar a nuestros equipos de atención de las mesas de ayuda de soporte, aplicaciones, seguridad informática y redes e infraestructura.Responsabilidades- Definir y garantizar el cumplimiento del proceso de gestión de incidentes identificando y definiendo el grado de criticidad de los mismos.-...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En YEL Solutions, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda con experiência mínima 2 años o más como lider de Mesa de Ayuda Lugar de trabajo: CABA - Barracas Horario: L a V 9 a 18 TAREAS Y RESPONSABILIDADES - Responsable por la entrega de servicios, cumplimientos de SLA, control de presentismo,...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: **NOVATIUM** se encuentra en la busqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para trabajar en Capital Federal. Se requiere contar con experiência en Mesa de Ayuda, gestión de incidentes,** recepción, generación y asignacion de Tickets **a equipo de soportes tecnicos propios y proveedores. Quien ingrese deberá realizar el...

  • Mesa de Ayuda It

    hace 5 meses


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    **ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiência y conocimientos:...


  • Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina Yel Informática A tiempo completo

    En YEL Solutions, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador  de Mesa de Ayuda con experiencia mínima 2 años o más como lider de Mesa de AyudaLugar de trabajo: CABA - BarracasHorario: L a V 9 a 18TAREAS Y RESPONSABILIDADES-Responsable por la entrega de servicios, cumplimientos de SLA, control de presentismo, coordinación de coberturas-Responsable de...