Customer Support
hace 6 meses
En ÜMA no hay dos días iguales y eso, nos encanta
Trabajamos con pasión y dedicación para ser la plataforma líder en LATAM de Salud y bienestar.
Propósito del puesto
Quien ocupe la posición estará encargado de brindar soporte diario y de garantizar el éxito en la resolución de problemas de nuestros usuarios. ¿Qué tareas te esperan como Customer Support en ÜMA? Dar soporte a pacientes y médicos que utilizan nuestra plataforma de Salud y Bienestar a nível global UMA. Colaborar con las métricas del área a fin de cumplir los estándares y objetivos Reportar incidencias al área de desarrollo. Colaborar en implementaciones cuando sea necesario. Ser proactivo a la hora de detectar y mostrar posibles mejoras en el producto y en el área.
ÜMA - Health es una Plataforma Digital de Salud y Bienestar apalancada en Inteligencia Artificial. Somos un equipo internacional y multidisciplinario formado por Ingenieros, Científicos, Psicólogos y Médicos con el propósito de mejorar la calidad de los servicios de salud para ayudar a las personas.
Con presencia en LATAM, hemos logrado más de 2,5M atenciones, brindándole servicio a más de 900.000 usuarios.
**Requisitos**:
¿Qué estamos buscando? Experiência mínima de 6 meses en áreas de atención al cliente/soporte técnico Orientación al cliente Alto sentido de compromiso Proactivo y dinámico
Es un plus Conocimientos en bases de datos (Firebase) Conocimientos en zendesk Experiência en uso JIRA Conocimientos de Customer Experience y métricas del área
Beneficios
¿Por qué sumarte a UMA?
Porque vas a poder potenciar tu carrera profesional trabajando con las mejores tecnologías, por objetivos y con metodología MVP que nos da la libertad para tomar nuestras propias decisiones.
Porque vas a ser parte de un equipo interdisciplinario formado por Data Science, Ingenieros, B.I. y profesionales de la salud que trabaja a la vanguardia en tecnologías.
y porque además tenemos..
️ Home office a elección (sabemos que podés dar lo mejor estés donde estés)
Semana off en las fiestas
❤ Cobertura prepaga premium
Plataforma de idiomas
Día off por Cumpleaños
y mucho más, pero te lo contamos en la entrevista
Si sos del team co-workers, tenemos oficinas abiertas 7x24 en el barrio de Coghlan (Pet Friendly ❤️ )
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Administrative Support Specialist
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina Sirius Support A tiempo completoAbout the Virtual Assistant position at Sirius SupportWe are seeking a highly skilled Virtual Assistant to provide administrative support to our team while working remotely. As a Virtual Assistant, you will be responsible for handling administrative projects and delivering high-quality work under minimum supervision.You will be required to have experience in...
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Customer Support
hace 7 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Colppy A tiempo completoColppy es un servicio para PYME y contadores a través de un sistema 100% online de gestión contable y administrativa a muy bajo costo. Estamos en constante crecimiento por lo que estamos buscando un **Customer Support **para sumar a nuestro equipo. En este rol tus responsabilidades principales serán: - Realizar de manera continua mejoras en la...
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Analista de Customer Support
hace 4 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Bigbox A tiempo completo_¡Nueva búsqueda en Argentina!_ - En Bigbox tenemos un propósito muy claro; Qué regalar experiências inspire a vivir la vida al máximo descubriendo nuevas emociones._ - Buscamos todos los días ser la compañía líder en regalos de experiências de América, maximizando la felicidad de nuestros clientes, partners y profesionales._ - Nuestra cultura...
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Customer Support Area Manager
hace 6 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Gi Group Argentina A tiempo completoFor our client, an important automotive company, we are looking for a “Customer Support Area Manager & Logistics” to add to the team. **The responsibilities of the role will be**: Logistics **SAP system and DWP**: update and maintain the relevant and necessary information/data in the system to ensure a correct parts ordering and parts planning...
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Customer Support Specialist
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Sur A tiempo completoWe are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an excellent...
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Customer Support Representative
hace 6 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Colppy A tiempo completoColppy es un servicio para PYME y contadores a través de un sistema 100% online de gestión contable y administrativa a muy bajo costo. Estamos en constante crecimiento por lo que estamos buscando un **Customer Support Representative **para sumar a nuestro equipo. En este rol tus responsabilidades principales serán: - Realizar de manera continua mejoras...
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Customer Support
hace 4 meses
Buenos Aires, Argentina Webxloo, LLC A tiempo completoRESPONSIBILITIES: - Assist clients with product inquiries, troubleshooting, and technical support - Conduct outbound calls to follow up on customer inquiries and resolve any outstanding issues - Maintain accurate and detailed records of customer interactions and transactions - Collaborate with internal teams to escalate and resolve complex customer issues -...
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Customer Support Lead
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Third-Party Job Posts A tiempo completoCloudbeds provides the platform that powers hospitality, driving streamlined operations, increasing reservations and revenue, and enabling memorable guest experiences for lodging businesses of all sizes and types. Named the No. 1 PMS and No. 1 Hotel Management System by Hotel Tech Report in 2022, Cloudbeds is trusted by properties across the globe for its...
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Customer Support Executive
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina REsimpli A tiempo completoWe are a pioneering SaaS company transforming the real estate industry with our innovative technology solutions. We’re seeking a dynamic Customer Support Executive to bolster our growing team and deliver superior service to our valued clients. **Responsibilities**: 2. Run interactive software demos, showcasing our product’s unique benefits. 3. Log,...
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Customer Support Executive
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina RedCloud A tiempo completo**Customer Support Executive at RedCloud**: **About RedCloud**: RedCloud is at the forefront of redefining how trade is conducted in emerging markets, leveraging state-of-the-art AI technology. Our Intelligent Open Commerce Platform is a catalyst for change, connecting FMCG Brands, Distributors, and Local Merchants and paving the way for data-driven decision...
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Customer and Procurement Support Intern
hace 8 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ABB A tiempo completo**Customer and Procurement Support Intern**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
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Customer Support Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Cabify A tiempo completoEn Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles...
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Customer Support Specialist
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SupportYourApp A tiempo completoOverviewSupportYourApp is a leading Support-as-a-Service company providing secure technical, customer support, and CX services to tech companies worldwide.SalaryWe offer an attractive compensation package in USD with good bonuses for referrals.Job DescriptionAs a Customer Support Consultant, you will be responsible for delivering exceptional customer support...
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Customer Support Agent
hace 2 meses
Buenos Aires, Argentina Capital Recruit A tiempo completoAbout the Company: We are a leading SaaS provider based in the United States, dedicated to offering innovative and efficient software solutions to businesses globally. Our commitment to excellence and customer satisfaction is at the heart of our operations. Job Overview: We are seeking a highly motivated and customer-oriented individual to join our team as a...
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Customer Support Specilaist
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Crystora Dynamics Limited A tiempo completoCustomer Support Specialist (Remote) Join Crystora Dynamics and Make an Impact! About Crystora Dynamics: At Crystora Dynamics, we pride ourselves on delivering world-class engineering solutions with a focus on innovation, efficiency, and client satisfaction. Our culture is built around teamwork, professional growth, and putting our customers at the heart of...
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Customer Support Agent
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Capital Recruit A tiempo completoAbout the Company: We are a leading SaaS provider based in the United States, dedicated to offering innovative and efficient software solutions to businesses globally. Our commitment to excellence and customer satisfaction is at the heart of our operations. Job Overview: We are seeking a highly motivated and customer-oriented individual to join our team as a...
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Customer Support Specialist
hace 6 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ABB A tiempo completo**Customer Support Specialist (Fixed Term Contract)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...
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Customer Support Specialist
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SupportYourApp A tiempo completoAre you passionate about providing exceptional customer experiences?We're looking for a skilled Customer Support Consultant to join our team at SupportYourApp.This is an exciting opportunity to work with a global client base and contribute to the success of our company.
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Admin & Customer Support Specialist
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Hustler Marketing A tiempo completo**Company Introduction**: - FATJOE is a leading provider of on-demand SEO and digital marketing services. Founded in 2012, our company has become renowned as one of the world’s largest providers of outsourced Link-Building, SEO Services, Content Creation, Design, and Video services. _ - With a global reach, we collaborate with over 5,000 agencies to power...
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Customer Support
hace 7 meses
Buenos Aires, Argentina BNKA A tiempo completo**¡Únete a BNKA!** Estamos buscando un **Customer Support** para unirse a nuestro equipo!. **Sobre nosotros** Somos BNKA, una plataforma financiera global que se dedica a brindar soluciones financieras fáciles de acceder a expatriados que emigran al extranjero. Ofrecemos servicios como cuentas bancarias, tarjetas y transferencias. Nuestra tecnología...