Service Delivery Manager
hace 5 meses
**THE ROLE**:
The Service Delivery Manager will play a leading role in the delivery of services including ownership and management of activities through to the desired business outcomes.
**THE RESPONSIBILITIES**:
- Understand contractual obligations and ensure delivery of services to an agreed service description and
SLA/OLA (establishing and ongoing ownership of KPIs as necessary)
- Responsible for end to end service delivery of networking projects for global customers.
- An effective communicator with excellent relationship building & interpersonal skills
- Meet the end to end Project timelines by ensuring the on-time delivery
- Define communication plan for all stakeholders, get buy-in for status report format and communicate on defined frequency.
- Managing proactive communication with customer during the delivery phase, when there are risks or possible delays and including plan Customer Acceptance Tests for the project
- Order prioritization and ensuring priority is respected during RFC delivery phase
- Management of the delivery plan at the project level & planning until last site delivery
- Manage the interface between internal resources and the customer.
**Job requirements**:
**THE SKILLS AND EXPERIENCE**:
- Degree in telecommunications (nice to have)
- Project Management Certification i.e. PMI PMP or PRINCE2 Practitioner or equivalent (nice to have)
- Minimum of 2-3 years’ service delivery experience in ISP and in telecom or IT industry managing external / internal customer facing projects
- Previous involvement in network deployment projects.
- Technical knowledge preferred in telecom like WAN, LAN.
- Excellent communication skills
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Service Delivery Manager
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Park Place Technologies A tiempo completoService Delivery ManagerThe Service Delivery Manager is responsible for ensuring the successful operation of service delivery across the assigned area of responsibility. This role requires strong process management skills and the ability to actively assist in the management of daily activities.Key Responsibilities:Drive critical service calls to solution,...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina Cognizant A tiempo completo**About the Role**: The Service Delivery Manager is a critical role responsible for ensuring the seamless and efficient delivery of services to our clients. You will lead a team of service delivery professionals, overseeing all aspects of the service lifecycle, from onboarding to ongoing support and account management. **Responsibilities**: **Develop and...
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Service Delivery Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Tetra Pak A tiempo completoAt Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: At Tetra Pak we are looking for new Service Delivery Manager who will...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: - Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para...
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Manager Service Delivery
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Expereo A tiempo completoExpereo believes in the power of Internet connectivity. As the world's largest provider of managed internet, SD-WAN/SASE, and Cloud connectivity solutions, we power enterprises and government sites worldwide, helping to enhance every business' productivity with flexible and optimal Internet performance. We strive to design services and solutions to meet...
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Senior Service Delivery Manager
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina NTT DATA A tiempo completoGrow Your Career with NTT DATAThe Senior Managed Services Client Delivery Specialist is an advanced subject matter exert, responsible for overseeing the end-to-end delivery of managed services contract to the client. This role supports the business and protects the company’s reputation by taking responsibility for contract management for local, medium to...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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IT Service Delivery Manager
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Somos **YEL Solutions**, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Service Delivery Manager con sólida experiência en gestión de servicios de Service Desk, Field Support, Access Management y otros. **OBJETIVOS DEL PUESTO** - Responsable por la entrega de los...
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Service Delivery Manager
hace 6 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Aeros A tiempo completoEn aeros nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse como "Service Delivery Manager” a la compañía. Tu rol será clave para continuar con el crecimiento de la compañía, siendo parte del equipo de toma de decisiones de la misma. Reportarás directamente al CTO de la empresa, así como también interactuaras con el CEO. Tu...
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Service Delivery Manager
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
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Senior Service Delivery Manager
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NTT DATA A tiempo completoGrow Your Career with NTT DATAThe Senior Managed Services Client Delivery Specialist is a key role within our organization, responsible for overseeing the end-to-end delivery of managed services contracts to our clients. This position requires a strong analytical mindset, excellent communication skills, and a customer-centric approach to ensure client...
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Service Delivery Manager
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NTT DATA A tiempo completoBeschäftigungszweckAls Senior Manager Service Delivery IT übernehmen Sie die Leitung des Servicebereichs IT Outsourcing. Hierfür sorgen Sie für eine effiziente und prozessorientierte Abwicklung der Serviceaufgaben.VerantwortungsbereichService Delivery Management Der Service Delivery Manager ist zuständig für die Erstellung, Umsetzung, Durchführung und...
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Service Delivery Manager
hace 3 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Aeros A tiempo completoEn aeros nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse como "Service Delivery Manager” a la compañía. Tu rol será clave para continuar con el crecimiento de la compañía, siendo parte del equipo de toma de decisiones de la misma. Reportarás directamente al CTO de la empresa, así como también interactuaras con el CEO. Tu...
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Service Delivery Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Xelere A tiempo completoDescripción del puesto Nos vinculamos con el propósito de cada una de las personas que forman nuestro equipo, el resultado es un excelente lugar donde podes vivir una experiencia de trabajo que hace que todos los dias nos vuelvas a elegir. En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiencia comprobable...
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Service Delivery Manager IT
hace 1 mes
Buenos Aires, Argentina Yel Solutions A tiempo completoSomos una empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global. Queremos sumar a nuestro equipo un Account Manager JR con sólida experiencia en gestión de servicios. OBJETIVOS DEL PUESTO 1. Generación de propuestas técnicas 2. Generación de Casos de Negocio 3. Generación de Planes de Mejora y propuestas para clientes 4....
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Service Delivery Manager Sr
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Service Delivery Manger Sr para sumar a nuestro equipo. **Requisitos**: - Graduado de carreras de Ing. en Sistemas o afines - Inglés o Portugués avanzados (excluyente) - Habilidad para gestión de networking - Background técnico y comercial/venta consultiva - Certificaciones...
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Service Manager
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. - The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. - Qualifications: - Proven and vast experience in IT Service Management. - Strong understanding of ITIL framework, especially in the...
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Service Delivery Manager
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina CFOTech A tiempo completoEn CFO TECH estamos en la busqueda de dos Service Delivery Manager SR que se sumaran a nuestra Software Factory teniendo la responsabilidad de la gestión de proyectos pertenecientes al rubro de Logística y/o Telecomunicaciones. Que buscamos? Debe contar con al menos 5 años de experiência en la gestión de servicios y proyectos en una SFW. Experiência...
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▷ Buen Sueldo: Service Delivery Manager
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Aeros A tiempo completoEn aeros nos encontramos en la búsqueda de un profesional para unirse como Service Delivery Manager a la compañía. Tu rol será clave para continuar con el crecimiento de la compañía, siendo parte del equipo de toma de decisiones de la misma. Reportarás directamente al CTO de la empresa, así como también interactuaras con el CEO. Tu responsabilidad...
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Service Delivery Manager
hace 3 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Xelere A tiempo completoNos vinculamos con el propósito de cada una de las personas que forman nuestro equipo, el resultado es un excelente lugar donde podes vivir una experiência de trabajo que hace que todos los dias nos vuelvas a elegir. En Xelere nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager | PM con experiência comprobable en gestión de proyectos para sumar a...