Mesa de Ayuda Software

hace 4 semanas


Partido de Vicente López Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

**Ref.**
**17063**
**Mesa de Ayuda Software - Soporte**

**Seniority**: Sr, Semi Sr.
- **Des**
**cripción**:
**ADN**
**-**
**R**
**ecursos**
***
**Humanos**
***estamos en la búsqueda de
- **Mesa de Ayuda Software - Soporte **para Importante Empresa
- **Detalle**
- Experiência de 2 años en Mesa de Ayuda de software / aplicaciones.
- Tener una marcada y real vocación de servicio.
- Excelentes habilidades interpersonales
- Generar soluciones creativas
- Capacidad de trabajo en equipo
Conocimiento de idioma inglés y/o portugués (deseable)
- **Responsabilidades**:

Recepción, gestión, seguimiento y resolución de consultas, requerimientos o solicitudes de nuestras clientes recibidas a través de Ticketera
- Documentar interacciones con clientes en nuestro sistema de seguimiento.
- Escalar adecuadamente los problemas al nível 3 de soporte en caso de ser necesario.
- Categorizar la causa del problema, y documentar la solución/procedimiento en nuestra base de conocimientos.
- Detectar necesidad de capacitación a usuarios.
- Preparación de materiales de soporte interno, como ser FAQs, videos tutoriales, entre otros.

**Lugar de trabajo**: Olivos - Prov. de Buenos Aires - Argentina
- **Lugar de residencia**: Preferentemente por la zona
- **Horario**: De Lunes a Viernes de 13hs a 21hs.
- **Edad**: Indistinto.
- **Sexo**:
***Indistinto.
- **Disponibilidad para viajar**:
**Idioma Inglés**:
**Fecha de Inicio**: Inmediato.
- **Modalidad**: Relación De Dependencia Con Nuestro Cliente
- **Duración**: A largo plazo.
- **Posiciones a cubr**
**ir**:1.
- Para Importante Empresa
- La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios
Asunto Ref. 17063**
- Si usted desea tener conocimiento de todas las búsquedas laborales que realiza
- **ADN**
**-**
**Recursos Humanos** vía correo electrónico, por favor suscríbase, enviando un mail a la casilla de correo


  • Mesa de Ayuda Software

    hace 2 semanas


    Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref.17063Mesa de Ayuda Software - SoporteSeniority: Sr, Semi Sr.- Descripción:ADN-Recursos***Humanos***estamos en la búsqueda de- Mesa de Ayuda Software Soporte para Importante Empresa- Detalle Experiência de 2 años en Mesa de Ayuda de software / aplicaciones. Tener una marcada y real vocación de servicio. Excelentes habilidades interpersonales Generar...


  • Partido de Vicente López, Argentina INTELLIHELP A tiempo completo

    Descripción del puesto: Analista de Mesa de Ayuda ITEstamos en la búsqueda de un/a Analista de Mesa de Ayuda IT Jr. para trabajar con uno de nuestros clientes más prestigiosos en servicios de monitoreo satelital en el mercado argentino.El rol del Analista de Mesa de Ayuda IT es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa. El/la analista tendrá...


  • Partido de Vicente López, Argentina INTELLIHELP A tiempo completo

    En IntelliHelp TE ESTAMOS BUSCADOSi estás buscando un cambio, un nuevo y mejor empleo Esperamos tu postulciónBuscamos ANALISTA DE MESA DE AYUDA / HELP DESK, con al menos 6 meses de experiência laboral en tareas de soporte técnico nível 1.Jornada: full time, L a V de 9 1 8hs (sin guardias).Zona de trabajo: Olivos, Buenos...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 3 semanas


    Partido de Vicente López, Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18948**:Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência previa en mesas de ayuda...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref 18963:Administrativo / Mesa de Ayuda Técnica - rubro Mantenimiento Edilicio para Imp. Empresa Multinacional / Olivos Prov. Bs AsDescripción:ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Administrativo / Mesa de Ayuda Técnica - rubro Mantenimiento Edilicio para Imp. Empresa Multinacional / Olivos Prov. Bs As para Importante...

  • Asistente Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Instituto Tecnológico de Buenos Aires A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda (Help Desk) para el Departamento de TI. Su misión sera brindar asistencia a los usuarios ITBA respondiendo a sus requerimientos relacionados al uso de tecnología informática. ¿Cuáles serán sus funciones principales? Brindar soporte y atención remota o presencial a usuarios ITBA, a través...

  • Asistente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Instituto Tecnológico de Buenos Aires A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda (Help Desk) para el Departamento de TI.Su misión sera brindar asistencia a los usuarios ITBA respondiendo a sus requerimientos relacionados al uso de tecnología informática.¿Cuáles serán sus funciones principales?Brindar soporte y atención remota o presencial a usuarios ITBA, a través una...


  • Buenos Aires, Argentina Garaje de ideas A tiempo completo

    **Buscamos **Responsable de Mesa de Ayuda****: En Nonconformist, somos un equipo inclusivo, muy cohesionado y nos encanta aprender los unos de los otros. Trabajamos en equipo involucrados en todas las fases del proceso, lo cual hace que los resultados sean más ricos por la mezcla de perfiles y perspectivas. Estamos buscando un/a “Responsable de Mesa de...


  • Partido de Vicente López, Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18650**:Analista de Soporte Nível 1 - Mesa de Ayuda / Part Time / Híbrido Olivos Prov. Bs As** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Analista de Soporte Nível 1 - Mesa de Ayuda / Part Time / Híbrido Olivos Prov. Bs As **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Secundario completo (excluyente),...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como **Coordinador de Mesa de Ayuda para el área de Soporte IT** **Responsabilidades y atribuciones**...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Coordinador de Mesa de Ayuda para el área de Soporte ITResponsabilidades y atribuciones...


  • Buenos Aires, Argentina Garaje de ideas A tiempo completo

    Buscamos Responsable de Mesa de Ayuda:En Nonconformist, somos un equipo inclusivo, muy cohesionado y nos encanta aprender los unos de los otros.Trabajamos en equipo involucrados en todas las fases del proceso, lo cual hace que los resultados sean más ricos por la mezcla de perfiles y perspectivas. Estamos buscando un/a "Responsable de Mesa de Ayuda" para...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Sus tareas serán la atención de clientes vía telefónica o mail para resolver las inquietudes que surjan con respecto a la utilización del sistema. Deberá registrar los distintos eventos y hacer el seguimiento de los mismos, detectar errores y canalizarlos para su corrección, así como también, colaborar en la capacitación a usuarios e...


  • Veinticinco de Mayo, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo

    En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte de mesa de ayuda para importante Software company para trabajar remoto en todo el pais **Tareas**: Atención de reclamos y pedidos Proporcionar soluciones de primera instancia a requerimientos simples Registro de requerimientos Trabajar en conjunto con desarrolladores para la...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Asociación de Cooperativas Argentinas A tiempo completo

    Pasante Mesa de Ayuda TI - Casa Central Si buscas nuevos desafíos, te compartimos una nueva vacante dentro del equipo de TI - Casa Central para desempeñarte como Pasante de Mesa de Ayuda. Si crees que esta oportunidad es para vos, ¡Te invitamos a postularte! ¿Qué desafíos te esperan? Recibir y dar soporte a reclamos y solicitudes de los clientes...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Asociación de Cooperativas Argentinas A tiempo completo

    Pasante Mesa de AyudaTI - Casa CentralSi buscas nuevos desafíos, te compartimos una nueva vacante dentro del equipo de TI - Casa Central para desempeñarte como Pasante de Mesa de Ayuda.Si crees que esta oportunidad es para vos, Te invitamos a postularte¿Qué desafíos te esperan?Recibir y dar soporte a reclamos y solicitudes de los clientes...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 2 semanas


    Partido de Saavedra, Argentina Yel Solutions A tiempo completo

    En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.Lunes a viernes: 15 a 00hsModalidad: HibridoConocimientos y experiência requerida: Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office Resolución remota de problemas de microinformática, VPN, W10...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Sus tareas serán la atención de clientes vía telefónica o mail para resolver las inquietudes que surjan con respecto a la utilización del sistema. Deberá registrar los distintos eventos y hacer el seguimiento de los mismos, detectar errores y canalizarlos para su corrección, así como también, colaborar en la capacitación a usuarios e...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina JZN Consultora A tiempo completo

    Operadores de Mesa de Ayuda Somos una consultora en recursos humanos que tiene como misión el bienestar personal y laboral como potenciador de la excelencia en las organizaciones y en las personas que la construyen, con el fin de alcanzar objetivos, trabajando por la mejora continua. **Requisitos**: **Requisitos excluyentes**: Estudiante o egresado de la...

  • Soporte Mesa de Ayuda N1

    hace 4 semanas


    Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina CIDER SA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicos.Serán sus funciones principales: Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes.Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...