Analista de Soporte Nivel 1

hace 3 semanas


Partido de Vicente López Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

**Ref. **18650**:Analista de Soporte Nível 1 - Mesa de Ayuda / Part Time / Híbrido Olivos Prov. Bs As**

**Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Analista de Soporte Nível 1 - Mesa de Ayuda / Part Time / Híbrido Olivos Prov. Bs As **para Importante Empresa.

**Requerimientos**:

- Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático.
- Estudiantes de terciarios y/o universitarios de carreras de programación, computación, sistemas o similares. (deseable)
- Conocimiento de sistemas operativos, de lenguajes de programación, de sistemas CRM.
- Manejo de paquete office y herramientas básicas de Windows.

**Tareas a desarrollar**:

- Primer contacto con el usuario final. Categorización de ticket (por cliente, usuario, causa raíz y resolución).
- Indagar y recopilar información necesaria para llegar a la reproducción del problema para luego encontrar una solución. Escalamiento adecuadamente. Documentar y registrar toda la información de resolución.
- Cumplimiento de KPIs de resolución y tiempos.

**Características**:

- Buena dicción, escritura sin errores de ortografía.
- Amplia comprensión de texto.
- Adaptabilidad a cambios.
- Flexibilización y aprendizaje continuo.
- Buena integración en grupo de personas y relaciones interpersonales.
- Ser estructurado.
- Creatividad y proactividad.
- Metodología de trabajo mejora continua (deseable)
- Conocimiento de herramientas de tester de programación ej: Postman. (deseable)
- Conocimientos básicos de integración. (desable)

**Lugar de trabajo**: Olivos, provincia de Buenos Aires
- Argentina (modalidad hibrida)

**Lugar de residencia**: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

**Horario**: Lunes a viernes de 9 a 15 hs. Cuatro días de home.

**Edad**: Indistinto

**Sexo**: Indistinto

**Disponibilidad para viajar**:Indistinto

**Fecha de Inicio**: Inmediato

**Modalidad**: Relación de dependencia.

**Posiciones a cubrir**: 1.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.



  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref 18650:Analista de Soporte Nível - Mesa de Ayuda / Part Time / Híbrido Olivos Prov. Bs AsDescripción:ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Analista de Soporte Nível - Mesa de Ayuda / Part Time / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.Requerimientos: Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático....

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 3 semanas


    Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref 18948:Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs AsDescripción:ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.Requerimientos: Experiência previa en mesas de ayuda de software (excluyente) Secundario...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 3 semanas


    Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.Requerimientos:Experiencia previa en mesas de ayuda de software (excluyente)Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático.Estudiantes de terciarios y/o universitarios de...


  • Partido de Vicente López, Argentina Tec-Ser A tiempo completo

    En Tec-Ser nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para dar soporte nivel 1 y 2 y poder asistir a nuestra cartera de clientes on-site.El mismo deberá contar con experiencia en el puesto y se desean conocimientos de:Excluyentes:instalación de S.O y programas.Redes BásicoSoporte a UsuariosArmado de equipos.Deseados: Manejo de Active...


  • Partido de Vicente López, Argentina Stefanini A tiempo completo

    Sumate a Stefanini como soporte on site nível 1Tenemos un proyecto de 2 meses super interesante para sumarte a un cliente de primera línea. Rubro indumentaria y deportes.Atención a usuario, reparación y configuración de hardware y software, periféricos, estaciones de cobro, etc.Requiere experiência en:O365, microinformatica (hardware y osftware),...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Queremos sumar a nuestro equipo una persona para ocupar el rol de ANALISTA DE SOPORTE NIVEL 1 que tendrá como propósito brindar soporte técnico y operativo para facilitar el funcionamiento fluido de las clases en línea y otros servicios educativos. Será responsable de la generación de clases en zoom como así también de velar para que los entornos de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Queremos sumar a nuestro equipo una persona para ocupar el rol de ANALISTA DE SOPORTE NIVEL 1 que tendrá como propósito brindar soporte técnico y operativo para facilitar el funcionamiento fluido de las clases en línea y otros servicios educativos. Será responsable de la generación de clases en zoom como así también de velar para que los entornos de...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    : ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.Requerimientos:Experiencia previa en mesas de ayuda de software (excluyente)Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático.Estudiantes de terciarios y/o universitarios de...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    En ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.Requerimientos: Experiência previa en mesas de ayuda de software (excluyente) Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático. Estudiantes de terciarios y/o...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 3 semanas


    Partido de Vicente López, Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18948**:Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência previa en mesas de ayuda...

  • Ref. Técnico Nivel 1

    hace 3 semanas


    Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.Requerimientos:Experiencia previa en mesas de ayuda de software (excluyente)Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático.Estudiantes de terciarios y/o universitarios de...

  • Soporte Técnico Nivel 3

    hace 3 semanas


    Partido de Vicente López, Argentina Aliantec A tiempo completo

    ¿Qué hace la compañía?Empresa Líder en Publicidad & Marketing Digital en medios Out Of Home, brinda servicios locales y regionales para América Latina, en las tres fases del negocio: planificación, implementación y control. Emplea a más de 150 personas de forma directa y cuenta con una amplia red de socios estratégicos para la gestión comercial y...

  • Soporte Nivel 1

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina GoCloud A tiempo completo

    Somos **GoCloud**, una empresa que actúa como socio tecnológico de empresas cliente, brindando asesoramiento y apoyo en las decisiones estratégicas relacionadas con tecnología y procesos. **¿Qué buscamos?** Estamos en búsqueda de un Soporte Nível 1 con disponibilidad horaria de 9 a 18 hs de Lunes a Viernes. **Tareas a su cargo**: - Atención al...

  • Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina SCL Consultores A tiempo completo

    En SCL Consultores nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Nível 1, quien será el encargado de entregar Soporte TI, revisa problemas relacionados con los S.O. Windows, aplicativos Web o configuraciones de equipos en general para trabajar con nuestro cliente una importante entidad financiera ubicada en Argentina (Buenos Aires). **Requisitos**: -...

  • Soporte Técnico Nivel 3

    hace 3 semanas


    Partido de Vicente López, Argentina Aliantec A tiempo completo

    Introducción¿Qué querés saber primero sobre la posición «Soporte Técnico Nível 3»?- ¿Qué hace la compañía?***: - ¿Qué necesitás para ser parte del equipo?:- ¿Qué vas a hacer?***: - ¿Cuál es el desafío de la posición?:- ¿Con quién trabajarás?:- ¿Con qué herramientas trabajarás?:- ¿Cuándo y dónde trabajarás?:- ¿Qué...

  • Soporte Nivel 1

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina GoCloud A tiempo completo

    Somos GoCloud, una empresa que actúa como socio tecnológico de empresas cliente, brindando asesoramiento y apoyo en las decisiones estratégicas relacionadas con tecnología y procesos.¿Qué buscamos?Estamos en búsqueda de un Soporte Nível 1 con disponibilidad horaria de 9 a 18 hs de Lunes a Viernes.Tareas a su cargo: Atención al usuario...


  • Buenos Aires, Argentina Control Inteligente Perimetral SRL A tiempo completo

    Desde CIP SEGURIDAD PERIMETRAL Y SILICON ACCESS, Nos encontramos en la búsqueda de una persona para Soporte de IT Nível 1°, para sumarse a nuestro equipo de trabajo _ - Dentro de sus tareas realizara:  _ - _Soporte general a los técnicos de Silicon _ - Recepción y resolución de reclamos a través del 0800 _ - Historial de actividades de usuarios a...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    **Algunas de las responsabilidades serán**: Soporte técnico nível 1 a usuarios Resolución de tickets ABM y permisos de roles Asistencia a la gerencia y directores Buscamos un Soporte técnico para una bodega argentina referente a nível internacional. **Requisitos**: ¿Que esperamos de vos? Experiência mínima de 2/3 años Estudiante o gradudado de...


  • Partido de Vicente López, Argentina INTELLIHELP A tiempo completo

    En IntelliHelp TE ESTAMOS BUSCADOSi estás buscando un cambio, un nuevo y mejor empleo Esperamos tu postulciónBuscamos ANALISTA DE MESA DE AYUDA / HELP DESK, con al menos 6 meses de experiência laboral en tareas de soporte técnico nível 1.Jornada: full time, L a V de 9 1 8hs (sin guardias).Zona de trabajo: Olivos, Buenos...

  • Soporte de IT Nivel 1°

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Control Inteligente Perimetral SRL A tiempo completo

    Desde CIP SEGURIDAD PERIMETRAL Y SILICON ACCESS, Nos encontramos en la búsqueda de una persona para Soporte de IT Nível 1°, para sumarse a nuestro equipo de trabajo _ Dentro de sus tareas realizara: _- _Soporte general a los técnicos de Silicon _ Recepción y resolución de reclamos a través del 0800 _ Historial de actividades de usuarios a pedido de...