Analista de Soporte Nivel 1

hace 5 meses


Partido de Vicente López Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

**Ref. **18650**:Analista de Soporte Nível 1 - Mesa de Ayuda / Part Time / Híbrido Olivos Prov. Bs As**

**Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Analista de Soporte Nível 1 - Mesa de Ayuda / Part Time / Híbrido Olivos Prov. Bs As **para Importante Empresa.

**Requerimientos**:

- Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático.
- Estudiantes de terciarios y/o universitarios de carreras de programación, computación, sistemas o similares. (deseable)
- Conocimiento de sistemas operativos, de lenguajes de programación, de sistemas CRM.
- Manejo de paquete office y herramientas básicas de Windows.

**Tareas a desarrollar**:

- Primer contacto con el usuario final. Categorización de ticket (por cliente, usuario, causa raíz y resolución).
- Indagar y recopilar información necesaria para llegar a la reproducción del problema para luego encontrar una solución. Escalamiento adecuadamente. Documentar y registrar toda la información de resolución.
- Cumplimiento de KPIs de resolución y tiempos.

**Características**:

- Buena dicción, escritura sin errores de ortografía.
- Amplia comprensión de texto.
- Adaptabilidad a cambios.
- Flexibilización y aprendizaje continuo.
- Buena integración en grupo de personas y relaciones interpersonales.
- Ser estructurado.
- Creatividad y proactividad.
- Metodología de trabajo mejora continua (deseable)
- Conocimiento de herramientas de tester de programación ej: Postman. (deseable)
- Conocimientos básicos de integración. (desable)

**Lugar de trabajo**: Olivos, provincia de Buenos Aires
- Argentina (modalidad hibrida)

**Lugar de residencia**: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

**Horario**: Lunes a viernes de 9 a 15 hs. Cuatro días de home.

**Edad**: Indistinto

**Sexo**: Indistinto

**Disponibilidad para viajar**:Indistinto

**Fecha de Inicio**: Inmediato

**Modalidad**: Relación de dependencia.

**Posiciones a cubrir**: 1.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.



  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    {"title": "Soporte Técnico Nivel 1", "description": "Estamos buscando un Soporte Técnico Nivel 1 para unirnos a nuestro equipo de ADN Recursos Humanos. Requisitos: - Experiencia previa en mesas de ayuda de software - Secundario completo, preferentemente técnico informático - Estudiantes de terciarios y/o universitarios de carreras de programación,...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a su equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en mesas de ayuda de software y será capaz de brindar atención amena a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtención de incidencias y solicitudes que ingresan a la mesa de ayuda de soporte...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del Puesto: ADN Recursos Humanos busca un Soporte Técnico Nivel 1 para unirse a su equipo en Olivos, provincia de Buenos Aires, Argentina. El candidato ideal tendrá experiencia previa en mesas de ayuda de software y será capaz de brindar atención amena a nuestros clientes.Responsabilidades: - Atención de incidencias y solicitudes en la mesa...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del Puesto: ADN Recursos Humanos busca un Soporte Técnico Nivel 1 para unirse a su equipo en Olivos, provincia de Buenos Aires, Argentina. El candidato ideal tendrá experiencia previa en mesas de ayuda de software y será capaz de brindar atención amena a nuestros clientes.Responsabilidades: - Atención de incidencias y solicitudes en la mesa...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo de profesionales de alta calidad. El candidato ideal tendrá experiencia previa en mesas de ayuda de software y será capaz de brindar atención amena a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtención de incidencias y solicitudes que ingresan a la mesa...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos. A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a su equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en mesas de ayuda de software y será capaz de brindar atención amena a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtención de incidencias y solicitudes que ingresan a la mesa de ayuda de soporte...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo de profesionales de alta calidad. El candidato ideal tendrá experiencia previa en mesas de ayuda de software y será capaz de brindar atención amena a nuestros clientes logrando empatizar e interactuar de manera fluida, siempre compresiva,...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo en ADN Recursos Humanos. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas técnicos y mejorar la experiencia del usuario.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas técnicos de manera...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo de ADN Recursos Humanos. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente y resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver problemas técnicos de manera amena y resolutiva.Evaluar la...


  • Partido de Vicente López, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo de ADN Recursos Humanos. En este rol, serás responsable de atender a los clientes y resolver sus problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.Evaluar la...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Queremos sumar a nuestro equipo una persona para ocupar el rol de ANALISTA DE SOPORTE NIVEL 1 que tendrá como propósito brindar soporte técnico y operativo para facilitar el funcionamiento fluido de las clases en línea y otros servicios educativos. Será responsable de la generación de clases en zoom como así también de velar para que los entornos de...


  • Partido de Vicente López, Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    **Ref. **18948**:Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As** **Descripción**:ADN** - **Recursos Humanos** **estamos en la búsqueda de un **Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As **para Importante Empresa. **Requerimientos**: - Experiência previa en mesas de ayuda...

  • Soporte Nivel 1

    hace 5 meses


    Buenos Aires, Argentina GoCloud A tiempo completo

    Somos **GoCloud**, una empresa que actúa como socio tecnológico de empresas cliente, brindando asesoramiento y apoyo en las decisiones estratégicas relacionadas con tecnología y procesos. **¿Qué buscamos?** Estamos en búsqueda de un Soporte Nível 1 con disponibilidad horaria de 9 a 18 hs de Lunes a Viernes. **Tareas a su cargo**: - Atención al...

  • Soporte Nivel 1

    hace 5 meses


    Buenos Aires, Argentina SCL Consultores A tiempo completo

    En SCL Consultores nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Nível 1, quien será el encargado de entregar Soporte TI, revisa problemas relacionados con los S.O. Windows, aplicativos Web o configuraciones de equipos en general para trabajar con nuestro cliente una importante entidad financiera ubicada en Argentina (Buenos Aires). **Requisitos**: -...


  • Buenos Aires, Argentina Control Inteligente Perimetral SRL A tiempo completo

    Desde CIP SEGURIDAD PERIMETRAL Y SILICON ACCESS, Nos encontramos en la búsqueda de una persona para Soporte de IT Nível 1°, para sumarse a nuestro equipo de trabajo _ - Dentro de sus tareas realizara:  _ - _Soporte general a los técnicos de Silicon _ - Recepción y resolución de reclamos a través del 0800 _ - Historial de actividades de usuarios a...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    **Algunas de las responsabilidades serán**: Soporte técnico nível 1 a usuarios Resolución de tickets ABM y permisos de roles Asistencia a la gerencia y directores Buscamos un Soporte técnico para una bodega argentina referente a nível internacional. **Requisitos**: ¿Que esperamos de vos? Experiência mínima de 2/3 años Estudiante o gradudado de...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Tec-Ser nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para dar soporte nível 1 y poder asistir a nuestra cartera de clientes on-site. El mismo deberá contar con experiência en el puesto y se desean conocimientos de: Excluyentes: - instalación de S.O y programas. - Redes Básico - Soporte a Usuarios - Armado de...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: - Buscamos - **Analista Seguridad Nível 1 Junior **para empresa líder en Latinoamérica sobre seguridad de la información. - ¡Contratación directa y en modalidad de relación de dependencia con nuestro cliente! - Posición fulltime. De lunes a viernes de 9am a 18hs. - Modalidad híbrida: - Visitas esporádicas a las oficinas...

  • Analista de Sistemas

    hace 6 meses


    Vicente López, Argentina Municipalidad de Vicente Lopez A tiempo completo

    La Secretaría de Salud está en busca de un/a "Analista de Sistemas" para sumar a su equipo de trabajo en la Dirección de Modernización. Quien ocupe la posición se encargará de coordinar y brindar respuesta a la demanda de soporte de los usuarios en forma remota o presencial, colaborar en las tareas del sector a requerimiento de su superior,...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Tec-Ser nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para dar soporte nível 1 y 2 y poder asistir a nuestra cartera de clientes on-site. El mismo deberá contar con experiência en el puesto y se desean conocimientos de: Excluyentes: - instalación de S.O y programas. - Redes Básico - Soporte a Usuarios -...