Empleos actuales relacionados con Key Customer Operation Analyst - Buenos Aires - Kimberly-Clark

  • Operation Analyst

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Danone A tiempo completo

    About the job En Danone buscamos un **Operation Analyst** en jornada híbrida con base en la Planta Longchamps para trabajar en equipo por nuestro propósito: brindar salud a través de alimentos y bebidas, a la mayor cantidad de personas posible, cuidando el planeta. **Tus tareas**: - Elaborar del Presupuesto GPS con sus respectivas revisiones -...

  • Content Operation Analyst

    hace 3 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Globant A tiempo completo

    We are a digitally native technology services company where innovation, design and engineering meet scale. We use some of the latest technologies in the digital and cognitive field to empower organizations in every aspect. Right now, we are looking for a **Content Operation Analyst** to join our Media & OTT Studio. This Studio uses modern product...

  • Customer Account Analyst

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Coca Cola A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Account Analyst to join our team at Coca Cola. As a key member of our operations team, you will be responsible for managing and processing transactional activities for our local customer base.Key ResponsibilitiesManage and process transactional activities, including order entry, documentation creation,...

  • Business Operations Analyst

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Arkose Labs A tiempo completo

    About the RoleAt Arkose Labs, we're seeking a highly skilled Business Operations Analyst to join our Customer Success organization. As a key member of our Customer Experience and Operations team, you'll work closely with Customer Success leaders, product managers, and data engineers to optimize our applications, systems, and processes, ensuring maximum...

  • Crypto Operation Analyst

    hace 3 meses

    Buenos Aires, Argentina AstroPay A tiempo completo

    **We are looking for a** **Crypto Operation Analyst** **t**o join our team!** At AstroPay, we believe in empowering people to reach their full potential and to be part of an innovative and forward-thinking company. Our goal is to provide a cutting-edge online payment solution that goes beyond just a traditional wallet. We are dedicated to creating a dynamic...

  • Operations Analyst

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Optimum SCO A tiempo completo

    **Operation Analyst** **Company Summary** **Summary** **Operations Analyst** We're looking for an Operations Analyst to partner with the support of our Logistics Analysis, Marketing Development teams to answer key questions about how to leverage data collected via Shipping transactions, CRM, and LinkedIn and drive meaningful results for our partners. You...

  • Trade Operation Analyst

    hace 3 meses

    Buenos Aires, Argentina Johnson & Johnson A tiempo completo

    At Johnson & Johnson, we believe good health is the foundation of vibrant lives, thriving communities, and forward progress. That’s why for more than 135 years, we have aimed to keep people well at every age and every stage of life. Today, as the world’s largest and most broadly based healthcare company, we are committed to using our reach and size for...

  • Business Operations Analyst

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Arkose Labs - Argentina A tiempo completo

    About the RoleArkose Labs is seeking a highly skilled Business Operations Analyst to join our Customer Success organization. As a key member of the Customer Experience and Operations team, you will work closely with Customer Success leaders, product managers, and data engineers to continuously optimize our applications, systems, and processes to achieve...

  • Credit Risk Specialist

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina FMC Corporation A tiempo completo

    Job Title: Credit AnalystLocation: Buenos Aires OfficeMain Responsibilities:This position will be responsible for post control and collection performance in the AR module, serving as a bridge between the local C&C team and the CashApp Cork team.We are seeking a skilled Credit Analyst to join our team in Buenos Aires. As a key member of our finance team, you...

  • Customer Success Analyst

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Remitee (26594529) A tiempo completo

    En Remitee nos encontramos en la búsqueda de un Customer Success Analyst para sumar a nuestro equipo de Payments Operations **¿Cuáles van a ser tus responsabilidades? - Gestionar iniciativas y proyectos para la mejora continua del equipo de Payments interactuando con otros equipos de la compañía - Ser el responsable de la gestión del dashboard y...

  • Customer Care Analyst

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Atlas Copco Argentina SACI A tiempo completo

    **Customer Care Analyst**: - Functional area: Supply Chain/Logistics- Country: Argentina- City: Buenos Aires- Company name: Atlas Copco Argentina SACI- Date of posting: Aug 20, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working...

  • Grupo Quintoandar

    hace 4 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completo

    Nuestra área comercial sigue creciendo y es por eso que estamos en la búsqueda de una persona para cubrir el rol de Operation Analyst JR. El objetivo principal del rol será acompañar el cambio y la evolución del negocio, relevando, analizando y desarrollando soluciones integrales de empresa en base a los requerimientos y necesidades de los...

  • Customer Success Consultant

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Gorgias A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Consultant to join our team at Gorgias. As a key member of our Office Hours operation, you will play a crucial role in guiding our merchants through their questions and inquiries, ensuring they adapt Gorgias to their business needs, and implementing Gorgias features into their accounts.Your...

  • Customer Service Analyst

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Paula Schattner A tiempo completo

    **Customer Service Analyst Para Onboard estamos buscando sumar el mejor talento al equipo de Operaciones! Onboard es un agente de carga a la medida de las necesidades de cada cliente. El mejor socio en logística. Principal **misión **del puesto: Coordinacion y Seguimiento de las cargas Aereas/Marítimas. Mantener a los clientes informados en todo...

  • Financial Analyst

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Vestas A tiempo completo

    Job Summary:Vestas is seeking a highly skilled Financial Analyst to join our Latin America Finance Business Performance Management team. As a key member of our team, you will be responsible for providing financial analysis and support to our regional sales, construction, service, and manufacturing operations.Key Responsibilities:Proactively engage with...

  • Operations Analyst

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Drixit SRL A tiempo completo

    We are looking for an **Operations Analyst **who will be responsible for coordinating hardware operational activities in Argentina and Brazil, ensuring the processes accomplishment and the achievement of objectives related to customer deliveries, and product quality. This role requires a highly methodical and organized individual. - Manage requests for...

  • Sr Customer Experience Analyst

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Cirion Technologies A tiempo completo

    En Cirion Technologies somos lideres en infraestructura digital y tecnología. Brindamos soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube, comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a **SR COSTUMER...

  • Customer Service Proposal Specialist

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Drixit Technologies A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled Pre Sales & Implementations Analyst to join our team at Drixit Technologies. As a key member of our organization, you will be responsible for crafting compelling customer service proposals and leading project implementations.Key Responsibilities:Develop and deliver high-quality customer service proposals that meet and exceed...

  • Senior Customer Care Analyst

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Givaudan A tiempo completo

    Step into our world of creativity and joy! Senior Customer Care Analyst - Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions that make people look and feel good....

  • Customer Care Analyst

    hace 4 meses

    Buenos Aires, Argentina Kerry A tiempo completo

    **About Kerry**: Kerry is the world's leading taste and nutrition company for the food, beverage and pharmaceutical industries. Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of...

Key Customer Operation Analyst

hace 4 meses

Buenos Aires, Argentina Kimberly-Clark A tiempo completo
Nuestro objetivo va más allá de la clientela: queremos personas promotoras y leales. Es más, nos proponemos lograr ese objetivo dando a las personas más de lo que esperan. Somos un equipo motivado que le encanta hacerlo, y nuestra clientela lo sabe. Queremos contarte más. Si crees que podrías ser la persona enfocada en el cliente que buscamos, ponte en contacto.

Estamos en búsqueda de un Key Customer Operation Analyst para sumar al equipo de Kimberly-Clark Professional.

Esta persona será la encargada de contribuir a la expansión y crecimiento del negocio KCP ofreciendo el soporte necesario, trabajando de la mano con los Ejecutivos de Cliente Final para apoyar la continuidad de los clientes finales con nuestra marca y asegurando así la construcción de relaciones más cercanas y promoviendo a KCP como aliado estratégico de primera elección.


Responsabilidades del Cargo:

  • Administrar el Portal de Clientes teniendo actualizado catálogos e imágenes
  • Trabajando en conjunto con el equipo comercial para incorporación de nuevos clientes directos.
  • Administrar las solicitudes recibidas de clientes para el Servicio Técnico de Instalación de Dispensadores en Comodato, gestionando con el área referente.
  • Seguimiento de las órdenes de compra de los clientes para comunicar su estado.
  • Administración "consolidados" clientes y administración de clientes especiales
  • Lograr el contacto con los Clientes Finales para entender sus necesidades para bridarles soporte en los procesos administrativos
  • Comunicación Proactiva con el Cliente Final (Migraciones, Webinars, Lanzamientos, Promociones, Novedades Dispensadores, etc),.
  • Seguimiento al Cronograma de Actividades con el Cliente Champions de todas las interacciones
  • Resolución dudas sobre producto (Existentes o nuevos)
  • Información de producto (Fichas Técnicas, Certificaciones etc).
  • Asegurar la participación y cumplimiento de las Campañas Loyalty
  • Atención de los casos Quejas Producto / Servicio
  • Mantener actualizada la Base de Datos del Cliente Champion. (Holding y Contactos) en SFDC
  • Realizar el Enriquecimiento de la Data, con el fin de tener más información relevante del tipo de cliente o contacto; en SFDC
  • Manejo de Service Cloud para los casos que levanten los Clientes
  • Realizar las encuestas o entrevistas que se requieran por MKT o el Negocio.
  • Seguimiento a los Planes de Acción que se hayan levantado luego de la encuesta NPS
  • Alineación del Plan de Trabajo con el Key Customer Executive
  • KCE
  • Revisión de Indicadores con el equipo de Key Customer Executive
  • KCE
  • Apoyar el proceso operativo del Business Review
  • BR del Cliente Final
  • Para Reunión del KCE.
  • Trabajo en Equipo con los CSO para entender contingencias en abastecimiento o problemas de inventarios para revisar prioridades del Distribuidor y Clientes Finales Directos.
  • Entregar retroalimentación a la compañía sobre las estrategias y planes implementados con el Cliente Final.

EXPERIENCIA

  • Experiência de 2 a 3 años en departamentos de Administración de Ventas, Desarrollo y Seguimiento de Informes Comerciales, Servicio al Cliente, y/o departamentos comerciales.

EDUCACIÓN

  • Profesional en carreras administrativas y /o sociales, carreras afines y/o comerciales

TECNOLOGÍA

  • Microsoft Office: Excel, Power Point y Word
  • Excluyente


 SAP
  • Modulo OTC
  • Excluyente
  • Salesforce
  • Herramientas de CRM

EXPERIENCIA COMERCIAL

  • Experiência de 3 años de experiência en servicio al cliente, ventas y/o comunicaciones.

HABILIDADES

  • Orientación de Servicio
  • Habilidad Digital
  • Habilidades de negociación y resolución de conflictos
  • Habilidad Analítica
  • Agilidad para el Aprendizaje
  • Proactividad

IDIOMAS

  • Inglés Básico / No es excluyente


Kimberly-Clark hace lo esencial para una vida mejor con marcas reconocidas y con relevancia todos los días: en casa, en la escuela, en el trabajo y mientras viajas.

A lo largo de nuestros 148 años, hemos desafiado la sabiduría convencional para innovar productos que satisfagan mejor las necesidades de los consumidores.

Hemos creado nuevas categorías con las mejores marcas como Kleenex y redefinido categorías con Huggies Kotex.

Mientras hacemos crecer nuestro negocio global de más de $ 18 mil millones, ayudamos a desarrollar carreras a través de equipos colaborativos que superan los límites y las infinitas oportunidades para trabajar con algunas de las marcas más reconocidas del mundo.

Nuestros empleados también están cambiando el mundo para mejor, devolviendo generosamente a las comunidades y causas de todo el mundo.

Con una cultura inclusiva, nuestros empleados, y el pensamiento original que aportan a Kimberly-Clark, nos hacen más fuertes.