Service Management Specialist

hace 1 día

Buenos Aires, Argentina SAP A tiempo completo

Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país. Descripción de la vacante En Accenture Argentina buscamos profesionales apasionados por la innovación que quieran aprender y superarse día a día para sumarse a nuestros equipos de Technology. ¿Querés formar parte de la transformación digital y ser parte de proyectos desafiantes e innovadores? Estamos en la búsqueda de Service Management Specialist Responsabilidades Tendrás la responsabilidad de interactuar con las partes interesadas para entender las iniciativas y asegurar que los aspectos clave del diseño estén alineados con las normas de seguridad. Encargado del equilibrio de la carga de trabajo del equipo. Responsable de asegurar que todas las iniciativas manejadas por el equipo sigan los estándares del modelo de seguridad. Garantizar un servicio de calidad basado en la estandarización y la capacidad de desempeñar el papel de “Asesor de Negocios”. Asesor de carrera para los corredores y coordinadores. Desarrollador de personas. Trabajar junto con el supervisor para establecer expectativas claras sobre cada recurso, pudiendo actuar sobre los de mayor/menor rendimiento. Revisar las propuestas para nuestros clientes (alineadas con las normas de seguridad). Ayudar a desarrollar el concepto de “trabajo en equipo”, poniendo especial atención en el compromiso. Representar al equipo como un modelo de conducta, siguiendo los valores fundamentales del ADN del liderazgo. Representante oficial del equipo para asuntos de RRHH/Reclutamiento. Trabajar junto con el lead en el diseño del equipo y el plan de promoción, basado en el análisis de la capacidad del equipo. Capacidad para elevar los problemas a su lead, en función de la prioridad/importancia. Habilidades de RCA. Resolución de problemas centrada en el concepto de lecciones aprendidas, solicitando siempre al equipo una propuesta para resolver el problema. Durante situaciones críticas, asegurar que el equipo maneja la presión del negocio sin saltarse los procedimientos obligatorios, actuando como facilitador. Transmitir calma en momentos de presión. Comunicación efectiva obligatoria para entender el objetivo de cada reunión (técnica o blanda). Requisitos y competencias Inglés avanzado. Experiencia liderando equipos / team building. Gestión/reuniones de necesidades de clientes/due dates. Conocimiento en Excel, Outlook, Power Point, SharePoint, Access. SQL. SAP. MS Teams. Power-Bi. Beneficios Pedidos Ya. Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario. Reintegro de Conectividad. Gimnasio 100% bonificado. Vacaciones Flex. Jornada Flex. Certificaciones bonificadas. Día de cumpleaños libre. Bonos. Accenture Days. Paquete de beneficios flexibles. Licencias de paternidad & maternidad extendida. Ayuda económica para guardería. Posiciones 100% remotas. Compromiso con la igualdad En Accenture, la igualdad impulsa la innovación. Accenture fue seleccionada como la compañía más diversa e inclusiva del mundo. Creemos que la fuerza laboral del futuro es igualitaria para todos. #J-18808-Ljbffr

  • IT Service Management

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Syneos Health group A tiempo completo

    A leading biopharmaceutical solutions organization in Buenos Aires seeks a Service Management Specialist. This entry-level position requires strong operational discipline and analytical thinking. The ideal candidate will enhance the IT Service Management framework, driving efficiency and automation in processes such as Incident, Problem, and Change...

  • Service Management specialist

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Syneos Health, Inc. A tiempo completo

    Service Management Specialist Syneos Health® is a leading fully integrated biopharmaceutical solutions organization built to accelerate customer success. We translate unique clinical, medical affairs and commercial insights into outcomes to address modern market realities. Every day we perform better because of how we work together, as one team, each the...

  • Service Management specialist

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Syneos Health group A tiempo completo

    Service Management Specialist Syneos Health® is a leading fully integrated biopharmaceutical solutions organization built to accelerate customer success. We translate unique clinical, medical affairs and commercial insights into outcomes to address modern market realities. Every day we perform better because of how we work together, as one team, each the...

  • Service Management specialist

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Syneos Health A tiempo completo

    DescriptionService Management specialistSyneos Health is a leading fully integrated biopharmaceutical solutions organization built to accelerate customer success. We translate unique clinical, medical affairs and commercial insights into outcomes to address modern market realities.Every day we perform better because of how we work together, as one team, each...

  • Customer Service Specialist

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Traba A tiempo completo

    Customer Service Specialist - Order Management & Invoicing Thales Argentina architects identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billions of digital interactions they have with people. Responsibilities Act as the key link between Sales, Project Managers,...

  • Service Management Engineer

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina Syneos Health, Inc. A tiempo completo

    A leading biopharmaceutical solutions organization is seeking a Service Management Specialist in Buenos Aires to drive IT service management practices. The candidate should have strong experience in incident, problem, and change management, ensuring SLAs are met and promoting continuous improvement. Responsibilities include developing reports and leading...

  • Bid Management Specialist

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Tools for Humanity A tiempo completo

    Join Accenture and be part of Operations: a business unit that provides outsourcing services for both internal and external clients Some of the benefits we have for you Swiss Medical Pedidos Ya Connectivity Refund Gym 40+ About Accenture At Accenture, we believe your career is about what you want to be and who you want to be. It’s about bringing your...

  • Customer Service Specialist

    hace 7 días

    Buenos Aires, Argentina GBS Group A tiempo completo

    **Client Services Specialist** - Customer Success_ **Compensation**: $8.00 - $10.00/hour **Location**:International Contractor **Job Type**:Full-Time **Minimum Experience**: Intermediate-level **_ To be considered for this position you must be fully Bilingual in English & Spanish._** As a Client Services Specialist at GBS Group you will work closely...

  • Customer Service Specialist

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina GBS Group A tiempo completo

    Location: Remote - Anywhere in LATAM **Job Type**: Full-Time - Contractor Compensation: USD 1500/Monthly - To be considered for this position you must be fully Bilingual in English & Spanish._ About the role: As a Customer Service Specialist at GBS Group you will work closely with the Start-up Services Team. Customer Service Specialist's mission is to...

  • Finance Business Management Specialist

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Bionic Talent A tiempo completo

    Gbl Corporate Function Finance Specialist Financial Planning and Management Active participation in planning and quarterly forecasting processes. Conduct Calls Ad hoc analysis High level of exposure with Senior Managers and Leadership Analysis and solving of moderately complex problems. May create new solutions, leveraging and, where needed, adapting...