Field Account Manager

Firmenhintergrund

Joseph Joseph wurde 2003 von den Zwillingsbrüdern Anthony und Richard Joseph in London gegründet. Beide Brüder studierten und arbeiteten ursprünglich als Design-Ingenieure, bevor sie Joseph Joseph gründeten. Joseph Joseph entwirft und vertreibt eine Reihe moderner Küchen- und Haushaltshelfer an unabhängige High-End-Einzelhändler und mehrere Einzelhändler in über 100 Ländern weltweit. Seit den frühen Anfängen haben sie Joseph Joseph erfolgreich zu einer international anerkannten globalen Marke ausgebaut, die für Innovation und marktführende Produkte bekannt ist. Das Unternehmen wird von seinem Londoner Büro aus geführt, verfügt jedoch über ein starkes internationales Vertriebsnetz, einschließlich Niederlassungen in Frankreich, Deutschland, Japan, China und den USA. Es hat zahlreiche internationale Auszeichnungen für Handel, Unternehmertum und Innovation gewonnen und ist eines der führenden und am schnellsten wachsenden Unternehmen in seinem Bereich. Das strategische Ziel ist es, den Umsatz des Unternehmens in den nächsten drei Jahren zu verdoppeln, und es gibt einen sehr klaren strategischen Plan, um dies zu erreichen. Das Unternehmen befindet sich in Privatbesitz, ist schuldenfrei und in einer fantastischen Position, um sein Ziel zu erreichen. Der globale Betrieb wird von der britischen Zentrale aus geleitet, wo die Teams für Kundendienst, Einkauf und Lieferkette angesiedelt sind. Das Unternehmen verfügt weltweit über 5 Vertriebslager in Großbritannien, den Niederlanden, Japan, China und den USA. Das Bestands- und Betriebsmanagement dieser Einrichtungen wird von London aus gesteuert. Das Unternehmen verfügt über eine sehr aktive Entwicklungspipeline für neue Produkte, die jedes Jahr mehrere Produktkollektionen auf den Markt bringt und seine Kategoriepräsenz erweitert.

Die Gelegenheit

Als Ergebnis des ehrgeizigen Wachstumsplans von Joseph Joseph in Deutschland und Österreich wurde eine spannende Gelegenheit mit der Position des FIELD ACCOUNT MANAGER – NORD- UND MITTELDEUTSCHLAND geschaffen. Der erfolgreiche Kandidat (m/w/d) wird bei einem der aufregendsten Unternehmen im globalen Haushaltswarenmarkt tätig sein und in dieser spannenden Außendienst- und Account-Management-Rolle für die NORD- UND MITTELDEUTSCHE REGION verantwortlich sein und das Geschäft mit neuen und bereits bestehenden Kunden nachhaltig aufbauen, erweitern und vorantreiben. Sie sind verantwortlich für den Aufbau von Beziehungen zu unabhängigen Kunden und Key Accounts in allen strategischen Vertriebskanälen, wie z. B. Haushaltswaren-Fachhandel, Lebensmittel-, Heimwerker- und Möbelmärkten. Sie finden innovative Wege, um unsere Produkte zu vermarkten, stellen Listungen und POS-Platzierungen sicher und tragen zum Wachstum der Marke bei. Sie sind verantwortlich für die korrekte Planung und Vorhersage des Geschäfts, um Umsatzwachstum und Rentabilität zu gewährleisten, indem Sie Marken- und Sortimentsstrategien verwalten und umsetzen. Sie sind praktisch veranlagt, arbeiten eigenständig und lösungsorientiert. Sie stellen die operativen Prioritäten für Ihre Kunden sicher, sind für deren Umsetzung und Erreichung verantwortlich, indem Sie den Geschäftsstatus laufend kontrollieren. Sie berichten direkt an den SALES DIRECTOR - GERMANY & AUSTRIA (mit Sitz in Deutschland) und arbeiten eng mit Ihren Kolleg*innen aus den Bereichen Vertrieb, Kundenservice, Bedarfsplanung und Logistik, Finanzen und Controlling in Deutschland/Österreich und Großbritannien zusammen. Die Position ist eine hervorragende Gelegenheit für eine erfolgsorientierte, ehrgeizige Persönlichkeit, um das Potenzial der Marke durch die Nutzung lokaler Marktexpertise voll auszuschöpfen. Der ideale Kandidat (m/w/d) muss zeigen, dass er ergebnisorientiert ist und die Ziele des Unternehmens unerschütterlich verfolgt. Der Kandidat (m/w/d) sollte außerdem einfühlsam und kulturell sensibel sein und fließend in Deutsch und Englisch kommunizieren können. Er/sie sollte Spaß daran haben, für ein bahnbrechendes, schnelllebiges Unternehmen und in einem Start-up-ähnlichen Umfeld zu arbeiten, und er/sie sollte ein hohes Maß an Flexibilität und Reisebereitschaft mitbringen (mindestens drei Riesetage pro Woche).

Rollenprioritäten

Zu den Hauptaufgaben gehören:

• Weiterentwicklung unabhängiger Fachhändler und Optimierung bestehender Geschäftsbeziehungen.
• Pro-aktive Gewinnung neuer strategischer Key Accounts und unabhängiger Kunden, insbesondere von Baumärkten und Lebensmittelgeschäften in der Region.
• Unterstützung der Key-Account-Manager bei ihren nationalen Kundenketten (z. B. Möbel-, Elektronik- und Kaufhäuser)
• Aufbau eines starken Netzwerks und von Kundenbeziehungen, um das Engagement und die Bindung der Partner an die Marke zu erhöhen.
• Steigerung des Umsatzes und der Rentabilität durch die Umsetzung der Marktstrategie, die Erstellung von Verkaufskonzepten und aktives Geschäftsmanagement mit überzeugenden Präsentationen.
• Erzielung von Listungen, Entwicklung starker Promotions, Umsetzung von Planogramm- und POS-Strategien, Optimierung der Verkaufsbedingungen, Preisverhandlungen, zuverlässige Bedarfsplanung und Lösung von Kundenproblemen im Einklang mit der Marken- und Marktstrategie von JJ.
• Sorgfältige Arbeit und effiziente Kommunikation mit internen Stakeholdern wie Trade Marketing, Kundenservice, Bedarfsplanung, Finanzen und Controlling, um ein gegenseitiges Verständnis für die Kundenbedürfnisse und die Anforderungen der Go-to-Market-Strategie von JJ sicherzustellen.
• Aktive Teilnahme und Beteiligung an den jährlichen Vertrags- und Preisverhandlungen und aktive Dokumentation der Ergebnisse und Nachverfolgung.
• Effektive Budgetplanung und -kontrolle unter Berücksichtigung der allgemeinen Markt- und Vertriebsziele.
• Teilnahme an Branchenmessen (z. B. Ambiente, TrendSet, EK Live, etc.), spezifischen Veranstaltungen und Vertriebsmeetings
• Ständiges Benchmarking und Sammeln von Markt- und Shopper-Insights innerhalb Ihrer Accounts und Übermittlung von Feedback an den Sales Director und das Global Headquarter in UK

Berufserfahrung

• Fundierte Erfahrung im Bereich Vertrieb/Kanalmanagement als Account Manager, Außendienstmitarbeiter oder vergleichbare Erfahrung im Einzelhandel.
• Bachelor/Master in Betriebs-/Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation.
• Eine klare Historie von erfolgreichem Verkaufsmanagement und Geschäftsentwicklung.
• Starke etablierte Beziehungen und Netzwerke innerhalb der Kunden/Kanäle bevorzugt, aber nicht zwingend erforderlich, wenn die Bereitschaft vorhanden ist, auf Menschen zuzugehen und Netzwerke zu entwickeln.
• Erfahrung mit der Arbeit in einem Premium-Markengeschäft bevorzugt.
• Geschickt in der Erstellung und Verwaltung von Prognosen und Budgets.
• Erfahrung in der Arbeit mit schnelllebigen Konsumgütern (FMCG) oder in einem schnelllebigen Umfeld.
• Erfahrung im Umgang mit regionalen oder nationalen Key Accounts/Kunden
• Interkulturelle Erfahrung und Erfahrung in der Arbeit in Projektumgebungen.
• Verständnis für Trade Marketing, einschließlich Verkaufsplanung und Verkaufsförderung.
• Kenntnisse über Kunden, die auf dem Haushaltswarenmarkt tätig sind.

Persönliche Eigenschaften

• Ein fundiertes Verständnis des deutschen Einzelhandelsmarktes und der wichtigsten Akteure innerhalb der Vertriebskanäle.
• Eine erfolgreiche Erfolgsbilanz in früheren Positionen, die zeigt, dass Sie in der Lage sind, Geschäfte und Kunden nachhaltig zu entwickeln.
• Kaufmännischer Scharfsinn.
• Unternehmerisches Denken und Handeln.
• Gut organisiert, fleißig und hoch motiviert.
• Enthusiastisch und handlungsorientiert.
• Ein starker Netzwerker und Beeinflusser von Kunden
• Starker Präsentator und ausgezeichneter Kommunikator gegenüber Kunden, Kollegen und Vorgesetzten.
• Ausgeprägte analytische und numerische Fähigkeiten, unterstrichen durch MS-Office-Kenntnisse.
• Die Fähigkeit, ohne enge Aufsicht zu arbeiten.
• Hervorragende Kenntnisse des Haushaltswarenmarktes, der Key Accounts und der Kunden (ideal, aber nicht unbedingt erforderlich).
• Sie verfügen nachweislich über ein ausgeprägtes kaufmännisches Geschick und Verhandlungsgeschick.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich.

Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft