Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Descripción del empleo:
**Service Desk Specialist Semi Senior Cordoba Capital**
Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de 2 especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr Sólida experiência en telefonía
Funciones del puesto:
- Primer nível de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México.
- Derivación de casos a soporte de segundo nível ante la imposibilidad de la resolución.
- Análisis de posibles casos masivos que se deba reportar al proveedor para su solución y/o corrección.
- Intentar brindar una solución de ser posible y en caso de no serlo gestionar y canalizar a quién corresponda el caso para que pueda ser resuelto.
Conocimientos
- Capacidad de trabajar bajo presión.
- Conocimiento en negocio de telefonía móvil / Fija - (muy deseable)
- Excel, SQL, Stealth
- Paquete Office
- Autonomía / Flexibilidad / Capacidad Analítica / Pensamiento Lógico / Habilidades de Comunicación / Proactivo
- Estudios en curso o finalizados en sistemas o áreas a fines.
Ingles técnico (deseable lecto/escritura)
**Requisitos**:
- Educación: Universitario Inicial
- Experiência 3 a 5 años
- Edad: Indistinto
- Sexo: Indistinto
Días y Horario:
1 Lunes a Viernes de 08 a 17 hs
2 Sadofe 14 a 22 hs + lunes o viernes de 14 a 22 hs.
Lugar de trabajo: Córdoba Capital (modalidad presencial y remoto)
BENEFICIOS:
- Trabajo en relación de dependencia.
- Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.
- Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Descuentos en Gimnasio, idiomas, etc.).
- Excelente clima laboral.
Te esperamos
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OPERADOR/A DE MESA DE AYUDA
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Boldt S.A A tiempo completoDescripción del puesto: OPERADOR/A DE MESA DE AYUDA En Bgaming estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Capital Federal, Argentina. Como Operador/a de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto con los usuarios de nuestros sistemas de capturas de apuestas de juegos lotéricos, brindando asistencia y...
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Operador/A De Mesa De Ayuda
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Boldt A tiempo completoDescripción del puesto Descripción del puesto: OPERADOR/A DE MESA DE AYUDAEn Bgaming estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Capital Federal, Argentina. Como Operador/a de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto con los usuarios de nuestros sistemas de capturas de apuestas de juegos lotéricos,...
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SUPERVISOR/A MESA DE AYUDA
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completoSomos un grupo de tres empresas dedicadas a inspirar y motivar a las personas a alcanzar su bienestar. Buscamos un/a Supervisor/a de Mesa de Ayuda apasionado/a y altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo. Su contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención de clientes internos, externos y...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 1 día
Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completoPara trabajar en **Grupo Murchison**, buscamos un Coordinador de Mesa de Ayuda. **Reporta a**:Gerencia de Tecnología del Negocio/Servicios Corporativos. Requisitos indispensables: - Haber trabajado en una gran consultora (**HP (rama consultoría), Indra, Stefanini, DXC, Tata Consulting, Deloitte, KMPG, otras).**: - Perfiles que hayan cumplido todos los...
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Mesa de Ayuda
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina REKLUT A tiempo completoDescripcion del puesto: Mesa de Ayuda Para una empresa integradora con varios años de trayectoria en el mercado, dedicada a la planificación, diseño e instalación de redes de comunicaciones, la comercialización de hardware, el desarrollo de sistemas personalizados, la integración de tecnologías y el outsourcing de servicios técnicos estamos en la...
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Supervisor/a Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Megatlon A tiempo completoBuscamos Supervisor/a para Mesa de Ayuda. ¡ Sumate a nuestro equipo! Vas a poder formar parte de una compañía líder en constante expansión. Tu contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención de clientes internos, externos y proveedores. **Te contamos cuales serán las principales...
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Mesa de ayuda de aplicaciones
hace 6 días
Buenos Aires Chico, Argentina Cambio Laboral IT A tiempo completoEstamos buscando 2 perfiles de Soporte de Mesa de AyudaEmpresa con más de 40 años de experiencia en el desarrollo de software en Argentina, formada por expertos en sistemas y en el mercado asegurador. A lo largo de su trayectoria, ha sido reconocida como uno de los proveedores de soluciones más estables y eficientes del sector.Nos encontramos en la...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 1 día
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completoEmpresa Líder del rubro farmacéutico, se encuentra en búsqueda de un **Coordinador de Mesa de Ayuda **para incorporar a su staff permanente. - Como _**_Coordinador de Mesa de Ayuda_**_ tendrás la misión de gestionar al equipo de soporte técnico asegurando la calidad en la atención al cliente y un adecuado funcionamiento de las tecnologías de apoyo a...
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Mesa de Ayuda Jr
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completodel empleo:Administrativo/a – Mesa de Ayuda Jr.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a para Mesa de Ayuda Jr., para incorporarse a un equipo de soporte en un entorno dinámico, con fuerte foco en la gestión operativa, atención al usuario y soporte a la virtualidad.Lugar de trabajo: Pilar.Jornada laboral:Turnos rotativos según necesidad...
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Mesa de Ayuda Funcional de Sistemas
hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Mesa de ayuda/ help desk Experiência en manejo de aplicaciones web y buena comunicación verbal y escrita. trato con usuarios MINIMO un año de experiência en dicho rol Se requerirá un día a la semana de trabajo presencial. Zona CABA cercana a Constitucion EFVO con Progres Consultora. Cliente Rubro medios de comunicacion