Supervisor/a Mesa de Ayuda

hace 2 días


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Megatlon A tiempo completo

Buscamos Supervisor/a para Mesa de Ayuda. Sumate a nuestro equipo
Vas a poder formar parte de una compañía líder en constante expansión.
Tu contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención de clientes internos, externos y proveedores.

**Te contamos cuales serán las principales responsabilidades**:
Recibir, planear, gestionar y controlar los servicios prestados por la Mesa de Ayuda Cumplir con los estándares que se establecen con las áreas de negocio Recomendar mejoras de procesos relacionadas con el servicio Notificar tendencias y funcionamiento del proceso de problemas y configuraciones Generar indicadores de gestión del servicio

Las oficinas están ubicadas en Belgrano y la jornada de trabajo es de Lunes a Viernes de 09:00 hs a 18:00 hs
Esperamos tu CV

Encontrá el trabajo que buscás en la mayor red de gimnasios del país y formá parte de nuestro equipo de profesionales.
Si sos dinámico, tenés vocación de servicio y pasión para lograr tus metas... podés unirte a nuestro staff

**Requisitos**:
Habilidades de resolución de problemas Muy buen trato interpersonal Habilidades de comunicación escritas y orales Liderazgo y gestión de equipos Experiência mayor a 2 años en el puesto, centros de servicio, atención al cliente Conocimiento de herramientas de Microsoft y de TKT Carrera o terciario, afines a Sistemas Conocimientos en ITIL, deseable

Beneficios

Membresía libre para entrenar Club La Nación y Cuponstar Capacitaciones Posibilidades de crecimiento Excelente clima laboral



  • Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completo

    Somos un grupo de tres empresas dedicadas a inspirar y motivar a las personas a alcanzar su bienestar. Buscamos un/a Supervisor/a de Mesa de Ayuda apasionado/a y altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo. Su contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención de clientes internos, externos y...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Seleccionaremos Coordinador o supervisor o encargado IT de mesa de ayuda IT infraestructura solida Experiência como soporte tecnico y coord de call center mesa de ayuda nível I de infraestructura. Puesto EFVO. en empresasa de servicios de Infraestructura, trabajo hibrido algunos dias oficina Pque Patricios.


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Desde Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Mesa de Ayuda, para sumarse a nuestro equipo. - Zona de Trabajo: Retiro/ 100% remoto (asistiendo una vez por mes a las oficinas/ visitas a los Clientes) - Horario Laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs - Tareas a Realizar: - Representar a Ecosistemas frente a los...


  • Buenos Aires, Argentina Boldt S.A A tiempo completo

    Descripción del puesto: OPERADOR/A DE MESA DE AYUDA En Bgaming estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Capital Federal, Argentina. Como Operador/a de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto con los usuarios de nuestros sistemas de capturas de apuestas de juegos lotéricos, brindando asistencia y...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Sus tareas serán la atención de clientes vía telefónica o mail para resolver las inquietudes que surjan con respecto a la utilización del sistema. Deberá registrar los distintos eventos y hacer el seguimiento de los mismos, detectar errores y canalizarlos para su corrección, así como también, colaborar en la capacitación a usuarios e...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completo

    En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, estamos seleccionando a **un/a Analista de Mesa de Ayuda **para uno de nuestros clientes. ¿Cuáles serán los desafíos del puesto? - Cargar datos en el sistema de gestión - Armar cronogramas de diferentes sitios - Gestionar tramites online - Armar...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina REKLUT A tiempo completo

    Descripcion del puesto: Mesa de Ayuda Para una empresa integradora con varios años de trayectoria en el mercado, dedicada a la planificación, diseño e instalación de redes de comunicaciones, la comercialización de hardware, el desarrollo de sistemas personalizados, la integración de tecnologías y el outsourcing de servicios técnicos estamos en la...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina INTELLIHELP A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA DE MESA DE AYUDA TRAINEÉ/ JR. para ser backup de soportes técnicos especializados para nuestros clientes. El rol del Analista de Mesa de Ayuda es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa. El/la analista tendrá a cargo la gestión y resolución integral de las consultas y reclamos de users vía correo...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como **Coordinador de Mesa de Ayuda para el área de Soporte IT** **Responsabilidades y atribuciones**...

  • Mesa de Ayuda Jr

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Kaver Consulting A tiempo completo

    Atención telefónica de usuarios Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nível 1 Rutinas de monitoreo de control de enlaces y servicios **Modalidad de trabajo**: ✨Presencial full time **Lugar de trabajo**:...