Mesa de Ayuda It

hace 2 semanas


Capital Federal Buenos Aires, Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

**ADN - Recursos Humanos **estamos en la búsqueda de un **Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto **para Importante Empresa.

**Requerimientos**:

- Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.

Experiência y conocimientos: más de un (1) año o superior en:

- Herramientas de monitoreo, gestión de alarmas y detección de fallas para infraestructura de TI (Redes, Telecomunicaciones, Sistemas Operativos, Aplicaciones)
- Deseable experiência en soporte y/o gestión de infraestructura de TI (Redes, Telecomunicaciones, Sistemas Operativos, Aplicaciones)
- Experiência en mesa de ayuda o cargos similares, relacionados a canales de comunicación como correo, Teams, atención telefónica entre otros.
- Conocimiento de Plataforma Microsoft Office
- Deseable manejo o conocimientos de herramientas de monitoreo, al menos en algún de estas: Pandora, Provision, SCADA
- Manejo de plataformas en base a ticketera.
- Certificación metodología ITIL - deseable

**Tareas a desarrollar**:

- Gestión de Ticket
- Monitoreo de plataformas manual y/o herramientas automatizadas.
- Ejecución de procedimientos de dificultad baja.
- Chequeo de Plataformas (Pandora, Provision, SCADA).
- Derivación, gestión y seguimientos de Tickets.
- Responsable de la gestión crítica de una incidencia.

**Lugar de trabajo**: CABA Parque Patricios
- Argentina

**Lugar de residencia**:
- **Horario**: Horarios rotativos 24×7.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $22,00 al mes



  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Nonconformist A tiempo completo

    **Buscamos Responsable de Mesa de Ayuda IT**: Estamos buscando un/a Responsable de Mesa de Ayuda IT para unirse a nuestro estudio de Buenos Aires, por lo que es necesario que vivas en Capital Federal o alrededores. **️ Y en concreto, esto es lo que harás**: - Coordinar la atención y resolución de incidencias técnicas en entornos financieros,...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Seleccionaremos Coordinador o supervisor o encargado IT de mesa de ayuda IT infraestructura solida Experiência como soporte tecnico y coord de call center mesa de ayuda nível I de infraestructura. Puesto EFVO. en empresasa de servicios de Infraestructura, trabajo hibrido algunos dias oficina Pque Patricios.


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: **NOVATIUM** se encuentra en la busqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para trabajar en Capital Federal. Se requiere contar con experiência en Mesa de Ayuda, gestión de incidentes,** recepción, generación y asignacion de Tickets **a equipo de soportes tecnicos propios y proveedores. Quien ingrese deberá realizar el...

  • Asistente Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Instituto Tecnológico de Buenos Aires A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda (Help Desk) para el Departamento de TI. Su misión sera brindar asistencia a los usuarios ITBA respondiendo a sus requerimientos relacionados al uso de tecnología informática. ¿Cuáles serán sus funciones principales? Brindar soporte y atención remota o presencial a usuarios ITBA, a través...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    Coordinador/Focal point Mesa de ayuda ITDesde Yel solutions deseamos incorporar a nuestro Staff de especialistas, un coordinador de soporte y mesa de ayuda IT. Con experiencia en gestión de equipos pequeños, por el momento en esta posición no tendrá gente a cargo. Se valorará mucho el seguimiento de incidentes.Lugar de trabajo: Florida, CABAHorario: 9 a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Novatium A tiempo completo

    Buscamos un Operador de Mesa de Ayuda IT con experiencia en la resolución de incidencias y soporte técnico a usuarios, tanto internos como externos.El candidato ideal debe tener habilidades en la gestión de inventarios de componentes informáticos, incluyendo el control y seguimiento de equipos, accesorios y repuestos.Requisitos:Soporte técnico en...

  • Mesa De Ayuda

    hace 3 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Virginpulse A tiempo completo

    Mesa de Ayuda - Ssr.Service Desk Specialist SsrBuenos Aires - hace un díaDescripción de la vacanteService Desk Specialist Semi Senior Cordoba Capital Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de 2 especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr.Sólida experiencia en telefonía.Funciones del puesto: Primer nivel de ayuda ante inconvenientes...

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Argentina CFOTech A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Coordinador de Mesa de ayuda para trabajar en una Direccion Gubernamental. CFOtech es una empresa que brinda Servicios de IT, Creada en el año 2014 por profesionales con una larga trayectoria en el mercado local y Latam. Conjugando esta experiência con profesionales jóvenes con marcada vocación del servicio y visión de las...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Urbano Consultores A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor/a de Mesa de Ayuda, para empresa Fintech ubicada en Saavedra - CABA Responsabilidades: Garantizar el correcto funcionamiento del área. Tendrá contacto directo con los clientes, recibiendo y brindando atención para solucionar los inconvenientes que surjan. Estará a cargo del equipo y los procesos que...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina We Are Kadre LLC A tiempo completo

    En YEL Solutions, empresa líder en servicios de outsourcing IT con operaciones de alcance global, estamos buscando un especialista en mesa de ayuda para sumarse a nuestro equipo.Descripción del empleoEste profesional será responsable de brindar soporte técnico a los clientes y resolver problemas relacionados con sistemas operativos y software de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cfotech A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Coordinador de Mesa de ayuda para trabajar en una Direccion Gubernamental.CFOtech es una empresa que brinda Servicios de IT, Creada en el año 2014 por profesionales con una larga trayectoria en el mercado local y Latam.Conjugando esta experiência con profesionales jóvenes con marcada vocación del servicio y visión de las...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    Papel en la empresaEn Yel Informática somos conscientes de la importancia de mantener un nivel de excelencia en nuestra atención al cliente. Buscamos un especialista en gestión de equipos pequeños para liderar nuestro equipo de soporte y mesa de ayuda IT. Este papel es crucial para garantizar que nuestras operaciones sean lo más eficientes...


  • Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como **Coordinador de Mesa de Ayuda para el área de Soporte IT** **Responsabilidades y atribuciones**...

  • Operador Mesa de Ayuda IT

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina NOVATIUM A tiempo completo

    Buscamos un Operador de Mesa de Ayuda IT con experiencia en la resolución de incidencias y soporte técnico a usuarios, tanto internos como externos.El candidato ideal debe tener habilidades en la gestión de inventarios de componentes informáticos, incluyendo el control y seguimiento de equipos, accesorios y repuestos.Requisitos:Soporte técnico en...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Novatium Argentina ARL S.A A tiempo completo

    Buscamos un Operador de Mesa de Ayuda IT con experiencia en la resolución de incidencias y soporte técnico a usuarios, tanto internos como externos.El candidato ideal debe tener habilidades en la gestión de inventarios de componentes informáticos, incluyendo el control y seguimiento de equipos, accesorios y repuestos.Requisitos:Soporte técnico en...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Empresa Líder del rubro farmacéutico, se encuentra en búsqueda de un **Coordinador de Mesa de Ayuda **para incorporar a su staff permanente. - Como _**_Coordinador de Mesa de Ayuda_**_ tendrás la misión de gestionar al equipo de soporte técnico asegurando la calidad en la atención al cliente y un adecuado funcionamiento de las tecnologías de apoyo a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina We Are Kadre Llc A tiempo completo

    **Resumen del Empleo**En YEL Solutions, empresa líder en servicios de outsourcing de TI con operaciones a nivel global, buscamos un especialista en mesa de ayuda o help desk semi senior para sumarse a nuestro equipo.El candidato seleccionado trabajará en una cultura de colaboración y apoyo mutuo. Deberá realizar la atención al cliente, manejar tickets...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Desde Yel Informática nos encontramos en búsqueda de especialistas en Mesa de Ayuda IT Jr. Parque Patricios - incorporación inmediata. Funciones - Asistencia telefónica a usuarios - Conocimientos en Soporte de PCs, Redes, Software, Impresoras, - ABM de usuarios de Windows, - Conocimientos básicos de SAP (Deseable), ALGUNOS DE...

  • Mesa de Ayuda IT Sr

    hace 6 días


    Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Desde YEL Informática te compartimos una oportunidad laboral de** Mesa de ayuda IT Sr.** **Requisitos**: - Educación: Universitrio inicial - Experiência en posición similar: 3 a 5 años - Edad: Hasta 35 años. **Experiência en las siguientes funciones**: - Atención y gestión de contactos a través de los diferentes medios de ingreso disponibles...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Ventura Travel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un especialista en mesa de ayuda IT con sólida experiencia en telefonía para trabajar en nuestro equipo de soporte.Funciones del PuestoAtender inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México.Dar seguimiento a casos que no puedan ser resueltos en el primer...