Mesa De Ayuda

hace 1 semana


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Virginpulse A tiempo completo

Mesa de Ayuda - Ssr.
Service Desk Specialist SsrBuenos Aires - hace un día
Descripción de la vacante
Service Desk Specialist Semi Senior Cordoba Capital Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de 2 especialistas en Mesa de Ayuda IT Ssr / Help Desk IT Ssr.
Sólida experiencia en telefonía.
Funciones del puesto: Primer nivel de ayuda ante inconvenientes individuales y masivos de problemas de provisioning en servicios direccionados desde México.Derivación de casos a soporte de segundo nivel ante la imposibilidad de la resolución.Análisis de posibles casos masivos que se deban reportar al proveedor para su solución y/o corrección.Intentar brindar una solución de ser posible y en caso de no serlo gestionar y canalizar a quién corresponda el caso para que pueda ser resuelto.Conocimientos: Capacidad de trabajar bajo presión.Conocimiento en negocio de telefonía móvil/fija (muy deseable).Excel, SQL, Stealth.Paquete Office.Autonomía, Flexibilidad, Capacidad Analítica, Pensamiento Lógico, Habilidades de Comunicación, Proactividad.Estudios en curso o finalizados en sistemas o áreas afines.Inglés técnico (deseable lecto/escritura).Requisitos: Educación: Universitario Inicial.Experiencia: 3 a 5 años.Edad: Indistinto.Sexo: Indistinto.Días y Horario: Lunes a Viernes de 08 a 17 hs.Sábado de 14 a 22 hs + lunes o viernes de 14 a 22 hs.Lugar de trabajo: Córdoba Capital (modalidad presencial y remoto).
BENEFICIOS: Trabajo en relación de dependencia.Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario.Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Descuentos en Gimnasio, idiomas, etc.
).Excelente clima laboral.Te esperamos

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BOLDT A tiempo completo

    Somos una compañía argentina de más de 90 años en el mercado con el mismo espíritu emprendedor que hoy nos caracteriza. Somos líderes en desarrollos digitales brindando servicios y soluciones integrales de tecnología adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.Los desafíos de transformación y evolución, no nos frenan y nos motivan a superarnos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    Papel en la empresaEn Yel Informática somos conscientes de la importancia de mantener un nivel de excelencia en nuestra atención al cliente. Buscamos un especialista en gestión de equipos pequeños para liderar nuestro equipo de soporte y mesa de ayuda IT. Este papel es crucial para garantizar que nuestras operaciones sean lo más eficientes...

  • Mesa De Ayuda

    hace 3 horas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Olmos A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Técnico de soporte para nuestra Mesa de Ayuda.¿Cuáles serán tus funciones?Canalizar requerimientos derivados por Mesa de Ayuda, como resolver la incidencia en primer contacto o derivar la incidencia según los SLA de la organización.Instalar y configurar programas (Windows, MsOffice, SAP, etc) o bien migrar...

  • Soporte Mesa De Ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Megatech A tiempo completo

    Megatech S.A.Autonomous City of Buenos Aires, Buenos Aires Province, ArgentinaSoporte Mesa de Ayuda - PresencialMegatech S.A. está en la búsqueda de un Analista de Mesa de Ayuda, con experiencia laboral comprobable, para desempeñarse en un importante cliente del rubro energético.Sus Principales Tareas Serán:Atención telefónica y remota a usuarios...

  • Operador de mesa de ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina areait A tiempo completo

    AreaIT Monte Grande, Buenos Aires Province, ArgentinaOperador de mesa de ayudaSomos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares.Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología. Contamos con una amplia y variada oferta de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina We Are Kadre Llc A tiempo completo

    **Resumen del Empleo**En YEL Solutions, empresa líder en servicios de outsourcing de TI con operaciones a nivel global, buscamos un especialista en mesa de ayuda o help desk semi senior para sumarse a nuestro equipo.El candidato seleccionado trabajará en una cultura de colaboración y apoyo mutuo. Deberá realizar la atención al cliente, manejar tickets...

  • Soporte Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Megatech A tiempo completo

    Megatech S.A. Autonomous City of Buenos Aires, Buenos Aires Province, ArgentinaSoporte Mesa de Ayuda - PresencialMegatech S.A. está en la búsqueda de un Analista de Mesa de Ayuda, con experiencia laboral comprobable, para desempeñarse en un importante cliente del rubro energético.Sus Principales Tareas Serán:Atención telefónica y remota a usuarios...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completo

    Coordinador/Focal point Mesa de ayuda ITDesde Yel solutions deseamos incorporar a nuestro Staff de especialistas, un coordinador de soporte y mesa de ayuda IT. Con experiencia en gestión de equipos pequeños, por el momento en esta posición no tendrá gente a cargo. Se valorará mucho el seguimiento de incidentes.Lugar de trabajo: Florida, CABAHorario: 9 a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Areait A tiempo completo

    AreaIT Monte Grande, Buenos Aires Province, ArgentinaOperador de mesa de ayudaSomos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares.Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología.Contamos con una amplia y variada oferta de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:HolaGracias por interesarte en este aviso, te contamos más :)NOVATIUM se encuentra en la búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda Semi Senior para Zona Norte (Zárate).Serán sus principales funciones y tareas:- Identificar problemas y diagnosticar sus posibles causas- Resolver los casos detectados estableciendo prioridades y cumpliendo con los...

  • Mesa De Ayuda Sr

    hace 5 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Kaver Consulting A tiempo completo

    Atención telefónica de usuariosIdentificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registraciónResolución remota de Incidentes y requerimientos Nível 1Rutinas de monitoreo de control de enlaces y serviciosSeguimiento de requerimientos relacionados a normativas SOXGestión administrativa...

  • Mesa De Ayuda It

    hace 1 día


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:En Yel Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Mesa de Ayuda IT JR-SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.Lunes a viernes: 15 a 00hsModalidad: HibridoConocimientos y experiência requerida:- Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete de office- Resolución remota de problemas de...

  • Operador Mesa De Ayuda N1

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo: Nos encontramos en búsqueda de Operador de Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de consultoría y servicios de tecnología de la información.Serán sus tareas principales:- Atención telefonica, documentacion en ticket del problema, resolución a traves de conexión remota del caso o derivacion al proveedor correspondiente.-...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Virginpulse A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en innovación y tecnología, buscamos a un Especialista en Mesa de Ayuda para unir nuestra equipo.Funciones del PuestoAtender a clientes con problemas técnicos.Derivar casos a soporte de segundo nivel cuando sea necesario.Análisis de posibles casos masivos que se deban reportar al proveedor.Requisitos del...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Peopleit A tiempo completo

    En @PeopleIT nos encontramos en la búsqueda de un Soporte de mesa de ayuda para sumarse al equipo de trabajo de nuestro cliente ubicado en Villa Urquiza.Quien se sume a dicha posición estará a cargo de proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios finales en problemas referentes a software y hardware.Actividades principales: Soporte de primer y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:Desde Yel informática nos encontramos en búsqueda de Mesa de Ayuda-Helpdesk, con experiência de 1 año o más para importante de servicios financieros en USA.Sexo: FemeninoZona de trabajo: Microcentro Remoto/CABAModalidad: híbrido (3 home office y 2 presencial )Horario de trabajo: L a V 9 a 18hs Feriados alternados (se pagan...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Areait A tiempo completo

    Somos una empresa de origen nacional que desde hace 10 años brinda soluciones de IT y Field Services a clientes de gobierno, empresas y hogares.Nuestra Misión es contribuir para lograr un mundo más y mejor conectado con la tecnología.Contamos con una amplia y variada oferta de servicios para todos los segmentos de clientes, con cobertura nacional y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hipotecario A tiempo completo

    Jefe de Microinformática y Mesa de AyudaJoin to apply for the Jefe de Microinformática y Mesa de Ayuda role at Banco Hipotecario En Banco Hipotecario nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Microinformática y Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo de Comercio Exterior, con interesantes desafíos.Tus principales responsabilidades serán: Supervisar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Adecco Argentina -Región Office A tiempo completo

    BUSCAMOS TALENTOS,EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDOSi te interesa desempeñarte como Administrativo para mesa de ayuda telefonica y ser parte de Adecco prestando servicios para nuestro cliente IMPORTANTE MULTINACIONAL desafíate a vos mismo y crea tu futuro¿QUE DESAFIOS TE ESPERAN?- Brindar atención y resolución, de primera instancia, para aquellos...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hipotecario A tiempo completo

    Jefe de Microinformática y Mesa de AyudaJoin to apply for the Jefe de Microinformática y Mesa de Ayuda role at Banco HipotecarioEn Banco Hipotecario nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Microinformática y Mesa de Ayuda para sumarse a nuestro equipo de Comercio Exterior, con interesantes desafíos.Tus principales responsabilidades serán:Supervisar y...