Assoc Customer Solutions Mgr, Scale Csm

hace 3 meses

Buenos Aires, Argentina Amazon Web Services Argentina S.R.L. A tiempo completo

Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Matemáticas, Investigación de Operaciones o un campo relacionado o 2 años de experiência en programas o implementación de TI a gran escala.
Más de 1 año de experiência con infraestructura a escala empresarial o programas/proyectos en la nube basados en desarrollo en venta minorista y/o comercio electrónico
Más de 2 años de experiência en TI empresarial, ya sea como proveedor, consultor o con experiência previa trabajando o administrando programas técnicos
Habilidad para comunicarse con fluidez en español y inglés en entornos técnicos y comerciales (verbal y escrito).
Estamos buscando a los curiosos, a aquellos que piensan en grande y quieren definir el mundo del mañana. En Amazon, crecerás para convertirte en la persona de alto impacto y visionaria que sabes que estás listo para ser. Cada día estará lleno de nuevos y emocionantes desafíos, desarrollando nuevas habilidades y logrando un crecimiento personal. ¿Con qué frecuencia puedes decir que tu trabajo cambia el mundo? En Amazon, lo dirás a menudo. Únete a nosotros y define el mañana.
¿Tienes una profunda pasión por utilizar la tecnología para empoderar a las empresas? ¿Estás apasionado por colaborar con líderes tecnológicos y empresariales para ofrecer soluciones basadas en la nube?
Estos son algunos de los roles más desafiantes y emocionantes en la industria de las TI en la actualidad. Trabajamos con tecnologías de vanguardia que respaldan a las empresas, organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales más grandes e innovadoras del mundo. Esta es una oportunidad sin precedentes para superar a tus pares y asumir un papel de liderazgo ayudando a AWS a transformar la forma en que el mundo usa la tecnología para resolver sus desafíos empresariales. Las habilidades y experiências que obtengas serán muy buscadas en toda la industria y te darán la oportunidad de tener la carrera de toda una vida.
Key job responsibilities
Como Gerente de Soluciones para Clientes de Amazon Web Services (AWS), usted será responsable de ayudar a guiar a los clientes de AWS a lo largo de su viaje de varios años hacia la nube. En este nuevo rol, se asegurará de que todos los equipos de AWS trabajen juntos de manera efectiva y eficiente para brindar resultados al cliente.
Será un/a socio/a fundamental para nuestros clientes, aprovechará su experiência con transformaciones de la nube a gran escala y los ayudará a guiarlos a través de sus etapas de adopción de AWS. Guiar al cliente a través de los aspectos operativos, educativos y relacionados a gobierno de un viaje exitoso a la nube de AWS.
Interactuará con el cliente y el liderazgo de AWS, impulsando la colaboración entre los otros grupos de cuentas principales (ventas, soporte, arquitectura de soluciones y servicios profesionales), equipos de productos/ingeniería y equipos de clientes, planificando y respaldando migraciones de cargas de trabajo importantes. Traducirá iniciativas estratégicas en el plan de cuentas en acciones ejecutables, trabajando hacia atrás desde los hitos clave de nuestros clientes.
Gestionará la cadencia liderando las funciones de informes y seguimiento a lo largo del camino. La ejecución de planes educativos, la guia para alinear los resultados comerciales, las sesiones informativas ejecutivas y los eventos y transiciones de puesta en marcha son algunos de los elementos propiedad del CSM (por sus siglas en inglés) que son fundamentales para el éxito del viaje a la nube de nuestros clientes.
Se te anima a pensar en grande, inventar y asumir la responsabilidad de los desafíos de los clientes. No solo brindará lo mejor de AWS/Amazon a nuestros clientes, sino que también ayudará de manera proactiva a resolver los desafíos del cliente a través de nuevas ideas, herramientas y mecanismos.
Evangelizará los servicios de AWS e influirá en los clientes para que los adopten. Debe sentir pasión por brindar una excelente experiência al cliente mediante la implementación de soluciones de AWS e impulsar la innovación, y también debe estar obsesionado con contribuir a la gestión diaria de la migración exitosa de los clientes a AWS.
A day in the life
Key job responsibilities
Dirigir y asesorar a un equipo de alto rendimiento en situaciones desafiantes.
Identificar y eliminar los obstáculos para el equipo y, al mismo tiempo, gestionar activamente la productividad y los resultados de la organización
Comprender los objetivos estratégicos del cliente y definir cómo las migraciones a la nube los permiten
Desarrollar relaciones estratégicas a largo plazo basadas en la confianza con los clientes
Habilidades de servicio al cliente en todos los níveles de la organización
Mantener un conocimiento y una comprensión profunda de las tecnologías en la nube existentes y en desarrollo
Ser experto/a en todas las etapas de madurez de la nube para ayudar al cliente en las etapas de adopción

  • Assoc. Mgr Patients Solutions

    hace 3 meses

    Buenos Aires, Argentina IQVIA A tiempo completo

    Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...

  • Customer Success Manager

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Argentina SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Customer Success Manager

    hace 3 meses

    Buenos Aires, Argentina SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Senior Customer Solutions Manager, Technology

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Amazon A tiempo completo

    As an Amazon Web Services (AWS) Customer Solutions Manager you will be responsible for helping guide AWS customers along their multi-year journey to the cloud. In this new, highly visible, role you will be ensuring that all AWS teams are working together effectively and efficiently to deliver outcomes for the customer. You will be a critical partner to our...

  • ▷ (Aplicar en 3 Minutos) Customer Success Manager (CSM) - SAP Academy for Customer Success- Argentina (Hybrid)

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina SAP SE A tiempo completo

    Customer Success Manager (CSM) - SAP Academy for Customer Success- Argentina (Hybrid) At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values...

  • Customer Success Manager

    hace 3 meses

    Buenos Aires, Argentina SAP A tiempo completo

     We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina SAP A tiempo completo

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Customer Success Manager

    hace 3 meses

    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Customer Success Manager

    hace 5 meses

    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Customer Success Manager

    hace 5 meses

    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Csm Architect Security

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina IBM A tiempo completo

    Introduction A Customer Success Manager Architect (CSM) career in IBM means a career where you're helping clients fully realise the value of their existing IBM products, whilst growing their adoption of next-generation technologies from across IBM's wider portfolio. It means being a trusted strategic advisor to some of the world's most transformational...

  • Director, Customer Success Management

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Salesforce, Inc. A tiempo completo

    The CSM Leader leads the strategy for Signature Success Plan renewals and growth across teams, while aligning and guiding, from talent management and retention to performance management and navigating change. Key responsibilities include: 1. Lead a team of CSMs, often comprised of a set of accounts aligned by industry and/or geography, fostering growth and...

  • Senior Customer Solutions Manager, Technology

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Amazon Web Services Argentina S.R.L. A tiempo completo

    5+ years of leading large-scale, technical or engineering programs with a proven record of thought leadership, business case development, realizing customer benefits, and successful program completion experience - 2+ years of customer-facing work, engaging with customer executives, technologists or partners to solve business problems with advanced...

  • Senior Customer Solutions Manager, Technology Cs

    hace 6 meses

    Buenos Aires, Argentina Amazon Web Services Argentina A tiempo completo

    Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Math, Operations Research, or a related field or 10 years of large scale IT deployment or program experience. - 3+ years of experience with enterprise scale infrastructure or development-based cloud programs/projects in Retail and/or e-commerce - 7+ years’ experience in enterprise IT, either as a...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina SAP A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Success Manager to join our team at SAP. As a Customer Success Manager, you will be responsible for guiding our customers through their business journey with our solutions, increasing customer satisfaction, retention, renewals, references, and upsells for Cloud products within their...

  • Customer Success Manager

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category: Customer Success About Salesforce: We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI + Data + CRM. Leading with our core values, we help companies across every...

  • Customer Success Engineer with Expertise in SASE Solutions

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Transformative Role in Secure Access Service Edge (SASE) TechnologiesAt Infotree Global Solutions, we're driving the transformation of the economic landscape through innovative IT solutions. As a leader in Secure Access Service Edge (SASE) and SD-WAN technologies, we're seeking a skilled Customer Success Engineer to spearhead this change.Key...

  • Assoc Clin Project Mgr

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina IQVIA A tiempo completo

    **Job Overview** Project Leads are an integral part of clinical trial delivery, liaising with clinical teams to improve patients’ lives by bringing new drugs to the market faster. The Project Lead is an essential member of the core project team responsible for project delivery of clinical studies to meet contractual requirements in accordance with SOPs,...

  • Director, Customer Success Management

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category: Customer Success About Salesforce We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI + Data + CRM. Leading with our core values, we help companies across every...

  • Client Solutions Manager

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina TikTok A tiempo completo

    About the RoleThe Client Solutions Manager, Performance (CSM) will play a key role in driving revenue growth and delivering exceptional customer service to both internal and external clients at TikTok. This role requires a strong focus on client service, ability to thrive in a fast-paced environment, and provide custom solutions for advertisers leveraging...