Mesa de Ayuda
hace 1 mes
**Para incorporarse al equipo técnico de **Facturante**, empresa argentina de Facturación Electrónica líder en el país, con 10 años de experiência en el sector y más de 15.000 clientes de diferentes industrias y tamaños.**
Buscamos a personas fundamentalmente resolutivas, con excelentes habilidades para la comunicación, y que puedan desenvolverse con autonomía siendo parte de un EQUIPO de trabajo.
La misión del puesto consiste en brindar soporte técnico al usuario desde el inicio de un incidente hasta la resolución del mismo.
Deberán contar con capacidad para brindar información en forma clara, con empatía y un alto compromiso por la calidad del servicio. Es importante tener una buena capacidad de redacción.
Buscamos personas que puedan agregar valor en una start up que tiene un excelente clima laboral y ofrece muy buenos beneficios a sus colaboradores.
**Tareas principales**:
- Brindar respuestas a las personas que utilizan la plataforma a través del sistema de tickets (correos electrónicos) siguiendo las prioridades y los tiempos asignados
- Mantener una buena comunicación y trato amable durante todo el desarrollo de cada caso.
- Orientar su atención a la búsqueda de soluciones.
- Delegar en tiempo y forma de ser necesario al área que corresponda.
- Hacer el seguimiento de los casos asignados.
**Requisitos**:
- **Formación**: terciaria y/o técnica en áreas de informática, Marketing, Customer Service, afin (Deseable).
- **Conocimientos necesarios**:Manejo de herramientas informáticas. Conocimientos en SQL y API
- **Experiência**: experiência previa en soporte técnico al usuario.
- **Inglés**: Deseable
- **Dedicación**: lunes a viernes 17 a 21 hs, con disponibilidad para cubrir feriados, guardias en caso de ser necesario, y con posibilidad de aumentar la carga horaria en un futuro.
- **Modalidad**: Hibrido
- **Radicación**: Mar del Plata
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Operador Mesa de Ayuda
hace 6 días
La Plata, Argentina Boldt A tiempo completoEn BOLDT LA PLATA estamos buscando incorporar un/a "Operador/a de Mesa de Ayuda" para nuestro área central de atención. Atención telefónica de reclamos y atención de reclamos ingresados por distintos canales digitales. Gestión del reclamo, buscando soluciones vía telefónica, por chat, mail o RRSS. Derivación de reclamos a las distintas áreas de...
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Operadores de Mesa de Ayuda en La Plata para
hace 2 meses
La Plata, Argentina Mook´s Recursos Humanos A tiempo completoSeleccionaremos TRES OPERADORES DE MESA DE AYUDA en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
La Plata, Argentina Mook´s A tiempo completoSeleccionaremos operador de mesa de ayuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
La Plata, Argentina Mook´s Recursos Humanos A tiempo completoSeleccionaremos operador de mesa de ayuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket correspondiente -...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
La Plata, Argentina Mook´s Recursos Humanos A tiempo completoSeleccionaremos operador de mesa de ayuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket correspondiente -...
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Operador de Mesa de Ayuda en La Plata
hace 2 meses
La Plata, Argentina Mook´s A tiempo completoSeleccionaremos TRES OPERADORES DE MESA DE AYUDA en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket...
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Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo**Para incorporarse al equipo técnico de **Facturante**, empresa argentina de Facturación Electrónica líder en el país, con 10 años de experiência en el sector y más de 15.000 clientes de diferentes industrias y tamaños.**: Buscamos a personas resolutivas, con capacidad de análisis y resolución de problemas, trato amable y habilidades para la...
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Mesa de Ayuda
hace 2 días
Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo**Para incorporarse al equipo técnico de **Facturante**, empresa argentina de Facturación Electrónica líder en el país, con 10 años de experiência en el sector y más de 15.000 clientes de diferentes industrias y tamaños.**: Buscamos a personas resolutivas, con capacidad de análisis y resolución de problemas, trato amable y habilidades para la...
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Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo**Para incorporarse al equipo de una empresa argentina de Facturación Electrónica líder en el país, con 10 años de experiência en el sector y más de 15.000 clientes de diferentes industrias y tamaños.** Buscamos a personas fundamentalmente resolutivas, con excelentes habilidades para la comunicación, y que puedan desenvolverse con autonomía siendo...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
La Plata, Argentina Mook´s A tiempo completoSeleccionaremos operador de mesa de aytuda en La Plata para importante empresa de tecnología y telecomunicaciones a nível nacional. Serán sus responsabilidades: - Atención telefónica de clientes externos e internos - Atención y seguimiento de correos electrónicos dirigidos al área - Recepción de reclamos y creación de ticket correspondiente -...
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Soporte Técnico On Site
hace 1 mes
Mar del Plata, Argentina Cider SA A tiempo completoImportante Empresa Multinacional de Tecnología se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico On site/ Back Up. Nos orientamos a Estudiantes de carreras de Sistemas o afines, con experiência anterior en soporte y mesa de ayuda mayor a tres años. Muy buen nível de comunicación, vocación a servicio y capacidad de trabajo en equipo. **Será su...
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Soporte Técnico On Site
hace 2 días
Mar del Plata, Argentina Cider SA A tiempo completoImportante Empresa Multinacional de Tecnología se encuentra en la búsqueda de Soporte Técnico On site/ Back Up. Nos orientamos a Estudiantes de carreras de Sistemas o afines, con experiência anterior en soporte y mesa de ayuda mayor a tres años. Muy buen nível de comunicación, vocación a servicio y capacidad de trabajo en equipo. **Será su función...
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Instrumentadores Quirúrgicos
hace 2 meses
Mar del Plata, Argentina Hospital Privado de Comunidad A tiempo completoEl Hospital Privado de Comunidad busca incorporar a su equipo de trabajo: Instrumentadores Quirúrgicos . Serán sus principales responsabilidades: Colaborar con los procesos quirúrgicos realizando técnicas específicas y contribuyendo a la promoción de la salud y prevención de enfermedades e infecciones. Preparar la mesa para el...
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Instrumentadores Quirúrgicos
hace 1 semana
Mar del Plata, Argentina Hospital Privado de Comunidad A tiempo completoEl Hospital Privado de Comunidad busca incorporar a su equipo de trabajo: Instrumentadores Quirúrgicos . Serán sus principales responsabilidades: Colaborar con los procesos quirúrgicos realizando técnicas específicas y contribuyendo a la promoción de la salud y prevención de enfermedades e infecciones. Preparar la mesa para el...
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Soporte Onsite
hace 2 semanas
La Plata, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡**Soporte OnSite!** **** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** -...
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Soporte OnSite
hace 2 semanas
La Plata, Argentina Stefanini A tiempo completoJOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡ Soporte OnSite! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! RESPONSIBILITIES AND...
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Soporte OnSite
hace 1 semana
La Plata, Argentina Stefanini A tiempo completoJOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¡ Soporte OnSite! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! RESPONSIBILITIES AND...
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Soporte Técnico en Informática
hace 2 meses
La Plata, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** ¡Seguro no te quieres quedar fuera! “Será responsable del aseguramiento de la operatividad del puesto de trabajo, tanto del hardware y periféricos, como de los...
