Soporte Técnico en Informática

hace 1 semana


La Plata, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
**Responsabilidades y atribuciones**
Seguro no te quieres quedar fuera

“Será responsable del aseguramiento de la operatividad del puesto de trabajo, tanto del hardware y periféricos, como de los softwares asociados al puesto.

Provee el soporte necesario para resolver las incidencias de los ordenadores personales, Workstations, portátiles y dispositivos celulares, y todo el software asociado que compone el puesto de trabajo estándar, especializado de YPF y que no hayan podido ser resueltas por la Mesa de Ayuda de primer nível de soporte.

**Mantenimiento de Hardware**

Participa en la gestión del mantenimiento de hardware de microinformática realizando tareas de apoyo en conjunto con la empresa mantenedora, verificando previamente la incidencia como mantenimiento de hardware y, posteriormente, que el puesto del usuario quede operativo.

El soporte presencial realiza la gestión de los componentes de hardware y software de base, así como el mantenimiento y la adecuación de los productos de base, ofimática, y especializados en los diferentes puestos de trabajo.

Instalación Presencial de Hardware y Software

Provee el soporte necesario para instalar el hardware de los ordenadores personales y todo el software asociado que compone el puesto de trabajo estándar, especializado de Grupo YPF, así como la periferia asociada a ambos puestos.

Gestiona los cambios solicitados por los usuarios por medio de los requerimientos del responsable local de YPF (Ej. Preparados para donación, traslados a almacenes, servicios técnicos, etc.).

Apoya a la gestión de equipamiento para realizar ampliaciones, mejoras, bajas, donaciones o modificaciones de equipos: hardware en general.

El servicio de soporte presencial se ocupa de la gestión técnica necesaria para la adopción de nuevo hardware siempre que sea necesario, la cual es promovida por los estándares corporativos de YPF y gestión de la estandarización de aplicaciones correspondiente, para conseguir mantener la homogeneidad en el uso de las aplicaciones.

**Documentación y Registración del Servicio**

Debe realizar la correcta y completa documentación en la herramienta de gestión de incidentes corporativa de acuerdo al proceso de gestión de incidentes vigente en YPF, y las mejores prácticas de ITIL, sobre la resolución y tratamiento de las incidencias y peticiones recibidas.

Es el verificador de la integridad de los datos del usuario y sus activos asociados al gestionar solicitudes de servicio mediante la herramienta de gestión corporativa, solicitando los cambios en la información del usuario y/o sus activos en caso de ser necesarios.

Debe validar y actualizar las incidencias y peticiones en la herramienta de gestión de incidencias corporativa, en caso de ser necesario, en cuanto a la ubicación del usuario y la tipificación del tipo de incidencia/solicitud, de acuerdo a lo estipulado en el proceso de gestión de incidencias vigente en YPF.

Debe realizar, actualizar y mantener la documentación, instructivos, manuales o procedimientos operativos asociados a las tareas mencionadas.”
**Requisitos y calificaciones**

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.


  • Trabajos de Informática en Línea desde Casa

    Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana


    La Plata, Buenos Aires, Argentina TrabajoIdeal Careers A tiempo completo

    Trabajos de Informática en Línea desde CasaEstamos buscando profesionales de la informática altamente capacitados y motivados para unirse a nuestro equipo de trabajo en línea desde la comodidad de su hogar ¿Eres un apasionado de la tecnología y tienes experiencia en el campo de la informática? Entonces esta oportunidad es para tiDescripción del...

  • Trabajos de Informática en Línea desde Casa

    Encontrado en: beBee S AR - hace 2 semanas


    La Plata, Argentina TrabajoIdeal Careers A tiempo completo

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  • La Plata, Argentina MS Coach Sandoval A tiempo completo

    Para importante empresa de Servicios de Tecnología, ubicada en la ciudad de La Plata, estamos en la búsqueda de un Soporte de IT. No enfocamos en encontrar un perfil técnico, dinámico y buenas skills de comunicación; con experiência en: Brindar asistencia técnica a usuarios en la resolución de un problema o incidencia. Soporte Técnico - Soporte...


  • La Plata, Argentina Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos buscando Analista de Soporte técnico On site, con experiência de al menos 1 o 2 años para laborar en el sector de CABA y Zona Sur (La Plata, Berazategui), preferiblemente vivir cerca a estos sectores. ¡si tienes conocimiento y experiência en Soporte y Servicio técnico IT, o relacionados a la descripción no dudes en...

  • Responsable de Sistemas y Soporte técnico

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 semanas


    Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo

    Empresa procesadora de alimentos de Sierra de los PadresBuscamos un/a profesional de Sistemas con experiencia en Sistemas Informáticos y Soporte Técnico de equipamiento y redes en empresas, con capacidad para gestionar, organizar, planificar, atender y realizar múltiples tareas de soporte y apoyo los distintos sectores de la empresa. Es importante con...


  • Santa Fe de la Vera Cruz, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: - Para Medio Médico, importante empresa distribuidora del área diagnóstica del rubro salud seleccionamos "Implementador y Soporte IT" - Modalidad hibrida: Rosario - Dedicación part time / full time (jornada de 4 horas u 8 horas de lunes a viernes). Principales tareas: + Relevar las necesidades de los sistemas y corroborar su...

  • Técnico Electricista

    hace 7 días


    La Reja, Argentina Grupo Corven A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Electrico - Electronico para Soporte de Servicio con experiência en reparación de Camiones para sumarse a nuestro equipo de posventa. **Entre sus principales responsabilidades se encuentran**: Brindar apoyo técnico y administrativo para la atención a las ventas directas realizadas por Corven para...

  • Ejecutivo/a Comercial

    hace 3 días


    La Plata, Argentina Delfos Operador Mayorista SRL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo/a Comercial para incorporarse a nuestro equipo de trabajo en La Plata. Las principales funciones a desempeñar: - Gestión de preventa: relevamiento de agencias minoristas en la zona, identificando potenciales clientes. - Conocimiento personalizado de potenciales clientes y establecimiento de relación...

  • Ejecutivo/a Comercial

    hace 3 días


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  • Trabajo desde Casa en Sitel: Atención al Cliente y Soporte Técnico

    Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana


    Mar del Plata, Buenos Aires, Argentina TrabajoIdeal Careers A tiempo completo

    Sitel Trabajo desde Casa PagoDescripción del puestoSitel es una compañía líder en el área de servicios de atención al cliente y soporte técnico. Actualmente estamos buscando candidatos altamente motivados y con habilidades de comunicación excepcionales para unirse a nuestro equipo de trabajo desde casa. En esta posición, serás responsable de...


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  • Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo

    **Buscamos incorporar para empresa de Industria Alimenticia a un/a TECNICO/A DE MANTENIMIENTO para su planta en la ciudad de Mar del Plata.** Nos orientamos a una persona dinámica y proactiva, preferentemente con experiência en plantas elaboradoras de alimentos en el área de mantenimiento. Esperamos que cuente con potencial para desarrollarse en el área...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 horas


    Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo

    **Para incorporarse al equipo técnico de **Facturante**, empresa argentina de Facturación Electrónica líder en el país, con 10 años de experiência en el sector y más de 15.000 clientes de diferentes industrias y tamaños.**: Buscamos a personas resolutivas, con capacidad de análisis y resolución de problemas, trato amable y habilidades para la...

  • Analista Sr. R&D

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana


    La Plata, Argentina Connectingology A tiempo completo

    Esta posición deberá ser responsable de la gestión de proyectos, soporte técnico y trabajo delaboratorio, en colaboración con otros equipos / integrantes, siguiendo el Sistema de gestión deCalidad para el desarrollo de productos, garantizando la implementación de proyectos específicosrelacionados con su área de responsabilidad, en la zona o planta...


  • La Reja, Argentina POTENZIAL A tiempo completo

    Importante industria alimenticia, incorporará a su equipo de trabajo un Técnico en alimentos para control de calidad del proceso de producción, cuyas principales funciones serán: - Control de procesos productivos - Soporte técnico de ingredientes y alimentos - Armado y seguimiento de protocolos de seguridad y calidad de los productos - Auditoría en...


  • La Plata, Argentina Wurth Argentina S.a A tiempo completo

    Somos una empresa multinacional de insumos para la industria y el comercio que opera en Argentina desde 1989 atendiendo las necesidades de aquellos que depositan su confianza en nuestra trayectoria y calidad alemana. Pertenecemos al GRUPO WURTH conformado por más de 415 empresas, presente en más de 80 países y año tras año lideramos el ranking de la...

  • Técnico Electromecánico/Mecánico/Electrónico

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana


    Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo

     Para importante empresa dedicada a la comercialización de equipos de impresión de radiología y laboratorio.La búsqueda se orienta hacia una persona proactiva y con excelentes relaciones interpersonales para brindar servicio técnico especializado a los clientes, dando soluciones a todas las necesidades y urgencias vinculadas al funcionamiento del...

  • Mesa de Ayuda

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana


    Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo

    Para incorporarse al equipo técnico de Facturante, empresa argentina de Facturación Electrónica líder en el país, con 10 años de experiencia en el sector y más de 15.000 clientes de diferentes industrias y tamaños.Buscamos a personas resolutivas, con capacidad de análisis y resolución de problemas, trato amable y habilidades para la comunicación y...

  • Mesa de Ayuda

    Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 semanas


    Mar del Plata, Argentina Fawaris A tiempo completo

    Para incorporarse al equipo técnico de Facturante, empresa argentina de Facturación Electrónica líder en el país, con 10 años de experiencia en el sector y más de 15.000 clientes de diferentes industrias y tamaños.Buscamos a personas resolutivas, con capacidad de análisis y resolución de problemas, trato amable y habilidades para la comunicación...

  • Desarrollador Java

    hace 3 días


    La Reja, Argentina Grupo Corven A tiempo completo

    En Grupo corven nos encontramos en la búsqueda de un Desarrollador Java para sumar al equipo de IT. Quien ocupe la posición tendrá como objetivo diseñar, a través de un código, diferentes herramientas informáticas, tales como funcionalidades, programas, sistemas, páginas web, APPs e integraciones. Brindar ayuda y colaboración a las áreas, trabajar...