Supervisora / Supervisor de Customer Experience

hace 4 semanas

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiência. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

**Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores **y siendo responsable de:
- Liderar el equipo de Customer Experience Operaciones del centro de almacenamiento y distribución de Mercado Central
- Garantizar la correcta respuesta sobre casos derivados al equipo, en línea con las buenas prácticas.
- Crear e implementar iniciativas de mejora sobre procesos de Customer Experience.
- Impactar en la experiência de quienes venden desde nuestra plataforma, a fin de ganar penetración en distribución y cross docking.
- Generar y gestionar métricas para la toma de decisiones, y que sirvan como input valioso a comunicar a la operación logística.

**Requisitos:
- Contar con experiência desarrollada en posiciones de operaciones logísticas o customer experience.
- Tener experiência liderando equipos.
- Poseer conocimientos en base de datos, es deseable.

**Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência. :)

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiências. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Sumate a nuestro equipo

  • Guest Experience Supervisor

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Sagan A tiempo completo

    **Position: Guest Experience Supervisor** **Location: Remote (MST Timezone)** **Work Schedule**:Monday to Friday, 10:00 AM to 07:00 PM (MST)** **About Us**: Our company is a rapidly growing premium short-term rental property management company headquartered in Colorado Springs, Colorado. With a commitment to exceptional customer service and a focus on...

  • Supervisora / Supervisor de Customer Experience

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiência. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se...

  • Customer Experience Supervisor

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Argentina Maersk A tiempo completo

    We have a view beyond the ocean: integrating container logistics, connecting, and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make that happen! Join us as we embark on a digital transformation that will revolutionize the logistics business: you will play a vital role in our success, managing the customer experience and building a...

  • Customer Experience Supervisor

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Maersk A tiempo completo

    We have a view beyond the ocean: integrating container logistics, connecting, and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make that happen! Join us as we embark on a digital transformation that will revolutionize the logistics business: you will play a vital role in our success, managing the customer experience and building a...

  • Customer Care Supervisor

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Ghidini Rodil A tiempo completo

    Assurant Services We are looking for a Capability Center Operations Supervisor (Shared Service Center) to join our client Assurant. This role is responsible for leading a teamwork of 15 to 30 people, monitoring KPIs, responsible for training, coaching, motivating and directing it while creating an environment which encourages commitment, increased...

  • Cx Supervisor

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Ghidini Rodil A tiempo completo

    Assurant Services We are looking for a Customer Care Supervisor to join Assurant's Global Capability Center (SSC). This role is responsible for leading a teamwork of 15 to 30 people, monitoring KPIs, responsible for training, coaching, motivating and directing it while creating an environment which encourages commitment, increased productivity and superior...

  • Supervisor

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:15/02/2023 SUPERVISOR Empresa Confidencial**Lugar de trabajo**:Capital Federal, Argentina- **Industria**:Otra- **Área**:Otra- **Sector**:OtroDescripción importante empresa solicita supervisor de produccion,soldadores hidraulico y electricista de linea pesada

  • Claims Supervisor

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Aliancers A tiempo completo

    An important insurance company is looking for a Claims Supervisor. Responsabilities Inbound contacts - 70% Receives support requests originating from front line agents, dealers, servicers, and database queues. The CSA I researches customer case history, contacts service providers and/or internal departments for assistance if necessary and...

  • Supervisor

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Simplia Facility Solution A tiempo completo

    Importante empresa de facilities se encuentra en búsqueda de un **Supervisor** Se busca una persona proactiva, resolutiva y responsable con **experiência** en administración y gestión de personal y conocimientos en el área de **mantenimiento edilicio, eléctrico y/o refrigeración.** **Requisitos**: - Experiência demostrable como Supervisor /...

  • Supervisor Customer

    hace 3 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    Supervisor Customer - Segmento Persona Física Country: Argentina **WHAT YOU WILL BE DOING** **¿QUÉ HARÁS?** En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de...

  • Customer Experience Manager

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Edgeuno A tiempo completo

    We're looking for a **Customer Experience Manager** to join the team and be responsible for the overall management of global client contracts, overseeing the development and implementation of strategies to improve the overall customer experience. You will work closely with cross-functional teams such as Network, DevOps, Marketing, and Sales to ensure that...

  • Supervisor /a

    hace 2 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:16/01/2023 SUPERVISOR /A Empresa Confidencial**Lugar de trabajo**:Capital Federal, Argentina- **Industria**:Otra- **Área**:Otra- **Sector**:OtroDescripción

  • Supervisor

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:22/01/2023 SUPERVISOR Empresa Confidencial**Lugar de trabajo**:Capital Federal, Argentina- **Industria**:Otra- **Área**:Otra- **Sector**:OtroDescripción

  • Manufacturing Supervisor

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Argentina International Flavors & Fragrances A tiempo completo

    It’s an exciting time to be part of the IFF family. IFF unites us to form a global leader in taste, scent and nutrition, offering our customers a broader range of natural solutions and accelerating our growth strategy. We are currently seeking a Manufacturing Supervisor, Process Departments who will be responsible for the operations management of FF...

  • Manufacturing Supervisor

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina International Flavors & Fragrances A tiempo completo

    It’s an exciting time to be part of the IFF family. IFF unites us to form a global leader in taste, scent and nutrition, offering our customers a broader range of natural solutions and accelerating our growth strategy. We are currently seeking a Manufacturing Supervisor, Process Departments who will be responsible for the operations management of FF...

  • Claims Supervisor

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Aliancers A tiempo completo

    An important insurance company is looking for a Claims Supervisor.ResponsabilitiesInbound contacts - 70%Receives support requests originating from front line agents, dealers, servicers, anddatabase queues. The CSA I researches customer case history, contacts service providers and/or internal departments for assistance if necessary and providesinformation and...

  • Customer Care Supervisor

    hace 2 meses

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Ghidini Rodil A tiempo completo

    Assurant Services Primary Objectives - To be the front line, direct contact ofclients and customers. Principally, through receiving or placing telephone calls, however, mail, express delivery, fax, and other electronic methods are also possible means of communication. - To use a computerized system for tracking, information gathering, and/or troubleshooting...

  • Customer Care Supervisor

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Ghidini Rodil A tiempo completo

    Assurant Services Primary Objectives - To be the front line, direct contact ofclients and customers. Principally, through receiving or placing telephone calls, however, mail, express delivery, fax, and other electronic methods are also possible means of communication. - To use a computerized system for tracking, information gathering, and/or troubleshooting...

  • Supervisores para Concesionario

    hace 4 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:13/04/2023 Supervisores para Concesionario VOLKSWAGEN**Lugar de trabajo**:Capital Federal, Argentina- **Industria**:Automotriz- **Área**:Comercial / Ventas- **Sector**:Ventas- **Tipo de trabajo**:Full-timeDescripción Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Ventas Plan de Ahorro para incorporar a nuestra...

  • Supervisora de Call Center

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina dk consultores A tiempo completo

    Desde DK Consultores Buscamos Supervisora de telemarketing para empresa líder y pionera en el desarrollo de Puertas de seguridad Se busca un perfil con experiência como supervisora de call center EXCLUYENTE - Ventas y supervisión de call center comprobables - Supervisora de equipo de telemarketing - Conocimiento avanzado de sistemas crm y excel -...