Customer Experience Expert
hace 2 semanas
The Customer Experience Expert is responsible for the operational relationship of customers. He/she is involved in the day to day customers operations providing technical support and training on the use of WorldLine systems and functionalities.
**Key Responsibilities
- Resolve Customers Technical questions in accordance with service levels
- Manage Customer configurations changes when requested
- Provide customized training & documentation for Customers
- Interact with other areas when Level 2 support is needed
- Keep day to day contact with customers in assigned verticals
- Send timely and accurate announcements to clients on operational delays and issues
**Desired Skills & Experience**:
- IT related Bachelor’s Degree or Business Administration with IT knowledge (Or Studying)
- Strong international affinity and experience in the payment industry is a plus.
- Client oriented and pro-active attitude
- Ability to work effectively with clients, vendors and technical staff at all levels.
- Excellent communication and presentation skills are critical to success.
- Able to work independently
- Take ownership
- Spanish, English
- Portuguese (Plus)
**Company Description**:
WorldLine is the world's premier Payment Service Provider of local e-payment solutions for international Customer Not-Present channels such as internet, mail and telephone orders.
Our scalable online payment platform offers an unrivalled portfolio of local payment methods in over 200 countries and for 170 currencies - which enables you to realize your global ambitions and expand your e-commerce activities across the world.
-
Customer Experience Expert
hace 4 horas
Buenos Aires, Argentina Global Collect Services SRL A tiempo completoWorldLine’s head quarter is located in Amsterdam, The Netherlands. For our office in Buenos Aires, we are in search of a highly motivated Customer Experience Expert who will make a significant contribution to our growth strategy. Purpose of Role The Customer Experience Expert is responsible for the operational relationship of customers. He/she is...
-
Knowledge Management Expert
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completoEn Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiencias extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo...
-
Knowledge Management Expert
hace 7 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completoEn Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo...
-
Digital Marketing Agency Account Manager
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Right Customer A tiempo completoOverview Are you an upbeat, solution-oriented person who loves organization, effective communication and excels at keeping projects on track? If yes, we're looking for someone like you!The account manager position is responsible for communicating with clients and organizing projects with the internal team. Candidates should be detail-oriented, super...
-
Guest Experience Expert
hace 7 días
Buenos Aires, Argentina Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 23040644 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...
-
Guest Experience Expert
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Marriott International, Inc A tiempo completo**Información Adicional** Recepcionista Front Desk **Número de Empleo** 23021676 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martin 1225/1275, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?**...
-
Guest Experience Expert
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 22197126 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Park Tower a Luxury Collection Hotel Buenos Aires, Avenida Leandro N. Alem 1193, Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...
-
Analista Ssr Customer Experience
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Swiss Medical Group A tiempo completo¡Te estamos buscando! En Swiss Medical Group, promovemos la diversidad cultural, comprometiéndonos en brindarte un ambiente inclusivo y colaborativo, donde puedas potenciar tus habilidades siendo vos mismo, creando un espacio de constantes oportunidades de innovación y desarrollo. ¡Buscamos sumar a nuestros equipos personas que vibren con esta premisa!...
-
Next Generation Customer Experience
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina Takeda Pharmaceutical A tiempo completo**Next Generation Customer Experience (NGCE)** - English version_ **WHAT YOU WILL DO** We're looking for a Next Generation Customer Experience (NGCE) Lead to drive the execution of GEM NGCE initiatives and guide CRM, NBA, and OCE product owners. You'll be responsible for integrating omnichannel engagement with advanced analytics insights to support South...
-
Especialista en Customer Experience
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Hidalgo & Asociados A tiempo completoNuestra División de Reclutamiento y Selección, ha iniciado la búsqueda de dos Especialistas en Customer Experience, para sumarse al equipo de trabajo de Importante desarrolladora de Real State, líder en el rubro. Quien ocupe la posición se encargará de recibir a los clientes, analizar y comprender las necesidades y expectativas de los mismos para...
-
Analista Sr Customer Experience
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Swiss Medical Group A tiempo completo¡Te estamos buscando! En Swiss Medical Group, promovemos la diversidad cultural, comprometiéndonos en brindarte un ambiente inclusivo y colaborativo, donde puedas potenciar tus habilidades siendo vos mismo, creando un espacio de constantes oportunidades de innovación y desarrollo. ¡Buscamos sumar a nuestros equipos personas que vibren con esta premisa!...
-
Analista Senior de Planeamiento
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completoEn Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiencias extraordinarias.Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de...
-
Especialista Vendor Management | Customer Experience
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 2 días
Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completoEn Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiencias extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo...
-
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completoEn Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiências extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo...
-
Especialista Vendor Management | Customer Experience
Encontrado en: beBee S AR - hace 18 horas
Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completoEn Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Customer Experience inspiramos confianza en nuestros usuarios generando experiencias extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo...
-
Analista de Marketplace
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina Mercado Libre A tiempo completoEn Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo! Estamos democratizando el...
-
Analista de Customer Experience
hace 3 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Universal Assistance A tiempo completoEn Universal Assistance, importante empresa multinacional líder en asistencia al viajero, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Customer Experience para sumar a nuestro equipo. ¿Cuáles serán tus desafíos? Analizar la experiência del cliente participando activamente con la gestión de atención al cliente para conocer los principales...
-
Customer Experience/devops Engineer- Remote
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina SA technologies inc A tiempo completoNote: _We need expertise in one of the tools_: _**Tableau, Qlik, Power BI, Thoughtspot, Sigma Computing, SiSense, Looker, Alteryx, Dataiku, DataRobot, Trifacta, Alation, Incorta, Zoomdata, OBIEE, Birst, GoodData, Cognos, Business Objects**_. Come and be a core part of a rapidly growing startup in the Analytics / Business Intelligence domain. We’re...
-
Customer Experience Executive
hace 2 días
Buenos Aires, Argentina PDA International A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Customer Experience Executive. Misión principal del rol: Sus principales funciones estarán relacionadas con llevar a cabo reuniones comerciales, seguimiento/prospección de clientes y propiciar cierres de venta efectivos. Funciones: Participar de la planificación y organización del área, así como también dar...
-
Customer Success Specialist
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Buenos Aires, Argentina InEvent A tiempo completoCUSTOMER SUCCESS SPECIALIST (NA) We look for people who are passionate about customer experience and nurturing relations! Your daily goal will be to WOW InEvent's users with your guidance and support, always staying connected with your team. Your experience is not the most important factor here, but your will to learn and make it happen! ...