Especialista en Implementación de Contact Center

hace 1 semana


Buenos Aires, Argentina Cider SA A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de Especialista en Implementación de Contact Center para importante empresa multinacional de software que proporciona equipos y servicios de comunicación a empresas de telecomunicaciones, ISP y proveedores de datos.

Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a Ingeniería de telecomunicaciones con al menos 4 años de experiência en posiciones similares.

Requerimos:

- Experiência en desarrollo de IVR, programación y Web Services.
- Implementaciones de Soluciones de Contact Center ( Inbound y Outbound ).
- Conocimientos de personalización de estadísticas.
- Conocimientos de integración de software CTI con CRMs.
- Conocimientos de programación y scripting.
- Conocimientos de Windows Server.
- Conocimientos de administración de bases de datos SQL, Oracle.
- Conocimientos de Virtualización ( Vmware, KVM, Hyper-V )

Inglés: Avanzado (excluyente)

Jornada laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00hs.

Zona de trabajo: Vicente Lopez, Zona Norte

Modalidad: Híbrido



  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cider Sa A tiempo completo

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  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Cider Sa A tiempo completo

    Perfil RequeridoBuscamos un Especialista en Implementación de Contact Center con amplia experiencia en desarrollo de IVR, programación y Web Services. El candidato ideal tendrá conocimientos en implementaciones de Soluciones de Contact Center (Inbound y Outbound), personalización de estadísticas y integración de software CTI con CRMs.Requisitos Clave-...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completo

    Se busca un especialista en conversaciones con clientes para unirse a nuestro equipo de ventas telefónicas en MJ Contact Center.Funciones del cargo:Este especialista será responsable de utilizar sus habilidades de persuasión para presentar nuestros productos y servicios a través de llamadas telefónicas salientes.Requisitos y habilidades...


  • Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Asesor/a Comercial Call Center MJ CONTACT CENTER, una reconocida empresa en el sector de servicios de atención al cliente, está en busca de un talento excepcional para incorporarse a nuestro equipo como Asesor/a Comercial Call Center. Si eres una persona orientada a resultados, apasionada por las ventas y cuentas con habilidades de...

  • Operario Call Center

    hace 7 días


    Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¡Estamos reclutando operarios para nuestro call center! Si te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades para brindar una excelente atención telefónica, ¡esta es tu oportunidad! En nuestra empresa, nos dedicamos a proporcionar soluciones de comunicación efectivas a nuestros clientes. Como operario de call center, serás el punto de...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: Somos Getnet, la fintech de cobros y servicios de PagoNxt, parte del Grupo Santander???? Tenemos un objetivo claro**:ayudar a los comercios, profesionales y empresas, a vender más y mejor a través de soluciones de cobro, servicios y beneficios** ???????? Y para hacerlo de manera eficiente, ágil y responsable, buscamos seguir...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina OSAR (Contact Center) A tiempo completo

    Somos OSAR (Contact Center), una empresa líder en atención al cliente, y estamos en búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente con habilidades para brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. En esta posición tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en ventas telefónicas, manejo de objeciones y cierre de...

  • Contact Center Lead

    hace 22 horas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pacifica Continental A tiempo completo

    We are looking for a motivated and experienced Contact Center Lead to join our team at Pacifica Continental. The ideal candidate will have a strong background in customer service and experience leading operations teams.About the RoleThe Contact Center Lead will be responsible for maximizing customer satisfaction by collecting, analyzing, and resolving...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Administrativos para Contact Center, para el área de informes de carreras de nuestro centro de e-learning ¿Cuál es tu desafío?: Brindar información y asesoramiento al alumnado en materia de inscripciones, admisiones, pagos,etc Atención y resolucion de consultas/reclamos de manera omnicanal. **Requisitos**: Para tomar...


  • Buenos Aires, Argentina Samsung Electronics A tiempo completo

    Position Summary Responsable por el correcto funcionamiento del Contact Center para la operación del Online Business. Role and Responsibilities - Principal responsable por la operación posventa a través del canal de venta online: - Online Team: armado y análisis de reportes, gestión de reuniones semanales de calibración - Service Team: seguimiento...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pacifica Continental A tiempo completo

    At Pacifica Continental, we are currently working with a leading global electronics company in search of a Contact Center Manager to join their teamPosition Title: Contact Center Manager Division: Contact Center Operation Team/Group: Customer Satisfaction Role Objective ? Responsible for SEASA's Contact Center operation through all the channels: call center,...

  • Contact Center

    hace 3 semanas


    Buenos Aires, Argentina Coca-Cola FEMSA A tiempo completo

    OPERADORES de CONTACT CENTER - Jóvenes estudiantes Somos una de las empresas más importantes y reconocidas en su categoría que produce, comercializa y distribuye marcas líderes en el mercado de consumo masivo. Nos encontramos en la búsqueda de personas con una excelente calidad de servicio y atención para desempeñarse en nuestro Contact Center de...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina LINKSOLUTION SRL A tiempo completo

    Tareas Planificación y ejecución para el logro de objetivos. Incrementar las ventas de los operadores. Proponer acciones de mejora para maximizar las ventas Detectar las necesidades, entrenar y capacitar a sus colaboradores Evaluación constante de colaboradores y equipo de ventas Establecer objetivos de productividad y evaluar métricas....


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina La Caja De Ahorro Y Seguro A tiempo completo

    Misión: Nuestro equipo lidera la implementación de soluciones innovadoras para el Contact Center que tienen alto impacto en la operación. Interactuamos con áreas comerciales, marketing y atención al cliente para acelerar la transformación de nuestra compañía y ofrecer experiencias diferenciales a nuestros clientes y empleados.Resumen:Colaborar con...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hiring Room A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Contact Center para atender de forma digital a nuestros clientes durante el turno nocturno.**Requisitos**:Beneficios**Ofrecemos**: Gran posibilidad de crecimiento en la empresa, participando del programa de desarrollo de talento Capacitación constante para que realices tu labor de la mejor forma Plataforma...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo

    **Las principales responsabilidades del puesto serán**: Colaborar en la profesionalización del área Diseñar y mejorar procesos Generar acciones que lleven a una mejora del clima de trabajo. Generar canales de comunicación efectivos Diseñar e implementar capacitaciones internas Implementar encuestas de clima y trabajar sobre los resultados Compañía...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Hiring Room A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Contact Center para atender de forma digital a nuestros clientes durante el turno nocturno. **Requisitos**: Beneficios **Ofrecemos**: Gran posibilidad de crecimiento en la empresa, participando del programa de desarrollo de talento Capacitación constante para que realices tu labor de la mejor forma...

  • Product Owner

    hace 7 días


    Buenos Aires, Argentina BETSOL A tiempo completo

    **Company Description**: **Job Description**: Reporting to the Lead IT Director, Contact Center Technology, this position is critical in supporting the development and implementation of the overall Contact Center strategy while strategic business initiatives are met. This role will also involve working with technical staff, including being the first point of...