Coordinador/a de Contact Center
hace 6 meses
Descripción del empleo:
Somos Getnet, la fintech de cobros y servicios de PagoNxt, parte del Grupo Santander????
Tenemos un objetivo claro**:ayudar a los comercios, profesionales y empresas, a vender más y mejor a través de soluciones de cobro, servicios y beneficios** ???????? Y para hacerlo de manera eficiente, ágil y responsable, buscamos seguir sumando talento.
Creemos que tener equipos **diversos** potencia el impacto de nuestro trabajo, ayuda a tener un **mindset ágil** y a proponer **innovaciones** en los procesos del día a día. Por eso, todas las personas son bienvenidas ????
En Getnet compartimos tres pilares: Tenemos **imaginación**????**, porque afrontamos los desafíos con creatividad, **cuidamos**???? de nuestros equipos y clientes, y somos **simples**????, porque creamos soluciones sin vueltas. Queremos **ser más** y estar cada vez en **más lugares**. **Somos Getnet. Somos equipo.**
Ahora.. te contamos los desafíos para la Coordinador/a de Contact Center que estamos buscando:
El objetivo es que lideres los equipos de atención al cliente, asegurando la implementación y ejecución de la mejor y oportuna estrategia diseñada.
Para esto, pensamos algunos desafíos que te ayudarán a lograr el propósito del rol:
- Seas responsable por la creación e implementación de modelos de atención.
- Crees los diferentes flujos de tratamiento de casuísticas e interacción con diferentes equipos intervinientes
- Construyas los procesos necesarios para dar atención y seguimiento a los casos que así lo requieran.
- Generes análisis que se visualicen en reportes que permitan la toma de decisión y la mejora continua.
¿Qué necesitamos que traigas puesto?
- Seas estudiante o hayas finalizado una carrera universitaria.
- Cuentes con experiência previa en coordinación de contact center.
- Si tenés experiência dentro de la industria de medios de pago sería muy bueno
- Cuentes con experiência en manejo de herramientas de reportes y visualización de datos.
Por último, te ofrecemos algunos de estos beneficios ????:
- Medicina prepaga. Convenio exclusivo con Swiss Medical Group.
- MiniGetneters: Licencias extendidas por nacimiento
- 3 semanas de vacaciones + días adicionales.
- Descuentos en capacitaciones y universidades.
- Descuentos en supermercados y combustible.
- Día Getnet.
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Asesor/a Comercial Call Center
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Oferta de trabajo para asesor/a comercial call center en MJ CONTACT CENTER! Buscamos un/a asesor/a comercial call center altamente motivado/a y orientado/a a los resultados para unirse a nuestro equipo en MJ CONTACT CENTER. Serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente y de realizar ventas a través de llamadas telefónicas...
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Asesor/a Comercial Call Center
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoOferta de trabajo: Asesor/a Comercial Call Center MJ CONTACT CENTER, una reconocida empresa en el sector de servicios de atención al cliente, está en busca de un talento excepcional para incorporarse a nuestro equipo como Asesor/a Comercial Call Center. Si eres una persona orientada a resultados, apasionada por las ventas y cuentas con habilidades de...
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Asesor/a Comercial Call Center
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoOferta de trabajo: Asesor/a Comercial Call Center MJ CONTACT CENTER, una reconocida empresa en el sector de servicios de atención al cliente, está en busca de un talento excepcional para incorporarse a nuestro equipo como Asesor/a Comercial Call Center. Si eres una persona orientada a resultados, apasionada por las ventas y cuentas con habilidades de...
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Operario Call Center
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Estamos reclutando operarios para nuestro call center! Si te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades para brindar una excelente atención telefónica, ¡esta es tu oportunidad! En nuestra empresa, nos dedicamos a proporcionar soluciones de comunicación efectivas a nuestros clientes. Como operario de call center, serás el punto de contacto...
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Operario Call Center
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Estamos reclutando operarios para nuestro call center! Si te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades para brindar una excelente atención telefónica, ¡esta es tu oportunidad! En nuestra empresa, nos dedicamos a proporcionar soluciones de comunicación efectivas a nuestros clientes. Como operario de call center, serás el punto de...
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Asesor Comercial
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Estamos contratando Asesores Comerciales (Call Center) entusiastas y motivados para unirse a nuestro equipo! Como Asesor Comercial, serás responsable de establecer contacto con los clientes potenciales a través de llamadas telefónicas y promocionar nuestros productos y servicios. Buscamos a personas ambiciosas que disfruten del trato con el cliente y...
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Coordinador de Call Center
hace 3 meses
Buenos Aires, Argentina EVIRTUAL A tiempo completoSomos Evirtual, Compañía de servicio con más de 19 años en el mercado, brindamos atención al Grupo PROEDUCA, líderes de Formación Superior de carácter privado 100% online, en toda LATAM y Europa. Si cuentas con experiência en coordinación de equipos, especialmente en call center de ventas, te motivan los desafíos y deseas desarrollarte...
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Contact Center Solutions Architect
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Software International A tiempo completoSoftware International (SI) is a leading provider of technical talent to Fortune 100/500/1000 and mid-sized organizations across Canada and the US.We are partnering with a US consulting firm to fill Contact Center Engineer/IVR/Routing Engineer type roles, working fully remotely and supporting various US-based clients.Role: Contact Center Solutions...
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Estore Contact Center Responsible
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina Samsung Electronics A tiempo completoPosition Summary Responsable por el correcto funcionamiento del Contact Center para la operación del Online Business. Role and Responsibilities - Principal responsable por la operación posventa a través del canal de venta online: - Online Team: armado y análisis de reportes, gestión de reuniones semanales de calibración - Service Team: seguimiento...
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Vendedor de Planes de Ahorro
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de vendedores en MJ CONTACT CENTER y descubre una emocionante oportunidad de carrera en el sector de ventas de planes de ahorro! Estamos buscando vendedores motivados y apasionados que sean capaces de brindar un excelente servicio al cliente mientras alcanzan objetivos de venta ambiciosos. Como vendedor de planes de ahorro en MJ...
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Vendedor de Planes de Ahorro
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de vendedores en MJ CONTACT CENTER y descubre una emocionante oportunidad de carrera en el sector de ventas de planes de ahorro! Estamos buscando vendedores motivados y apasionados que sean capaces de brindar un excelente servicio al cliente mientras alcanzan objetivos de venta ambiciosos. Como vendedor de planes de ahorro en MJ...
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Cloud Contact Center Strategist
hace 1 semana
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Software International A tiempo completoJob DescriptionWe are seeking a Cloud Contact Center Strategist to join our team at Software International.About the RoleThis is a challenging and rewarding opportunity for a skilled professional who can drive business success by designing and implementing innovative contact center solutions using AWS Connect. As a Cloud Contact Center Strategist, you will...
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Buenos Aires, Argentina Suministra SRL A tiempo completo**Oferta de Trabajo: Analista de Fidelidad Contact Center - Zona Martínez** Suministra SRL está en búsqueda de un talentoso Analista de Fidelidad para unirse a nuestro equipo en la Zona Martínez. Nos dedicamos a brindar soluciones integrales de suministros a empresas líderes en diversos sectores, y ahora buscamos expandir nuestro equipo con un...
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Agente Ventas Telemarketing
hace 6 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de ventas en MJ CONTACT CENTER! Estamos en busca de un agente de ventas telemarketing altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro talentoso equipo. Como parte de nuestro equipo de ventas, serás responsable de utilizar tus habilidades persuasivas y don de gentes para promocionar nuestros productos y...
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Contact Center Supervisor
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliancers A tiempo completoContact Center SupervisorThis role involves overseeing daily operations in a contact center environment. Key responsibilities include planning, prioritizing, and organizing tasks to meet established goals.A key aspect of this position is leadership, as you will be responsible for training, coaching, and motivating team members. Additionally, you will need to...
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Asesor/ventas Planes de Ahorro
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina MJ CONTACT CENTER A tiempo completoOferta de trabajo: Asesor/Ventas Planes de Ahorro Empresa: MJ Contact Center MJ Contact Center es una empresa líder en el sector de servicios de ventas y asesoramiento financiero. Actualmente, estamos buscando un Asesor/Ventas especializado en planes de ahorro para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por las ventas, con habilidades de...
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Verint Voice Contact Center Engineer
hace 5 meses
Buenos Aires, Argentina BETSOL A tiempo completo**Company Description**: BETSOL is a cloud-first digital transformation and data management company offering products and IT services to enterprises in over 40 countries. BETSOL team holds several engineering patents, is recognized with industry awards, and BETSOL maintains a net promoter score that is 2x the industry average. BETSOL offices are set against...
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Technical Solutions Architect
hace 2 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Software International A tiempo completoSoftware International (SI) is a leading provider of technical talent to top organizations across Canada and the US.We are partnering with a renowned US consulting firm to source experienced professionals for various roles, including Contact Center Engineers, IVR/Routing Engineers, and other positions. These opportunities will be fully remote, supporting...
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Team Leader de Rr.hh para Contact Center
hace 6 meses
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo**Las principales responsabilidades del puesto serán**: Colaborar en la profesionalización del área Diseñar y mejorar procesos Generar acciones que lleven a una mejora del clima de trabajo. Generar canales de comunicación efectivos Diseñar e implementar capacitaciones internas Implementar encuestas de clima y trabajar sobre los resultados Compañía...
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Contact Center Operations Supervisor
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliancers A tiempo completoAbout the RoleThis position is responsible for overseeing the daily operations of a contact center, ensuring that all team members are working efficiently and effectively to meet customer needs.Key responsibilities include coordinating workflows, training and mentoring staff, and maintaining accurate records. The ideal candidate will have excellent...