Contact Center Lead

hace 4 días


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pacifica Continental A tiempo completo

We are looking for a motivated and experienced Contact Center Lead to join our team at Pacifica Continental. The ideal candidate will have a strong background in customer service and experience leading operations teams.

About the Role

The Contact Center Lead will be responsible for maximizing customer satisfaction by collecting, analyzing, and resolving customer requirements through contact center operation. They will also analyze all processes that customers experience and participate in providing suitable customer services accordingly.

The successful candidate will have a Bachelor's degree in Administration, Psychology, Industrial Engineering, or a related field, and at least 5 years of experience in customer service, customer care, or customer experience. Leadership experience in contact center operations is also required.

Additionally, the Contact Center Lead will be responsible for vendor operation, SLA, quality, and control, as well as developing and operating online contents to provide efficient solutions to customers.



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completo

    Acerca de la EmpresaMj Contact Center es una empresa líder en servicios de contacto que busca contratar a un consultor comercial para fortalecer su equipo. Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes.Desarrollo ProfesionalNuestro equipo está comprometido con el desarrollo profesional de nuestros empleados....


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Gm Financial A tiempo completo

    OverviewGm Financial is revolutionizing the auto finance industry through tech modernization, embracing a startup mindset while maintaining a small company culture in a public environment with financial stability and intense growth. We are data-driven and trust insights to advance our business objectives. Our mission includes achieving zero emission, zero...

  • Contact Center Manager

    hace 5 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Pacifica Continental A tiempo completo

    At Pacifica Continental, we are currently working with a leading global electronics company in search of a Contact Center Manager to join their teamPosition Title: Contact Center Manager Division: Contact Center Operation Team/Group: Customer Satisfaction Role Objective ? Responsible for SEASA's Contact Center operation through all the channels: call center,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Gm Financial A tiempo completo

    Overview Why GM Financial Technology? GM Financial is set to change the auto finance industry and is leading the path of embarking on tech modernization – we have a startup mindset, and preserve our small company culture, in a public company environment with financial stability and intense growth over a decade-plus history.We are data junkies and trust in...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Web: A tiempo completo

    del empleo:Nos encontramos en búsqueda de Especialista en Implementación de Contact Center para importante empresa multinacional de software que proporciona equipos y servicios de comunicación a empresas de telecomunicaciones, ISP y proveedores de datos.Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a Ingeniería de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Gm Financial A tiempo completo

    Overview Why GM Financial Technology?GM Financial is set to change the auto finance industry and is leading the path of embarking on tech modernization – we have a startup mindset, and preserve our small company culture, in a public company environment with financial stability and intense growth over a decade-plus history.We are data junkies and trust in...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Gm Financial A tiempo completo

    About Gm FinancialWe are a leading auto finance market leader, dedicated to changing the world through our mission. As part of our digital transformation, we are building global platforms across multiple regions and seeking high-performing team members. With over 10,000 team members globally, we foster a fintech culture within a Blue-Chip company,...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Stefanini A tiempo completo

    Stefanini es una empresa líder en tecnología con más de 30 años de experiencia global.Nuestro PropósitoNos enfocamos en co-crear soluciones para un futuro mejor, conectando nuestro propósito con el talento de nuestros clientes y colaboradores.Descripción del PuestoBuscamos a un especialista en soporte técnico de telefonía y contact center que se...

  • Vendedor de Automotriz

    hace 2 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completo

    Perfil del CandidatoMj Contact Center busca un profesional proactivo y con capacidad de aprendizaje para formar parte de nuestro equipo comercial. Se requiere una persona con actitud positiva y ganas de crecer en una empresa dinámica.Funciones PrincipalesEl/la candidato/a seleccionado/a realizará llamadas a potenciales clientes, brindará asesoramiento...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completo

    MJ Contact Center está en búsqueda de un apasionado vendedor de planes de ahorro para unirse a nuestro equipo en una de las mayores agencias de ventas de planes de ahorro en todo el país.Nuestros ideales son la transparencia en nuestra labor de venta, el buen trato y servicio al cliente y ofrecer una experiência única y satisfactoria a todos nuestros...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completo

    MJ CONTACT CENTER busca a un Especialista en Cierre de Ventas altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de ventas. Como parte de nuestro equipo de ventas, serás responsable de utilizar tus habilidades persuasivas y don de gentes para promocionar nuestros productos y servicios a través de llamadas telefónicas salientes.Tu...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completo

    MJ CONTACT CENTER es una empresa líder en la industria de las comunicaciones, donde buscas un desafío emocionante y un ambiente laboral dinámico. Buscamos a un Representante Comercial altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de ventas.Como parte de nuestro equipo de ventas, serás responsable de utilizar tus habilidades...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completo

    Cualificaciones RequeridasPara esta posición, requerimos: buena dicción, habilidades de negociación, capacidad de aprendizaje rápido y una actitud proactiva.Beneficios de Trabajar con NosotrosAl trabajar con Mj Contact Center, disfrutarás de un salario competitivo y la oportunidad de crecer en tu carrera. También podrás desarrollar tus habilidades en...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Verisure Argentina A tiempo completo

    Hagamos Match para Potenciarnos? Nuestro equipo continúa creciendo y vos podes formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de Contact Center de Verisure Argentina.Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Linksolution Srl A tiempo completo

    En LINKSOLUTION SRL Líder en Servicios de Contact Center nos encontramos en la búsqueda de un Representante para el área de cobranzas para trabajar en Reconocida planta automotriz.Nuestra búsqueda se orienta a personas proactivas, con gran habilidad de comunicación oral.Y Queremos que seas parte de Nuestro Equipo Tareas Gestión telefónica de cobranzas...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Hospital Alemán A tiempo completo

    Nuestro Hospital Alemán, con más 150 años de trayectoria, continúa comprometido con la excelencia del bien más preciado que puede tener una persona: la salud.Dicho compromiso lo validamos manteniendo la calidad de atención y respeto por la dignidad de las personas.Incorporaremos un** Operador de Contact Center** para formar parte de nuestro equipo de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completo

    Nuestra VisiónAtravés de Mj Contact Center, queremos ser líderes en la industria de la comercialización de productos intangibles. Buscamos personas comprometidas con nuestra visión y dispuestas a trabajar duro para lograr nuestros objetivos.Sobre Nuestro EquipoNuestro equipo está compuesto por profesionales experimentados y apasionados. Trabajamos...

  • Asesor Comercial

    hace 4 días


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaMj Contact Center es una consultora importante ubicada en el centro de Ituzaingo. Estamos buscando a personas proactivas para comercializar productos intangibles.Nuestro EquipoTrabajamos con un equipo dinámico y apasionado que busca innovar en el mercado. Ofrecemos las mejores comisiones del mercado, premios por objetivo, capacitaciones...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mj Contact Center A tiempo completo

    Sobre NosotrosMJ CONTACT CENTER es una empresa líder en el sector de las ventas remotas.Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con el crecimiento y el éxito.Sobre la VacanteBuscamos a alguien que se sienta motivado por el reto de cerrar ventas y alcanzar objetivos de ventas mensuales.Si eres una persona orientada a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Gm Financial A tiempo completo

    Our MissionGm Financial is committed to changing the auto finance industry through tech modernization and innovation. We believe in harnessing the power of data and insights to drive business objectives and advance our mission.The JobThis is an exciting opportunity for an entry-level Contact Center Support Engineer I to join our team. You will be responsible...