Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA para Importante Empresa.


Requerimientos:

  • Experiencia y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura.

Conocimientos técnicos:

  • Sistemas Operativos como Windows, Red Hat u Otros – deseable
  • Herramienta de gestión ITSM – deseable
  • Deseables conocimientos en Redes, Telecomunicaciones (Routing/Switching) y seguridad informática (Fortinet, Cisco ASA, Palo Alto).

Tareas a desarrollar:

  • Resolución de ticketera básica en base a procedimientos.
  • Participación en gestión de tickets de Monitoreo
  • Participación en comités de gestión de cambios
  • Otras actividades propias del cargo.

Lugar de trabajo:
CABA Parque Patricios- Argentina

Lugar de residencia:
Preferentemente cerca del lugar de trabajo.

Horario:
De Lunes a Viernes de 7hs A 15hs / 15hs A 24hs / 24hs A 7

  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina INTELLIHELP A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA DE MESA DE AYUDA TRAINEÉ/ JR. para ser backup de soportes técnicos especializados para nuestros clientes.El rol del Analista de Mesa de Ayuda es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa. El/la analista tendrá a cargo la gestión y resolución integral de las consultas y reclamos de users vía correo...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA para Importante Empresa.Requerimientos: Experiência y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura.Conocimientos técnicos: Sistemas...

  • Mesa de Ayuda IT

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa.Requerimientos:Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.Experiencia y conocimientos: más de un (1)...

  • Mesa de Ayuda It

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa.Requerimientos: Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.Experiência y conocimientos: más de un (1)...

  • Soporte Mesa de Ayuda N1

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CIDER SA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicosSerán sus funciones principales:Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes.Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...

  • Soporte Mesa de Ayuda N1

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CIDER SA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicosSerán sus funciones principales:Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes.Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Field Service – Soporte Técnico Jr / Puerto General San Martín Prov. Santa Fe para Importante Empresa.Requerimientos:Mínimo 1 año de experiencia en:Manejo de herramientas de gestión de tickets y herramientas de gestión de llamadas a Mesa de Ayuda Técnica y Soporte Técnico en terreno.Sistemas...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Asociación de Cooperativas Argentinas A tiempo completo

    Pasante Mesa de AyudaTI - Casa CentralSi buscas nuevos desafíos, te compartimos una nueva vacante dentro del equipo de TI - Casa Central para desempeñarte como Pasante de Mesa de Ayuda.Si crees que esta oportunidad es para vos, Te invitamos a postularte¿Qué desafíos te esperan?Recibir y dar soporte a reclamos y solicitudes de los clientes...

  • Asistente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Instituto Tecnológico de Buenos Aires A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda (Help Desk) para el Departamento de TI.Su misión sera brindar asistencia a los usuarios ITBA respondiendo a sus requerimientos relacionados al uso de tecnología informática.¿Cuáles serán sus funciones principales?Brindar soporte y atención remota o presencial a usuarios ITBA, a través una...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Field Service - Soporte Técnico Jr / Puerto General San Martín Prov. Santa Fe para Importante Empresa.Requerimientos:Mínimo 1 año de experiência en:Manejo de herramientas de gestión de tickets y herramientas de gestión de llamadas a Mesa de Ayuda Técnica y Soporte Técnico en terreno. Sistemas...

  • Mesa de Ayuda N°1 Jr/ssr

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Atención de incidencias/solicitudes que ingresan a la mesa de ayuda de soporte técnico.Evaluar la necesidad, identificar la causa y brindar una respuesta acorde a la necesidad.Brindar atención amena a nuestros clientes logrando empatizar e interactuar de manera fluida, siempre compresiva, colaborativa y resolutiva.Primer contacto con el usuario final....

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Adecco A tiempo completo

    **BUSCAMOS TALENTOS, EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDOSi te interesa ser Mesa de ayuda de soporte técnico y ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro cliente IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES , desafíate a vos mismo y crea tu futuro**¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? Atender reclamos telefónicos y por mail de los clientes en primera instancia....

  • Mesa de Ayuda Jr

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Kaver Consulting A tiempo completo

    Atención telefónica de usuariosIdentificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registraciónResolución remota de Incidentes y requerimientos Nível 1Rutinas de monitoreo de control de enlaces y serviciosModalidad de trabajo:Presencial full timeLugar de trabajo: PalermoNuestro cliente...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Sus tareas serán la atención de clientes vía telefónica o mail para resolver las inquietudes que surjan con respecto a la utilización del sistema. Deberá registrar los distintos eventos y hacer el seguimiento de los mismos, detectar errores y canalizarlos para su corrección, así como también, colaborar en la capacitación a usuarios e...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda / Vicente López Prov. Bs As / 100% presencial para Importante Empresa.Requerimientos:Estudiante Telecomunicaciones / SistemasNetworkingVideo IP / Audio IPConocimientos de sistemas operativos (MS y Linux)Capacidad para trabajar bajo presiónConocimientos tecnicosMS Office (Word –...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    del aviso Ref. 19009: Analista de Mesa de Ayuda/Soporte Aplicaciones para Sistema de Gestión ERP / 3 vacantes / Monserrat CABA

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda / Vicente López Prov. Bs As / 100% presencial para Importante Empresa.Requerimientos: Estudiante Telecomunicaciones / Sistemas Networking Video IP / Audio IP Conocimientos de sistemas operativos (MS y Linux) Capacidad para trabajar bajo presión Conocimientos tecnicos MS Office (Word Excel)...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Megatlon A tiempo completo

    Buscamos Supervisor/a para Mesa de Ayuda. Sumate a nuestro equipoVas a poder formar parte de una compañía líder en constante expansión.Tu contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención de clientes internos, externos y proveedores.Te contamos cuales serán las principales responsabilidades:Recibir,...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico Nível 1 / Mesa de Ayuda / 3 Vacantes / Híbrido Olivos Prov. Bs As para Importante Empresa.Requerimientos: Experiência previa en mesas de ayuda de software (excluyente) Secundario completo (excluyente), preferentemente técnico informático. Estudiantes de terciarios y/o universitarios...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SLC - Recursos Humanos A tiempo completo

    Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con los sistemas y aplicaciones.Proporcionar orientación y asistencia técnica a los usuarios para resolver problemas.Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances tecnológicos relevantes para el soporte técnico.Registrar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los usuarios en...