Ref. 19009: Analista de Mesa de Ayuda/Soporte Aplicaciones para Sistema de Gestión ERP

Sus tareas serán la atención de clientes vía telefónica o mail para resolver las inquietudes que surjan con respecto a la utilización del sistema. Deberá registrar los distintos eventos y hacer el seguimiento de los mismos, detectar errores y canalizarlos para su corrección, así como también, colaborar en la capacitación a usuarios e...

Pasante Mesa de AyudaTI - Casa CentralSi buscas nuevos desafíos, te compartimos una nueva vacante dentro del equipo de TI - Casa Central para desempeñarte como Pasante de Mesa de Ayuda.Si crees que esta oportunidad es para vos, Te invitamos a postularte¿Qué desafíos te esperan?Recibir y dar soporte a reclamos y solicitudes de los clientes...

ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa.Requerimientos:Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.Experiencia y conocimientos: más de un (1)...

Estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA DE MESA DE AYUDA TRAINEÉ/ JR. para ser backup de soportes técnicos especializados para nuestros clientes.El rol del Analista de Mesa de Ayuda es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa. El/la analista tendrá a cargo la gestión y resolución integral de las consultas y reclamos de users vía correo...

ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa.Requerimientos: Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.Experiência y conocimientos: más de un (1)...

Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicosSerán sus funciones principales:Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes.Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...

Nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicosSerán sus funciones principales:Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes.Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...

Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda (Help Desk) para el Departamento de TI.Su misión sera brindar asistencia a los usuarios ITBA respondiendo a sus requerimientos relacionados al uso de tecnología informática.¿Cuáles serán sus funciones principales?Brindar soporte y atención remota o presencial a usuarios ITBA, a través una...

En Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, estamos seleccionando a un/a Analista de Mesa de Ayuda para uno de nuestros clientes.¿Cuáles serán los desafíos del puesto? Cargar datos en el sistema de gestión Armar cronogramas de diferentes sitios Gestionar tramites online Armar informes mensuales...

ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA para Importante Empresa.Requerimientos: Experiência y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura.Conocimientos técnicos: Sistemas...

ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA para Importante Empresa.Requerimientos:Experiencia y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura.Conocimientos técnicos:Sistemas...

Operadores de Mesa de AyudaSomos una consultora en recursos humanos que tiene como misión el bienestar personal y laboral como potenciador de la excelencia en las organizaciones y en las personas que la construyen, con el fin de alcanzar objetivos, trabajando por la mejora continua.Requisitos:Requisitos excluyentes:Estudiante o egresado de la carrera de...

Buscamos Supervisor/a para Mesa de Ayuda. Sumate a nuestro equipoVas a poder formar parte de una compañía líder en constante expansión.Tu contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención de clientes internos, externos y proveedores.Te contamos cuales serán las principales responsabilidades:Recibir,...

ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda / Vicente López Prov. Bs As / 100% presencial para Importante Empresa.Requerimientos:Estudiante Telecomunicaciones / SistemasNetworkingVideo IP / Audio IPConocimientos de sistemas operativos (MS y Linux)Capacidad para trabajar bajo presiónConocimientos tecnicosMS Office (Word –...

OBJETIVOSeras responsable de la Mesa de Ayuda Tecnológica y de la Gestión y Operación del Usuario Final, dando servicio y ayuda a colaboradores internos, de la generación y mantenimiento de la estrategia y definición de la infraestructura de usuario final (desktops, notebooks, tablets, teléfonos celulares, dispositivos móviles, impresoras, cartelería...

ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda / Vicente López Prov. Bs As / 100% presencial para Importante Empresa.Requerimientos: Estudiante Telecomunicaciones / Sistemas Networking Video IP / Audio IP Conocimientos de sistemas operativos (MS y Linux) Capacidad para trabajar bajo presión Conocimientos tecnicos MS Office (Word Excel)...

Brindar atención y resolución, de primera instancia, para aquellos inconvenientes relacionados con consultas frecuentes de funcionamiento de los módulos de Contables de ONVIO, estudio ONE Web, InfoUno y Estudio ONE. Brindar soporte, en Mesa de Ayuda, para los sistemas instalados o en la nube.Asistir directa o remotamente a los clientes con problemas...

Brindar atención telefónica y resolución, de primera instancia, para aquellos inconvenientes relacionados con consultas frecuentes de funcionamiento de los módulos de Sueldos y Recursos Humanos. Brindar soporte, en Mesa de Ayuda, para los sistemas instalados o en la nube. Asistir directa o remotamente a los clientes con problemas relacionados al uso de...

Brindar Soporte operativo omnicanal (telefónico, mail, whatsapp) en base a los requerimientos del cliente, brindando resolución de problemas en el primer nível de atención.Cultivar, fomentar y gestionar las relaciones con los clientes internos, Proporcione soporte diario de primera línea para todos los clientes, incluida la captura de errores y...

Yel Solutions busca incorporar a nuestro staff un especialista con experiencia mínima de 6 meses/ 1 año, como Mesa de ayuda ITLugar de trabajo:Parque Patricios, CabaModalidad: híbrido ( 2 presencial y 3 remoto)Horario: 8 a 17/ 9 a 18 hsQUÉ BUSCAMOS-Experiencia en Mesa de Ayuda IT -Experiencia en gestión de incidentes y requerimientos -Conocimientos de...