Analista de Mesa de Ayuda Traineé/ Jr
hace 2 semanas
El rol del Analista de Mesa de Ayuda es ser el punto de contacto entre el cliente y la empresa.
El/la analista tendrá a cargo la gestión y resolución integral de las consultas y reclamos de users vía correo electrónico y telefónica.
Buscamos a una persona proactiva, con habilidades de comunicación efectiva, capacidad de trabajo en equipo y predisposición para la resolución de problemas.
Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, te invitamos a sumarte a nuestro proyecto en INTELLIHELPEn INTELLIHELP TE ESTAMOS BUSCANDO
Somos una Empresa Innovadora con amplia experiência en la gestión de proyectos tecnológicos para empresas privadas y organismos de gobierno.
Somos una Empresa de Servicios Tecnológicos con una fuerte vocación de colaboración, acompañamiento constante y calidad hacia nuestros clientes.Súmate a nuestro proyecto
Requisitos:
6 meses de experiência en roles de soporte técnico nível 1. Manejo de sistema de ticketera. Buenas habilidades de comunicación. Orientación al cliente.
Beneficios
Trabajo en relación de dependencia con sueldo en ARS.
Modalidad híbrida:
Periodo de prueba 100% presencial en Palermo, posteriormente esquema progresivo de 4x1, para terminar en un 3x2.
Jornada de Lunes a viernes de 9 a 18hs.
Medicina prepaga.
Bono anual por alcance de objetivos.
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Pasante - Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Asociación de Cooperativas Argentinas A tiempo completoPasante Mesa de AyudaTI - Casa CentralSi buscas nuevos desafíos, te compartimos una nueva vacante dentro del equipo de TI - Casa Central para desempeñarte como Pasante de Mesa de Ayuda.Si crees que esta oportunidad es para vos, Te invitamos a postularte¿Qué desafíos te esperan?Recibir y dar soporte a reclamos y solicitudes de los clientes...
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Asistente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Instituto Tecnológico de Buenos Aires A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Asistente de Mesa de Ayuda (Help Desk) para el Departamento de TI.Su misión sera brindar asistencia a los usuarios ITBA respondiendo a sus requerimientos relacionados al uso de tecnología informática.¿Cuáles serán sus funciones principales?Brindar soporte y atención remota o presencial a usuarios ITBA, a través una...
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Mesa de Ayuda IT
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa.Requerimientos:Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.Experiencia y conocimientos: más de un (1)...
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Mesa de Ayuda It
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completoADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Mesa de Ayuda IT / Soporte Técnico Jr / 5 Vacantes / (horarios rotativos) / Híbrido Parque Patricios o Remoto para Importante Empresa.Requerimientos: Profesional o Tecnólogo, Técnico Superior en Ingeniero de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.Experiência y conocimientos: más de un (1)...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina FACILITY SERVICE A tiempo completoEn Facility Service, importante empresa que brinda servicios especializados en soluciones integrales, estamos seleccionando a un/a Analista de Mesa de Ayuda para uno de nuestros clientes.¿Cuáles serán los desafíos del puesto? Cargar datos en el sistema de gestión Armar cronogramas de diferentes sitios Gestionar tramites online Armar informes mensuales...
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Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA para Importante Empresa.Requerimientos:Experiencia y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura.Conocimientos técnicos:Sistemas...
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Mesa de Ayuda Jr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Kaver Consulting A tiempo completoAtención telefónica de usuariosIdentificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registraciónResolución remota de Incidentes y requerimientos Nível 1Rutinas de monitoreo de control de enlaces y serviciosModalidad de trabajo:Presencial full timeLugar de trabajo: PalermoNuestro cliente...
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Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN RECURSOS HUMANOS A tiempo completodel aviso Ref. 19009: Analista de Mesa de Ayuda/Soporte Aplicaciones para Sistema de Gestión ERP / 3 vacantes / Monserrat CABA
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Supervisor/a Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Megatlon A tiempo completoBuscamos Supervisor/a para Mesa de Ayuda. Sumate a nuestro equipoVas a poder formar parte de una compañía líder en constante expansión.Tu contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención de clientes internos, externos y proveedores.Te contamos cuales serán las principales responsabilidades:Recibir,...
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Consultor Mesa de Ayuda para Intec Software
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completoSus tareas serán la atención de clientes vía telefónica o mail para resolver las inquietudes que surjan con respecto a la utilización del sistema. Deberá registrar los distintos eventos y hacer el seguimiento de los mismos, detectar errores y canalizarlos para su corrección, así como también, colaborar en la capacitación a usuarios e...
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Soporte Técnico/mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completoADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Soporte Técnico/Mesa de Ayuda Jr / 2 vacantes / Remoto o Híbrido Parque Patricios CABA para Importante Empresa.Requerimientos: Experiência y conocimientos de más de un año en Herramientas de Monitoreo, gestión de eventos y detección de fallas para infraestructura.Conocimientos técnicos: Sistemas...
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Soporte Mesa de Ayuda N1
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CIDER SA A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicosSerán sus funciones principales:Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes.Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...
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Soporte Mesa de Ayuda N1
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CIDER SA A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicosSerán sus funciones principales:Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes.Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...
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Soporte Mesa de Ayuda N1
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CIDER SA A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda N1 para importante empresa multinacional de servicios tecnológicosSerán sus funciones principales:Gestión de tickets en APP Snow. Incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes.Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de...
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Mesa de Ayuda N°1 Jr/ssr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITSM Consulting A tiempo completoAtención de incidencias/solicitudes que ingresan a la mesa de ayuda de soporte técnico.Evaluar la necesidad, identificar la causa y brindar una respuesta acorde a la necesidad.Brindar atención amena a nuestros clientes logrando empatizar e interactuar de manera fluida, siempre compresiva, colaborativa y resolutiva.Primer contacto con el usuario final....
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Mesa de ayuda/Help Desk/Service Desk IT Jr
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completoYel Solutions busca incorporar a nuestro staff un especialista con experiencia mínima de 6 meses/ 1 año, como Mesa de ayuda ITLugar de trabajo:Parque Patricios, CabaModalidad: híbrido ( 2 presencial y 3 remoto)Horario: 8 a 17/ 9 a 18 hsQUÉ BUSCAMOS-Experiencia en Mesa de Ayuda IT -Experiencia en gestión de incidentes y requerimientos -Conocimientos de...
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Mesa de ayuda/Help Desk/Service Desk IT Jr
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Yel Informática A tiempo completoYel Solutions busca incorporar a nuestro staff un especialista con experiencia mínima de 6 meses/ 1 año, como Mesa de ayuda ITLugar de trabajo:Parque Patricios, CabaModalidad: híbrido ( 2 presencial y 3 remoto)Horario: 8 a 17/ 9 a 18 hsQUÉ BUSCAMOS-Experiencia en Mesa de Ayuda IT -Experiencia en gestión de incidentes y requerimientos -Conocimientos de...
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Mesa de Ayuda Sr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Kaver Consulting A tiempo completoAtención telefónica de usuariosIdentificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registraciónResolución remota de Incidentes y requerimientos Nível 1Rutinas de monitoreo de control de enlaces y serviciosSeguimiento de requerimientos relacionados a normativas SOXGestión administrativa...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina JZN Consultora A tiempo completoOperadores de Mesa de AyudaSomos una consultora en recursos humanos que tiene como misión el bienestar personal y laboral como potenciador de la excelencia en las organizaciones y en las personas que la construyen, con el fin de alcanzar objetivos, trabajando por la mejora continua.Requisitos:Requisitos excluyentes:Estudiante o egresado de la carrera de...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Adecco A tiempo completo**BUSCAMOS TALENTOS, EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDOSi te interesa ser Mesa de ayuda de soporte técnico y ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro cliente IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES , desafíate a vos mismo y crea tu futuro**¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN? Atender reclamos telefónicos y por mail de los clientes en primera instancia....