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Customer Support Analyst Jr
hace 2 semanas
Seguimos creciendo Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona que ocupe el rol de Customer Support Analystpara el equipo de Tokko Broker.
El objetivo principal de la posicion es ofrecer respuestas y soluciones a nuestros clientes, acerca del soporte técnico y otras cuestiones relacionadas a la utilización del sistema de Tokko Broker.
Las principales responsabilidades del rol son:
- Resolución de inconvenientes e inquietudes relacionados a la herramientas del sistema y su configuración de uso.
- Creación, edición y derivación de tickets hacía Soporte Nível II.
- Configuración de dominios/mails (registros MX y A).
- Verificar errores en la activación, funcionamiento y difusión en portales y/o sitio web.
- Recepcionar reclamos o sugerencias sobre inclusiones / modificaciones en la plataforma y derivarlas al área de Producto.
- Realizar tareas de QA en la plataforma.
- Gestionar foco de consultas sobre el sistema en general por parte de la mesa comercial.
Guiados por el propósito compartido de ayudar a las personas a amar donde viven, contamos con un portafolio diverso de marcas y soluciones que cubren todas las etapas del viaje de vivir.
Desarrollamos tecnologías e innovación que transforman y potencian toda la experiência de vivir.Estamos presentes en 6 países y tenemos un hub tecnológico en Portugal.
El Grupo QuintoAndar reúne marcas destacadas e innovadoras del sector inmobiliario: portales de avisos clasificados relevantes en LATAM, como Zonaprop en Argentina, Imovelweb en Brasil a la que también se suman marcas importantes como Casa Mineira, Nok Nox y Síndoconet, además de Benvi y QuintoCred.
Requisitos:
¿Qué esperamos de vos?
- Que seas una persona empática y cuentes con excelentes habilidades comunicacionales
- Que tengas vocación de servicio y seas flexible a los cambios
- Que te guste trabajar de forma autonoma
- Que seas una persona curiosa
- Que tengas buena onda y te guste trabajar en equipo
Además, nos gustaría que tengas:
- Conocimientos de software y tecnologia.
- Conocimiento de CRMs (Si conoces Tokko Broker es un super plus).
- Herramientas de gestion y procesos de QA (realizacion de pruebas) (deseable).
- Ingles y/o portugues intermedio (deseable)
El lugar de trabajo es en nuestras oficinas que se encuentran en Nuñez. Trabajando en un esquema hibrido, algunos dias vamos a la ofi y otros trabajamos desde casa
Tenemos para ofrecerte como principales beneficios:
- Semana Classifieds (días libres entre las fiestas)
- Día de cumpleaños libre
- Viernes Flex
- Frutas / Yogures / Snacks in company
- Descuento en Megatlon
- Múltiples descuentos en instituciones educativas
- Plataforma gratuita de cursos de idiomas
- Excelente clima laboral y oportunidad de desarrollo profesional
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Product Support Analyst Jr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo QuintoAndar A tiempo completoSeguimos creciendo Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona que ocupe el rol de Product Support Analyst JR El objetivo principal de la posición es atender los reportes de errores en las plataformas de clasificados a nível regional, verificando la condición de error, documentándola y generando un reporte de error a los diferentes equipos...
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Customer Support Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Navent A tiempo completoSeguimos creciendo Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona que ocupe el rol de: Customer Support Analyst para el equipo de Tokko Broker.El objetivo principal de la posicion es ofrecer respuestas y soluciones a nuestros clientes, acerca del soporte técnico y otras cuestiones relacionadas a la utilización del sistema de Tokko Broker. Tambien,...
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Patient & Customer Support Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Danone A tiempo completoAbout the job Al asumir la posición de Patient & Customer Support Analyst dentro de la unidad de negocios de SN en las oficinas de HIT - Belgrano tendrás el desafío de:Atender y gestionar consultas y reclamos realizadas por paciente y consumidores vinculados a productos, tratamientos y estado de envíos. Garantizar el seguimiento de consultas, gestiones y...
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DevOps Support Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Grupo Myth A tiempo completoYou are a highly enthusiastic individual with proven experience working with software development environments or in roles of technical support, technical analyst, Level 2 Application Development/ Support Engineer help desk, project management team, client on-site support, or other customer-facing technical rolesThis is a Hybrid position. 1 o 2 days per week...
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Customer Support
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ÜMA Health S.A. A tiempo completoEn ÜMA no hay dos días iguales y eso, nos encantaTrabajamos con pasión y dedicación para ser la plataforma líder en LATAM de Salud y bienestar.Propósito del puestoQuien ocupe la posición estará encargado de brindar soporte diario y de garantizar el éxito en la resolución de problemas de nuestros usuarios.¿Qué tareas te esperan como Customer...
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Customer Support
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ÜMA Health S.A. A tiempo completoEn ÜMA no hay dos días iguales y eso, nos encantaTrabajamos con pasión y dedicación para ser la plataforma líder en LATAM de Salud y bienestar.Propósito del puestoQuien ocupe la posición estará encargado de brindar soporte diario y de garantizar el éxito en la resolución de problemas de nuestros usuarios.¿Qué tareas te esperan como Customer...
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Support Customer Succes
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Automóviles San Jorge S.A. A tiempo completoEl encargado de Support de Customer Success debe dar soporte a dicha área, con la cartera de clientes de los asesores, escucha de llamados, verificación de cumplimiento de procesos,y también dar soporte al team leader del área en lo que requiera.Responsabilidades y Tareas:Dar soporte al área de Customer Success.Dar soporte a la team leader.Escucha de...
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Customer Support
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Colppy A tiempo completoColppy es un servicio para PYME y contadores a través de un sistema 100% online de gestión contable y administrativa a muy bajo costo. Estamos en constante crecimiento por lo que estamos buscando un Customer Support para sumar a nuestro equipo.En este rol tus responsabilidades principales serán:Realizar de manera continua mejoras en la experiência del...
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Customer Support Area Manager
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Gi Group Argentina A tiempo completoFor our client, an important automotive company, we are looking for a "Customer Support Area Manager & Logistics" to add to the team.The responsibilities of the role will be:LogisticsSAP system and DWP: update and maintain the relevant and necessary information/data in the system to ensure a correct parts ordering and parts planning process.KPI Monitoring:...
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Customer Business Support Specialist
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SAP A tiempo completoWe help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...
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Customer Business Support Specialist
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SAP A tiempo completoWe help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...
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Customer Business Support Specialist
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina SAP A tiempo completoWe help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly...
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Customer Support Representative
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Colppy A tiempo completoColppy es un servicio para PYME y contadores a través de un sistema 100% online de gestión contable y administrativa a muy bajo costo. Estamos en constante crecimiento por lo que estamos buscando un Customer Support Representative para sumar a nuestro equipo.En este rol tus responsabilidades principales serán:Realizar de manera continua mejoras en la...
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Customer Experience Analyst
hace 7 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad AR A tiempo completoEsta propuesta te puede interesar En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra...
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Tech Support Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Kopius A tiempo completoAt Kopius we are looking for a Tech Support Analyst to join our IT TeamBasic Qualifications Intermediate/Advanced English skills. Strong communication skills. Selfstarter, fast learner and flexible to support new technologies. Ability to thrive in a team environment.Requirements: 13 years of experience in technical support to teams and end users remotely....
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Jr Tech Support
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completoJR Tech SupportCountry: ArgentinaWHAT YOU WILL BE DOINGEn Santander Tecnología estamos impulsando y acompañando una transformación cultural y tecnológica.Queremos ser la mejor plataforma abierta de servicios financieros: diversa, inclusiva y audaz, con principal foco en nuestros usuarios y clientes. Para eso necesitamos personas que tengan ganas de...
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Customer Operations Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina UCROPIT S.A. A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Customer Operations Analyst para sumar a nuestro equipo Buscamos un perfil con buenas relaciones interpersonales, excelentes habilidades de comunicación, compromiso con el trabajo y atención al detalle para integrarse a un equipo en un ambiente de trabajo muy colaborativo y dinámicoPrincipales Tareas:CRM: Controlar,...
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Risk Data Analyst Jr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completoRisk Data Analyst JrCountry: ArgentinaWHAT YOU WILL BE DOING¿QUÉ HARÁS?En Santander estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad, etnia, religión,...
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Customer Experience Project Analyst
hace 4 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Randstad AR A tiempo completoEsta propuesta te puede interesar En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra...
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Jr. Research Analyst
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina INVIU A tiempo completoEl Research Analyst Jr. trabaja sobre el análisis de información del mercado de capitales local e internacional. Junto al resto del equipo trabajará sobre la generación de ideas, estrategias de cartera e informes bursátiles para los asesores financieros externos.Responsabilidades:Pensar y elaborar contenido fuera de la estructura tradicional que se...