Supervisor de Monitoreo

hace 4 semanas

Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de monitoreo para nuestra área de Central Cuidar . La persona que se incorpore a nuestro equipo de trabajo deberá supervisar la eficiencia en la realización de las funciones de los operadores de monitoreo, atendiendo y resolviendo situaciones laborales que excedan el alcance de responsabilidad del operador. Buscamos un perfil con una marcada vocación de servicio, capacidad metódica y organizada de trabajo, capacidad de liderazgo, comprometido, empático, con un excelente nivel comunicacional para promover buenas relaciones interpersonales y el trabajo en equipo. Funciones del puesto Liderar el equipo de operadores, supervisando su desempeño y brindando el feedback y coaching necesarios para establecer acciones dirigidas a la mejora y el alcance de los objetivos cuantitativos y cualitativos, tanto individuales, como del sector. Garantizar que el equipo de operadores obtenga la información necesaria para llevar adelante la tarea asignada. Organizar la grilla de operadores y realizar los ajustes necesarios en función del flujo de trabajo, garantizando el nivel de atención preestablecido. Monitorear y analizar las métricas operativas (TMR y TMO) del equipo, implementando planes de acción correctivos para asegurar el cumplimiento del Nivel de Servicio (SLA) de la Central Desarrollar y promover actividades de Team Building que refuercen resultados y la cultura de la empresa. Promover un excelente ambiente de trabajo y respeto mutuo dentro del grupo, interviniendo y mediando frente a cualquier situación que pueda presentarse. Responder llamados de reclamos presentados por agentes o usuarios finales, para darles seguimiento y resolución. Verificar las incidencias que se reciben en la Central de Monitoreo, para detectar si existe necesidad de modificar protocolos y/o los equipos de alarmas. Desarrollar una efectiva comunicación con sus colaboradores. Horario: lunes a viernes de 8 a 18hs. Lugar de trabajo: Mataderos, CABA. Contrato de trabajo a tiempo indeterminado. Requisitos Experiencia laboral comprobable no menor a 3 años liderando y conduciendo equipos de trabajo preferentemente en el rubro de seguridad electrónica (Excluyente). Contar con sólidos conocimientos en Microsoft Office y en un sistema de gestión de monitoreo de alarmas (Excluyente). Beneficios Día de cumpleaños

  • Supervisor de Monitoreo

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Proyecto Sur RH A tiempo completo

    Supervisor de Monitoreo (2 vacantes) Buscamos 2 Supervisores de Monitoreo, uno por turno, para sumarse al equipo de Servicios una organización de servicios para el cuidado de la salud con más de 15 años de trayectoria, que trabajan para mejorar la calidad de vida de pacientes ofreciendo tecnología de primer nivel. Posiciones Turno tarde: 14:00 a 22:00...

  • Supervisor de monitoreo

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina X-28 Alarmas A tiempo completo

    Sumate a nuestro equipo Nos encontramos en la búsqueda de un/aSupervisor/a de monitoreopara nuestra área deCentral Cuidar. La persona que se incorpore a nuestro equipo de trabajo deberá supervisar, gestionar y optimizar las operaciones diarias del centro de monitoreo, asegurando el cumplimiento de los Niveles de Servicio (SLAs), la correcta aplicación de...

  • Supervisor De Monitoreo

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina X-28 Alarmas A tiempo completo

    ¡Sumate al nuestro equipo! Nose nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de monitoreo para nuestra área de Central Cuidar. La persona que se incorpore a nuestro equipo de trabajo deberá supervisar la eficiencia en la realización de las funciones de los operadores de monitoreo, atendiendo y resolviendo situaciones laborales que excedan el...

  • Supervisor de Monitoreo

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina KOMPUSUR S A A tiempo completo

    Somos una empresa líder en seguridad electrónica que previene, protege y acompaña con soluciones integradoras tecnológicas que brindan una experiencia de calidad a nuestros clientes para hacer de este mundo un lugar más seguro. Contamos con 4 unidades de negocios: servicio de monitoreo profesional, alarmas vehiculares, alarmas residenciales y cámaras...

  • Supervisor de Monitoreo

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina Kompusur S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en seguridad electrónica que previene, protege y acompaña con soluciones integradoras tecnológicas que brindan una experiencia de calidad a nuestros clientes para hacer de este mundo un lugar más seguro. Contamos con 4 unidades de negocios: servicio de monitoreo profesional, alarmas vehiculares, alarmas residenciales y cámaras...

  • Supervisor de Monitoreo

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina X-28 Alarmas A tiempo completo

    Sumate a nuestro equipoNos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de monitoreo para nuestra área de Central Cuidar .La persona que se incorpore a nuestro equipo de trabajo deberá supervisar la eficiencia en la realización de las funciones de los operadores de monitoreo, atendiendo y resolviendo situaciones laborales que excedan el alcance de...

  • Supervisor De Monitoreo

    hace 7 días

    Mataderos, Buenos Aires, Argentina X-28 Alarmas A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Monitoreo para nuestra área de Central Cuidar.La persona que se incorpore a nuestro equipo de trabajo deberá supervisar la eficiencia en la realización de las funciones de los operadores de monitoreo, atendiendo y resolviendo situaciones laborales que excedan el alcance de responsabilidad del...

  • Supervisor de Monitoreo y Control Satelital

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: Supervisor de monitoreo y control satelitalGDN AR Moreno, Buenos Aires Province, Argentina Supervisor de monitoreo y control satelitalGDN AR Moreno, Buenos Aires Province, Argentina Nos encontramos en la búsqueda de un supervisor para liderar el equipo de monitoreo y seguimiento de camiones, con excelente manejo de herramientas...

  • Operador de Monitoreo

    hace 5 días

    Buenos Aires, Argentina Verisure Argentina Monitoreo de Alarmas S.A.C A tiempo completo

    **¡Hagamos Match para Potenciarnos!** Nuestro equipo continúa creciendo y vos podes formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de Operaciones. Tu próximo desafío profesional está en**Verisure Argentin**a, una empresa**Great Place to Work**® Argentina Te invitamos a formar parte de...

  • Operador/ra de monitoreo de alarmas

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina VERISURE ARGENTINA MONITOREO DE ALA A tiempo completo

    ¡Hagamos Match para Potenciarnos! 🚀 Nuestro equipo continúa creciendo y vos podes formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de Operaciones. Tu próximo desafío profesional está en Verisure Argentin a, una empresa Great Place to Work ® Argentina 🚀Te invitamos a formar parte de...