Supervisor de Monitoreo
hace 1 semana
Somos una empresa líder en seguridad electrónica que previene, protege y acompaña con soluciones integradoras tecnológicas que brindan una experiencia de calidad a nuestros clientes para hacer de este mundo un lugar más seguro. Contamos con 4 unidades de negocios: servicio de monitoreo profesional, alarmas vehiculares, alarmas residenciales y cámaras de seguridad. En cada una de ellas trabajamos para satisfacer las necesidades del mercado y transformar los deseos de nuestros clientes en una realidad. Trabajamos fuertemente con nuestro Departamento de Equidad e Inclusión para asegurar un lugar de trabajo seguro, ameno, saludable, honesto y justo. Un lugar de trabajo tranquilo, donde todos podamos desarrollarnos personal y profesionalmente. Sumate a nuestro equipo Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de monitoreo para nuestra área de Central Cuidar . La persona que se incorpore a nuestro equipo de trabajo deberá supervisar la eficiencia en la realización de las funciones de los operadores de monitoreo, atendiendo y resolviendo situaciones laborales que excedan el alcance de responsabilidad del operador. Buscamos un perfil con una marcada vocación de servicio, capacidad metódica y organizada de trabajo, capacidad de liderazgo, comprometido, empático, con un excelente nivel comunicacional para promover buenas relaciones interpersonales y el trabajo en equipo. Funciones del puesto: Liderar el equipo de operadores, supervisando su desempeño y brindando el feedback y coaching necesarios para establecer acciones dirigidas a la mejora y el alcance de los objetivos cuantitativos y cualitativos, tanto individuales, como del sector. Garantizar que el equipo de operadores obtenga la información necesaria para llevar adelante la tarea asignada. Organizar la grilla de operadores y realizar los ajustes necesarios en función del flujo de trabajo, garantizando el nivel de atención preestablecido. Monitorear y analizar las métricas operativas (TMR y TMO) del equipo, implementando planes de acción correctivos para asegurar el cumplimiento del Nivel de Servicio (SLA) de la Central Desarrollar y promover actividades de Team Building que refuercen resultados y la cultura de la empresa. Promover un excelente ambiente de trabajo y respeto mutuo dentro del grupo, interviniendo y mediando frente a cualquier situación que pueda presentarse. Responder llamados de reclamos presentados por agentes o usuarios finales, para darles seguimiento y resolución. Verificar las incidencias que se reciben en la Central de Monitoreo, para detectar si existe necesidad de modificar protocolos y/o los equipos de alarmas. Desarrollar una efectiva comunicación con sus colaboradores. Horario: lunes a viernes de 8 a 18hs. Lugar de trabajo: Mataderos, CABA. Contrato de trabajo a tiempo indeterminado. Requisitos: Secundario completo (Excluyente). Experiencia laboral comprobable no menor a 3 años liderando y conduciendo equipos de trabajo preferentemente en el rubro de seguridad electrónica (Excluyente). Idioma: Inglés (Deseable) . Contar con sólidos conocimientos en Microsoft Office y en un sistema de gestión de monitoreo de alarmas (Excluyente) . Beneficios Día de cumpleaños Prepaga de primer nivel Incentivo anual por desempeño Licencias extendidas y reintegros por guardería Alarma vehicular y servicio de monitoreo gratis para el colaborador Descuento en línea celular ️Descuentos en Sport Club Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional
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Supervisor de monitoreo
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina X-28 Alarmas A tiempo completoSumate a nuestro equipo Nos encontramos en la búsqueda de un/aSupervisor/a de monitoreopara nuestra área deCentral Cuidar. La persona que se incorpore a nuestro equipo de trabajo deberá supervisar, gestionar y optimizar las operaciones diarias del centro de monitoreo, asegurando el cumplimiento de los Niveles de Servicio (SLAs), la correcta aplicación de...
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Supervisor de Monitoreo
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de monitoreo para nuestra área de Central Cuidar . La persona que se incorpore a nuestro equipo de trabajo deberá supervisar la eficiencia en la realización de las funciones de los operadores de monitoreo, atendiendo y resolviendo situaciones laborales que excedan el alcance de responsabilidad del...
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Supervisor de Monitoreo
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Kompusur S.A. A tiempo completoSomos una empresa líder en seguridad electrónica que previene, protege y acompaña con soluciones integradoras tecnológicas que brindan una experiencia de calidad a nuestros clientes para hacer de este mundo un lugar más seguro. Contamos con 4 unidades de negocios: servicio de monitoreo profesional, alarmas vehiculares, alarmas residenciales y cámaras...
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Supervisor de Monitoreo
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina X-28 Alarmas A tiempo completoSumate a nuestro equipoNos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de monitoreo para nuestra área de Central Cuidar .La persona que se incorpore a nuestro equipo de trabajo deberá supervisar la eficiencia en la realización de las funciones de los operadores de monitoreo, atendiendo y resolviendo situaciones laborales que excedan el alcance de...
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Supervisor de Monitoreo y Control Satelital
hace 7 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Emprego AR A tiempo completo**Detalles de la oferta**: Supervisor de monitoreo y control satelitalGDN AR Moreno, Buenos Aires Province, Argentina Supervisor de monitoreo y control satelitalGDN AR Moreno, Buenos Aires Province, Argentina Nos encontramos en la búsqueda de un supervisor para liderar el equipo de monitoreo y seguimiento de camiones, con excelente manejo de herramientas...
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Supervisor De Monitoreo
hace 6 días
Mataderos, Buenos Aires, Argentina X-28 Alarmas A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Monitoreo para nuestra área de Central Cuidar.La persona que se incorpore a nuestro equipo de trabajo deberá supervisar la eficiencia en la realización de las funciones de los operadores de monitoreo, atendiendo y resolviendo situaciones laborales que excedan el alcance de responsabilidad del...
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Supervisor de Monitoreo
hace 2 semanas
Buenos Aires, Argentina Johnson Controls A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a **Supervisor/a de Monitoreo **para la gerencia de Monitoreo del negocio de Subscriber. La búsqueda está orientada a un perfil enfocado a alcanzar los objetivos de calidad y accesibilidad de servicio del sector y de accesibilidad y administrar los recursos humanos a su cargo de forma eficiente. **Tareas**: -...
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Buenos Aires, Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completoRef. 20059: Coordinador/Supervisor de Operadores de Monitoreo en Seguridad - Turno Noche - Saavedra, CABA En ADN Recursos Humanos buscamos Coordinador/Supervisor de Operadores de Monitoreo en Seguridad para turno noche en Saavedra, CABA para una importante empresa. Requisitos: Experiencia en empresas de seguridad, logística o transporte, con conocimiento en...
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Operador de Monitoreo
hace 7 días
Buenos Aires, Argentina Verisure Argentina Monitoreo de Alarmas S.A.C A tiempo completo**¡Hagamos Match para Potenciarnos!** Nuestro equipo continúa creciendo y vos podés formar parte. Buscamos una persona dinámica, proactiva y que esté lista para los desafíos que tiene el equipo de **DEMOS**.** Te invitamos a formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de Sistemas de Seguridad, cuyo posicionamiento se centra en...
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Supervisor de Networking y Monitoreo B2B
hace 7 días
Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Telecentro S.A A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Networking y Monitoreo B2B para sumarse a nuestro equipo de CGS Acceso y Networking. Será su objetivo mantener el seguimiento de los procesos propuestos para el negocio B2B propuesto por la compañía, seguimiento y control de indicadores relacionados. Mantener la mejora continua. ¿Qué desafíos te...