Digital Service Manager Operaciones
hace 3 semanas
JOB DESCRIPTION
Estamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en
nuestra empresa, con experiencia comprobada en ciberseguridad, ISO 27001 y NIST. El candidato ideal será responsable
de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales
detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
• Supervisar la implementación y entrega de servicios de ciberseguridad, asegurando la adhesión a los estándares ISO 27001
y NIST.
• Desarrollar y mantener procedimientos operativos para asegurar la eficacia en la prestación de servicios.
• Relación con Clientes:
• Establecer y cultivar relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y asegurando la satisfacción
continua.
• Manejar tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva.
• Informes Mensuales:
• Desarrollar informes mensuales comprensivos sobre la postura de seguridad, vulnerabilidades identificadas y la eficacia
de los servicios prestados.
• Presentar información de manera clara y accesible para la alta dirección.
• Escalonamiento de Clientes:
• Gestionar escalonamientos por parte de los clientes, garantizando una resolución eficaz y oportuna de problemas y
preocupaciones.
• Coordinar con los equipos técnicos para asegurar que los problemas sean tratados de manera adecuada.
• Requisitos:
• Experiencia comprobada como Service Delivery Manager en ciberseguridad.
• Conocimiento profundo en ISO 27001 y NIST.
• Habilidades avanzadas de comunicación y negociación para tratar con clientes.
• Capacidad para producir informes mensuales detallados y presentar información de manera clara y concisa.
• Experiencia en gestión de escalonamientos por parte de los clientes.
• Certificación CISSP u otras relevantes serán consideradas una ventaja.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Educación Superior en Tecnologías de la Información o Ciencias Exactas o Graduado en Ciberseguridad
• Experiencia mínima de 5 años en el área;
• Se requiere experiencia como coordinador en un entorno empresarial;
• Buen conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office;
• Grandes habilidades de comunicación verbal y escrita;
• Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo;
• Capacidad para trabajar eficientemente con una supervisión mínima.
ADDITIONAL INFORMATION
• Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete salarial competitivo.
• Si eres un líder experimentado en ciberseguridad con habilidades excepcionales en la gestión de servicios y relaciones con
clientes, esperamos recibir tu candidatura.
Conoce a Stefanini
Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
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Digital Service Manager Cyberseguridad
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completoEstamos en búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Service Delivery Manager en de garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios, gestionar relaciones con clientes, producir informes mensuales detallados y supervisar escalonamientos por parte del cliente. **Responsabilidades y atribuciones** Cualificaciones...
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Service Manager
hace 5 días
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: Progres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. - The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. - Qualifications: - Proven and vast experience in IT Service Management. - Strong understanding of ITIL framework, especially in the...
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Digital Project Manager
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Publicis Groupe A tiempo completoDescripción de la empresa Publicis Groupe Es uno de los grupos de marketing y publicidad más grandes del mundo, formando parte del Big Four de compañías de comunicación. Creadores de valor para nuestros clientes a través del manejo de medios tradicionales y digitales utilizando estrategias de inversión, inteligencia y análisis de la...
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Service Manager
hace 3 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina PROGRES S.A. A tiempo completoProgres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region.Qualifications: Proven and vast experience in IT Service Management. Strong understanding of ITIL framework, especially in the areas of Service Operations. Strong...
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Service Manager
hace 1 mes
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina PROGRES S.A. A tiempo completoProgres S.A. is looking to fill a Service Manager role in a multinational company. The main objetive of this role is overseeing and optimazing the delivery of the IT services on the Americas region. Qualifications:• Proven and vast experience in IT Service Management.• Strong understanding of ITIL framework, especially in the areas of Service...
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Sales Service Manager
hace 22 horas
Buenos Aires, Argentina Logicalis A tiempo completoJob Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Buenos Aires, Argentina**Job Type**: - Management **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 5/14/2024 WeAreHiring en Logicalis Argetina ¿Querés ser parte de nuestro equipo de #ArchitectsOfChange? Somos una empresa global de soluciones y servicios de TI y comunicación con...
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Sales Service Manager
hace 22 horas
Buenos Aires, Argentina Logicalis A tiempo completo#WeAreHiring en Logicalis Argetina ¿Querés ser parte de nuestro equipo de #ArchitectsOfChange? Somos una empresa global de soluciones y servicios de TI y comunicación con presencia en los cinco continentes, que emplea a más de 6500 colaboradores. La mayor diferencia de Logicalis está en sus profesionales. Buscamos un Sales Service Manager para que se...
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Sales Service Manager
hace 18 horas
Buenos Aires, Argentina Logicalis A tiempo completo#WeAreHiring en Logicalis Argetina ¿Querés ser parte de nuestro equipo de #ArchitectsOfChange? Somos una empresa global de soluciones y servicios de TI y comunicación con presencia en los cinco continentes, que emplea a más de 6500 colaboradores. La mayor diferencia de Logicalis está en sus profesionales. Buscamos un Sales Service Manager para que...
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Sales Service Manager
hace 20 horas
Buenos Aires, Argentina Logicalis A tiempo completo#WeAreHiring en Logicalis Argetina ¿Querés ser parte de nuestro equipo de #ArchitectsOfChange? Somos una empresa global de soluciones y servicios de TI y comunicación con presencia en los cinco continentes, que emplea a más de 6500 colaboradores. La mayor diferencia de Logicalis está en sus profesionales. Buscamos un Sales Service Manager para que...
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Service Manager
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completoDescripción del empleo: - Buscamos - **Service Manager** para empresa líder en Latinoamérica sobre seguridad de la información. - ¡Contratación directa y en modalidad de relación de dependencia con nuestro cliente! - Posición fulltime. De lunes a viernes de 9am a 18hs. - Modalidad híbrida. - Visita a las oficinas en Microcentro, CABA. - Dos...
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hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completo**Digital Marketing Manager** **Who We Are** **What You Will Do** **Key Responsibilities**: - Partner closely with Activation Management, Content, Creative, Digital Marketing, Operations, Events, and Partner Marketing to develop integrated marketing strategies and deliver go-to-market programs that drive partner segment growth. - Ensure accuracy and...
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Digital Marketing Manager
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Merit Method A tiempo completo**Digital Marketing and Growth Manager Job Description** **Position**:Digital Marketing & Growth Manager **Department**:Marketing **Reports to**:CMO **Job Overview**:The Digital Marketing and Growth Manager would be responsible for driving the strategy and execution of digital marketing campaigns to foster customer acquisition, retention, and overall...
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Digital Marketing Manager
hace 3 semanas
Buenos Aires, Argentina Cognizant Technology Solutions A tiempo completoDigital Marketing ManagerApply your talent and skills to help leading companies improve everyday life. Who We AreCognizant (Nasdaq-100: CTSH) engineers' modern businesses. We help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. Together, we are improving everyday life. See how...
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Buenos Aires, Argentina JP&F Consultoria A tiempo completo**Descrição**:Technical Service manager (TSM) with two main roles: Outage Planning / Scheduling / Resource Management for Long Term Service Agreement, O&M, open market service projects for large steam turbines, gas turbines and local engineer's development (soft/ technical skills). English language level Proficient (must). Conduct full outage planning,...
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Buenos Aires, Argentina Campari Group A tiempo completoDate: Nov 1, 2023- Location: Buenos Aires, AR- Additional Location: - Function: Marketing- Seniority Level: Mid-Senior level- Employment type: Permanent- Workplace Type: Hybrid- Company: Campari Argentina SACampari Group today is a major player in the global branded spirits industry, with a portfolio of over 50 premium and super premium brands, marketed and...
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Service Delivery Manager
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Buenos Aires, Argentina Tetra Pak A tiempo completoAt Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: At Tetra Pak we are looking for new Service Delivery Manager who will...
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Digital Advertising Manager
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Buenos Aires, Argentina Newsweek A tiempo completo**Newsweek**_ _is a global news publisher that provides high quality, in-depth coverage and analysis of the major events shaping our world. For more than 80 years, the iconic brand has been offering readers a unique perspective on world affairs and giving context to the most important events in global news. Today, via its print and digital editions,...
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Digital Marketing Agency Account Manager
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Right Customer A tiempo completoOverview Are you an upbeat, solution-oriented person who loves organization, effective communication and excels at keeping projects on track? If yes, we're looking for someone like you!The account manager position is responsible for communicating with clients and organizing projects with the internal team. Candidates should be detail-oriented, super...
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Senior Digital Project Manager
hace 6 días
Buenos Aires, Argentina RGA Careers Page A tiempo completo**Senior Digital Project Manager** **About R/GA** R/GA is a global digital innovation agency specializing in digital product development, brand transformation, media, and communications for major companies. We are on a mission to help companies grow by enabling them to change, across their business, the experience they offer and the campaigns that take...
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Digital Marketing Manager
hace 4 semanas
Buenos Aires, Argentina Sur A tiempo completoIf you live and breathe digital marketing, we want to talk to you. We are looking for a Digital Marketing Manager to develop, implement, track and optimize our digital marketing campaigns across all digital channels. You should have a strong grasp of current marketing tools and strategies and be able to lead integrated digital marketing campaigns from...