Empleos actuales relacionados con Coordinador de Mesa de Ayuda - Buenos Aires - Ceta Capital Humano

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Talent Connect A tiempo completo

    Para trabajar en **Grupo Murchison**, buscamos un Coordinador de Mesa de Ayuda. **Reporta a**:Gerencia de Tecnología del Negocio/Servicios Corporativos. Requisitos indispensables: - Haber trabajado en una gran consultora (**HP (rama consultoría), Indra, Stefanini, DXC, Tata Consulting, Deloitte, KMPG, otras).**: - Perfiles que hayan cumplido todos los...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Empresa Líder del rubro farmacéutico, se encuentra en búsqueda de un **Coordinador de Mesa de Ayuda **para incorporar a su staff permanente. - Como _**_Coordinador de Mesa de Ayuda_**_ tendrás la misión de gestionar al equipo de soporte técnico asegurando la calidad en la atención al cliente y un adecuado funcionamiento de las tecnologías de apoyo a...

  • Coordinador Soporte Funcional de Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Buenos Aires, Argentina Tesys Informatica SA A tiempo completo

    Coordinador Soporte Funcional de Mesa de Ayuda **Formación académica** Graduado/a o estudiante de carreras de Sistemas, Computación o afines (deseable). **Responsabilidades**: Coordinar la mesa de soporte de primer nível de nuestro sistema Neoretail. Recepción, registro y seguimiento de incidencias y solicitudes reportadas por los clientes a través...

  • Coordinador Soporte Funcional de Mesa de Ayuda

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina web A tiempo completo

    del empleo:Coordinador Soporte Funcional de Mesa de AyudaFormación académicaGraduado/a o estudiante de carreras de Sistemas, Computación o afines (deseable).Responsabilidades:Coordinar la mesa de soporte de primer nivel de nuestro sistema Neoretail.Recepción, registro y seguimiento de incidencias y solicitudes reportadas por los clientes a través de la...

  • Coordinador Soporte Funcional de Mesa de Ayuda

    hace 1 día

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Tesys Informatica SA A tiempo completo

    Coordinador Soporte Funcional de Mesa de AyudaFormación académicaGraduado/a o estudiante de carreras de Sistemas, Computación o afines (deseable).Responsabilidades:Coordinar la mesa de soporte de primer nivel de nuestro sistema Neoretail.Recepción, registro y seguimiento de incidencias y solicitudes reportadas por los clientes a través de la plataforma...

  • OPERADOR/A DE MESA DE AYUDA

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Boldt S.A A tiempo completo

    Descripción del puesto: OPERADOR/A DE MESA DE AYUDA En Bgaming estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Capital Federal, Argentina. Como Operador/a de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto con los usuarios de nuestros sistemas de capturas de apuestas de juegos lotéricos, brindando asistencia y...

  • Operador/A De Mesa De Ayuda

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Boldt A tiempo completo

    Descripción del puesto Descripción del puesto: OPERADOR/A DE MESA DE AYUDAEn Bgaming estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Capital Federal, Argentina. Como Operador/a de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto con los usuarios de nuestros sistemas de capturas de apuestas de juegos lotéricos,...

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Epidata A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de tu Talento. Buscamos un Coordinador de mesa de ayuda - Service Desk - Supervisión o Liderazgo: Experiência en supervisión y/o liderazgo de equipos de trabajo. - Atención al Cliente: Experiência en la interacción directa con clientes o usuarios finales. Haber trabajado en roles que requieran manejo de situaciones...

  • SUPERVISOR/A MESA DE AYUDA

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Nosotros A tiempo completo

    Somos un grupo de tres empresas dedicadas a inspirar y motivar a las personas a alcanzar su bienestar. Buscamos un/a Supervisor/a de Mesa de Ayuda apasionado/a y altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo. Su contribución será clave para acompañar al equipo y asegurar eficacia en los procesos de atención de clientes internos, externos y...

  • Coordinador de Mesa de Servicio

    hace 3 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Epidata A tiempo completo

    En Epidata nos interesa contar con tu experiencia profesional.Nos encontramos en búsqueda de un profesional para la posición Coordinador de Mesa de ServicioResponsabilidades:-Dirigir y supervisar el equipo de Mesa de Servicio y Soporte técnico.-Supervisar y dirigir las actividades diarias del equipo de mesa de ayuda y soporte técnico.-Asignar y...

Coordinador de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

En Ceta Capital Humano, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Mesa de Ayuda, para sumarse al equipo de empresa líder en servicios de operaciones portuarias y logísticas, ubicada en Zárate.
Si te interesan los desafíos y queres formarte en una industria que busca expandir sus operaciones, esta oportunidad es para vos
Descripción del Puesto Clasificar la criticidad de los incidentes y garantizar el cumplimiento del proceso de gestión de incidentes. Asegurar que se cumplan los níveles de servicio acordados con los negocios. Resolver los incidentes más críticos de manera oportuna. Analizar KPI y estadísticas para identificar áreas de mejora y prevenir incidentes futuros

**Objetivo del puesto**:
Supervisar que los equipos de atención al cliente en soporte, aplicaciones, seguridad informática y redes brinden un servicio de alta calidad y eficiencia, ajustado a los recursos disponibles y alineado con la estrategia tecnológica del negocio.

**Requisitos**:
Título Analista en Sistemas o afines finalizada.
Inglés Intermedio.
Manejo avanzado de Office 365, Azure, Windows 10/11, JIRA, Android, IOS.
Experiência de 3-5 en posiciones similares.
Disponibilidad para trabajar bajo modalidad híbrida de lunes a viernes (horario administrativo).

**Competencias hard requeridas**:
Experiência en manejo de Mesa de Ayuda (ITIL).
Conocimientos básicos de redes, infraestructura, desarrollo de software, bases de datos y seguridad informática.
Capacidad para crear informes y métricas.

**Competencias soft requeridas**:
Habilidades para liderar personas y proyectos.
Enfoque en satisfacer las necesidades del cliente.
Orientación hacia la resolución de problemas.
Capacidad para pensar de forma crítica, analítica y sistémica.
Gestión eficiente del tiempo.
Habilidad para comunicarse de manera efectiva.
Actitud colaborativa, trabajando bien en equipo.
Apertura a nuevas ideas e innovación.
Flexibilidad, agilidad y capacidad para recuperarse ante desafíos.
Adaptabilidad y capacidad para trabajar en diferentes culturas.

Beneficios

**✨ Se ofrece**:
Ingreso directo por la empresa
OSDE 210 para vos y tu grupo familiar.
Comedor en planta
Sport club cobertura 70% pase VIP - 20% para familiares directo
Nutricionista
Reintegro guardería para hijos de 0 a 3 años inclusive
Lactario
Kits Escolares
Canasta navideña
Regalos por antigüedad
Regalo nacimiento + pañales
Experiências de Aprendizaje

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