Líder de Cx

hace 2 semanas


Capital Federal Buenos Aires, Argentina Mercantil andina A tiempo completo

Buscamos un/a Líder de experiência del cliente (CX) y comunicaciones y para llevar adelante el área en Andina ART; la nueva unidad de negocios de Mercantil Andina, empresa líder de seguros.
Es una excelente oportunidad para quienes buscan nuevos desafíos y quieran aportar toda su experiência
¿Qué vas a hacer en Andina? Diseñar y gestionar el Modelo de Atención; omnicanal, tecnológico y centrado en el cliente. Ser agentes de cambio y mejora continua a través del análisis e interpretación de los datos generados a través de las diferentes herramientas de feedback de la compañía. Diseñar e incorporar nuevas. Detectar e interpretar puntos de dolor, promover la mejora continua y evolución de la experiência. Impulsar acciones para diseñar la mejor experiência, sostenible en el tiempo. Liderar el.Simple brindándole las herramientas necesarias para que sea el mejor centro de contacto de la industria centrado en el cliente, humano y con el foco en resolver consultas en el primer punto de contacto Diseñar y gestionar la comunicación integral de Andina ART Comunicación Interna: Generar y acompañar iniciativas de comunicación, generando herramientas que favorezcan el intercambio entre andinos, colaborando en la cultura como promotor de la visión y el propósito de Andina. Comunicación de MKT: Acompañar el cumplimiento del objetivo de ventas a través de la generación de materiales, eventos y campaña de branding y MKT digital.

**Requisitos**:
Buscamos graduados o próximos a recibirse de carreras de Comunicación, Marketing y carreras afines. Con al menos 5 años de experiência en posiciones similares u orientadas al mundo del CX y la comunicación. Debe ser proactivo, manejando la incertidumbre, ser analítico y autosuficiente.

Beneficios

Tres semanas de vacaciones Medicina prepaga para el grupo familiar Compensación variable por objetivos Importantes descuentos en seguros y en productos de otras compañías del grupo Horario flex, modalidad hibrida de trabajo. Beneficios ClubAndina y Gympass. Día de cumpleaños libre.


  • Cx Assistant

    hace 6 días


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Nomadic agency A tiempo completo

    ¡Hola! Estamos buscando CX Assistant para asistir en el orden, gestión y operatividad de las estrategias de nuestros clientes, con ganas de sumarse al desafío de incorporarse a una start-up en pleno crecimiento y proceso de expansión a nível global. Trabajamos 100% remoto y asincrónicamente, porque creemos que el talento tiene que fluir libremente....

  • Digital Commerce

    hace 1 semana


    Buenos Aires, Argentina Wiltel A tiempo completo

    Estamos buscando un líder visionario y orientado a resultados para conducir la transformación integral de nuestro negocio B2C. Tu misión será unificar Marketing, Ventas Masivas y Atención al Cliente en un ecosistema digital único, optimizando cada etapa del journey del cliente a través de datos, automatización y una ejecución impecable. ¿Cuál...


  • Buenos Aires, Argentina Web: A tiempo completo

    Descripción del empleo: En Experis Argentina nos encontramos en la búsqueda de un **CX/Recruiting con italiano avanzado **para importante Compañía. **Contratación bajo relación de dependencia con Experis.** **Modalidad híbrida, 1 día presencial en Parque Patricios, CABA.** **Jornada full time - L a V de 7 AM a 4 PM (hora de Argentina)** **Misión...


  • Buenos Aires, Argentina Banco Comafi A tiempo completo

    Como Analista Ssr. de CX, vas a colaborar activamente en el diseño, monitoreo y mejora de la experiência de nuestros clientes del segmento BtoB, aportando insights valiosos que impacten en decisiones estratégicas del banco. ¿Cuáles serán las principales responsabilidades del puesto? Participar en la gestión del programa de Voz del Cliente, colaborando...

  • Líder de Calidad

    hace 2 semanas


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Infracommerce Latam A tiempo completo

    Continuamos a puro crecimiento! Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes! ¿Qué desafíos te esperan? Ser responsable por el diseño y la ejecución de la estrategia general de Calidad & Training bajo los objetivos generales de negocio y la implementación de las mejores...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Cirion Technologies A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Pasantista en Marketing Estratégico para formar parte de nuestro equipo en una empresa de tecnología y telecomunicaciones. ¿Qué harás? ✨ Contribuirás a las áreas de Customer Experience (CX) y Sostenibilidad (ESG), apoyando en diversas tareas estratégicas. ✨ Trabajarás en conjunto con diferentes áreas de la compañía,...

  • Senior Analyst CX Data

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Argentina Telecom S.A A tiempo completo

    Quienes Somos Somos Telecom Argentina, una empresa de servicios digitales, telecomunicaciones y entretenimiento, líder en la región. Evolucionamos para convertirnos en una tech‑co ágil, diversa y sustentable. Confiamos y creemos en las personas, como diferencial en la entrega de valor a nuestros clientes. Nos impulsa el propósito de potenciar la vida...

  • Consultor SAP Grc

    hace 1 día


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina MaxIT Consulting - Max Corporate Group A tiempo completo

    **MaxIT Consulting - Max Corporate Group**, es una Empresa con sede en Belgrano, CABA y Tampa, Fl, USA que es Líder en el sector y ofrece Servicios de Outsourcing especializados para grandes Compañías a nível local e internacional. En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de un **Consultor #SAP #GRC (Sr)** para cubrir una vacante en CABA. Nuestro...


  • Capital Federal, Buenos Aires, Argentina La Caja A tiempo completo

    Como Jefe de Customer Experience tendrás el desafío de desarrollar y liderar el equipo de CX con el objetivo, entre otros, de: Diseñar y ejecutar la estrategia de NPS en los distintos canales de atención, transaccional y relacionalmente, Revelar insights de los usuarios para detectar oportunidades de mejora, tanto en el propio modelo de atención como en...

  • Customer Data Analyst

    hace 1 día


    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Global66 A tiempo completo

    Somos una Tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en distintos países de Latam, con oficinas en Chile, Argentina, Perú y Colombia. Alcanzamos juntos nuestro máximo potencial y somos expertos en lo que hacemos, con un fuerte Customer Centric Mindset: Estamos siempre enfocados en nuestros clientes Estamos construyendo el...