Customer Data Analyst

hace 2 días

Capital Federal Buenos Aires, Argentina Global66 A tiempo completo

Somos una Tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en distintos países de Latam, con oficinas en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Alcanzamos juntos nuestro máximo potencial y somos expertos en lo que hacemos, con un fuerte Customer Centric Mindset: Estamos siempre enfocados en nuestros clientes

Estamos construyendo el próximo Neobanco Global de Latam y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados.

Nos hemos propuesto formar la Plataforma Global de Servicios Financieros más grande de Latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados.

**Tu próximos desafíos**:
En **Global66 **creemos que el principio de todo y el centro del negocio son nuestros clientes, es por esto que el/la** Customer Data Analyst de Global66 **tiene por objetivo principal, ayudar a comprender mejor a nuestros clientes para optimizar estrategias de negocio, mejorar la experiência del cliente y aumentar la fidelidad a través de un análisis de datos para extraer información valiosa a partir de los datos relacionados con el comportamiento, las preferencias y las interacciones de los clientes, requieriendo una combinación de habilidades analíticas, conocimiento de herramientas de datos y una comprensión sólida del comportamiento del consumidor.

Dentro de sus principales funciones se encuentran:

- Crear y mantener reportes detallados y dashboards personalizados para CX y su estrategia comercial (Medición de indicadores de productividad, reportes de auditoría, de reclamos, NPS, análisis de churns, métricas generales, comparativa de performance, evolución contact rate, entre otros)
- Evaluar y mejorar la experiência del cliente (CX) mediante métricas como NPS, CES y CSAT.
- Garantizar la calidad, integridad y consistencia de los datos analizados para que sean los más representativos posibles.
- Asegurar que todas las actividades relacionadas con los datos cumplan con las normativas de ciberseguridad.
- Ser un apoyo para todos los líderes de CX y colaborar con equipos multifuncionales para alinear estrategias basadas en datos.

**¿Qué buscamos?**:

- Estudios en matemática, estadística, ciencias en computación, economía, marketing o campo relacionado.
- 2 a 4 años en roles de análisis de datos, idealmente enfocado en clientes, marketing o comportamiento de consumido
- Conocimiento y uso de herramientas de análisis y visualización de datos (SQL, Python, Tableau o CRM)

**Beneficios**:
Somos un equipo de alto rendimiento, eso significa que estar aquí es ser de los mejores. Estamos orgullosos de representar a Global66 y de ser parte de esta tribu.

Valoramos la diversidad y sólo tenemos espacio para los que tienen hambre de crecimiento

Algunos beneficios más:

- Te ofrecemos 300 USD para educación continua
- Cupón de descuento mensual en transferencias y compra de monedas por nuestra app
- Dress Code libre
- Día libre de Cumpleaños
- Global66 te regala el computador a los 2 años

Y por si fuera pocotendrás acceso a una App de beneficios de última generación,
- Fitness Virtual
- Telemedicina
- Nutricionista
- Soporte Psicológico
- App de Meditación

  • Data Analyst

    hace 11 horas

    Buenos Aires, Argentina Kyndryl Argentina S.R.L. A tiempo completo

    **Why Kyndryl** Our world has never been more alive with opportunities and, at Kyndryl, we’re ready to seize them. We design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. Kyndryl is at the heart of progress — dedicated to helping companies and people grow strong. Our people are actively...

  • Data Analyst

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Kyndryl A tiempo completo

    546723BR**Why Kyndryl** - Our world has never been more alive with opportunities and, at Kyndryl, we’re ready to seize them. We design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. Kyndryl is at the heart of progress — dedicated to helping companies and people grow strong. Our people are...

  • Data Analyst

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina FYG Consultoría A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de** Data Analyst** orientado a Customer Success** para sumarse al equipo de Payments de una empresa de servicios financieros en pleno desarrollo y crecimiento, cuyo objetivo es brindar una solución a los migrantes de América Latina y democratizar el acceso a los servicios digitales a personas no bancarizadas. ¿Te contamos...

  • Data Analyst

    hace 2 días

    Buenos Aires, Argentina TechGenies A tiempo completo

    we are looking for a full-time **INTERNAL ANALYST** **What do we offer?** - Competitive salary - Time flexibility - Equipment to work from home - Courses and certifications - Food vouchers - 100 % remote - Excellent working environment inclusive and multicultural INTERNAL ANALYST The Analyst will be responsible for directing all reporting and analytics...

  • Data Analyst

    hace 2 semanas

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Nonconformist A tiempo completo

    **Buscamos Data Analyst SSR.**: En Nonconformist, somos una agencia de experiências y productos digitales. Nos enfocamos en el diseño centrado en las personas, con un enfoque multidisciplinar que abarca todo el proceso de creación de valor. Combinamos Diseño, Data, Growth y Tecnología para transformar negocios, proporcionando soluciones end-to-end que...

  • Risk Data Analyst

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina Santander A tiempo completo

    Risk Data Analyst - , Argentina **WHAT YOU WILL BE DOING** En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación que trasciende lo tecnológico para centrarse fundamentalmente en lo cultural, utilizando la tecnología como driver y contando con las personas como parte protagónica de este proceso. Estamos cambiando la forma de concebir,...

  • Data Analyst

    hace 1 semana

    Capital Federal, Buenos Aires, Argentina ComCap Holdings LLC A tiempo completo

    **Duties and responsibilities**: 2. Ensuring 100% data quality and accuracy, meticulously verifying the accuracy of the data to ensure that the data can be trusted for further use 3. Identifying potential leads and prospects; sourcing contact information for those parties 4. Assistance in the creation of marketing campaign performance reports and supporting...

  • Data Analyst

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Argentina Level Access A tiempo completo

    If you are passionate about data, and you clearly visualize the business story and enjoy crafting intelligence reports that drive today's successful businesses, then we want to speak with you! The Level Access Accessibility Product Team places an emphasis on meaningful experiences that result in a phenomenal work environment that fosters success for all our...

  • Security Analytics

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina Arkose Labs Inc. A tiempo completo

    A cybersecurity company is seeking a Data Analyst to analyze web traffic and detect attack patterns while providing excellent customer support. The role involves collaboration with various teams to enhance customer security. Candidates should have at least 2 years of experience in data analysis or support, strong English skills, and knowledge of information...

  • Data Analyst

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Kyndryl Argentina S.R.L. A tiempo completo

    **Why Kyndryl** **Your Role and Responsibilities** - Responsible for assess and analyze data in the current (legacy data) system and in the new system for completeness, cleansing and data quality. - Responsible to initialize customer master data in both the legacy and MDG S4/HANA systems in support of the Order to Cash business enablement. - Responsible for...